Что делать если я затопил соседей снизу: Затопили соседи сверху — что делать

Содержание

Затопили соседей снизу — что делать и как решить проблему

Один из самых распространенных конфликтов между соседями в многоквартирных домах случается на почве затопления. Кажется, что неприятнее ситуации не бывает, когда заливают вашу квартиру соседи сверху. Однако, не менее неприятная история получается, если затоплены ваши соседи снизу. И причиной может стать не только ваша невнимательность, но и проблемы в системе водоснабжения всего дома. Но от этого, как говорится, не легче. Ведь придется доказывать соседям свою невиновность и отстаивать свое право не платить за ремонт их жилища. Именно поэтому часто возникает вопрос о том, что делать, если затопили соседей снизу.

Как определить виновного

Если случился залив соседа снизу, не стоит сразу всю вину брать на себя. Истинную причину затопления точно может определить только специалист. Случился инцидент? Алгоритм действий должен быть следующим:

  • Нужно спуститься к соседу, осмотреть места потеков, зафиксировать порчу конкретных бытовых приборов. Это необходимо сделать для того, чтобы в дальнейшем разбирательстве у противоположной стороны не было соблазна сделать за ваш счет полный ремонт квартиры и всей бытовой техники.
  • Если вы точно знаете, что все краны в вашей квартире закрыты и видимых повреждений труб водоснабжения нет, то стоит сделать тщательный осмотр. Источник прорыва не найден? Нужно вызывать мастера, который найдет причину происшествия и составит акт о затоплении.

Не стоит сразу принимать решение платить за ремонт квартиры соседу, так как порой очевидные вещи можно опровергнуть или найти действительно виновное лицо. Рассмотрим, какие могут быть варианты:

Причина затопления Виновник инцидента Возможные варианты
Приборы в вашей квартире (краны, трубы, сифоны, шланги, смесители и прочие) Согласно составленного акта, виновником является владелец квартиры, где произошла аварийная протечка. Можно попытаться доказать, что виновником является производитель оборудования либо мастер, который устанавливал приборы. Для проведения экспертизы потребуется документация о покупке товаров и услуг. Она должна быть в порядке.
Прорыв воды произошел у соседа сверху и вода течет через вашу квартиру в квартиры, расположенные ниже. Виновником является сосед сверху.
Произошел прорыв труб центрального отопления или стояка канализации в доме. Виновником является обслуживающая организация (управляющая компания, ТСЖ).
Прорыв воды случился в радиаторе, системе отопления или полотенцесушителе из-за высокого давления. Вина должна быть возложена на обслуживающую организацию. Возможно, придется искать нужную информацию и доказывать, что в момент аварии давление в трубах действительно было выше нормы.
Прорвало трубу в вашей квартире на участке, расположенном после запорного клапана. Виновником является владелец квартиры, где произошел порыв трубы. Если эти трубы были проложены во время застройки дома и инженерные системы сданы по акту управляющей организации, то ответственность за происшествие несет УК или ТСЖ.

 

Оценка ущерба от залива

Обратиться за проведением оценки причиненного ущерба от залива можно в любую специализированную компанию. Компетентное лицо осмотрит пострадавшую квартиру и определит сумму, необходимую для проведения ремонтных работ. Более подробно об этом в отдельной статье.

Оценочный акт является основанием для переговоров между соседями о сумме денежных возмещений на ремонт квартиры после затопления. Если вопрос не удается решить мирным путем, то этот акт передается для рассмотрения в суд.

Независимая экспертиза после залива

В спорах о виновниках затопления в многоквартирном доме независимая экспертиза может потребоваться, если:

  • акт, составленный управляющей компанией, вызывает сомнения у жильцов;
  • вы не согласны с размером материального возмещения, указанного в акте затопления.

Чаще всего необходимость независимой экспертизы возникает в ходе судебных разбирательств. В компетенции независимых экспертов:

  • определение причин затопления;
  • установление фактов причиненного ущерба;
  • определение взаимосвязи между заливом и конкретными повреждениями, ранее заявленными в оценочном акте.

Как не платить ущерб

Об этом следует задуматься еще на стадии составления акта, когда мастер сразу после затопления определяет причину происшествия и делает заключение о виновнике. Если есть подозрения, что в прорыве воды виновата УК, продавцы некачественного оборудования или компания, которая проводила работы по установке этого оборудования, то следует продумать, как доказать этот факт.

Если виновником подтопления соседей снизу оказались вы, то можно попытаться решить вопрос мирным путем и согласовать сумму возмещения за нанесенный ущерб. Таким образом, можно избежать дополнительных затрат на судебные издержки и проведение независимой экспертизы.

Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу

Потоп могут обнаружить как соседи снизу, так и вы сами. В первом случае не следует идти на конфликт и стоять твердо на своем, утверждая, что вы не виноваты. Нужно совместными усилиями сделать осмотр и попытаться выяснить причину. Если вы затопили соседей снизу и соответственно первыми обнаружили проблему, то о ней срочно нужно рассказать людям и далее действовать следующим образом:

  • Перекрыть вентиль подачи воды в стояке. Но чаще всего у жильцов нет доступа к нему, поэтому следует позвонить в обслуживающую организацию, озвучить проблему и потребовать, чтобы мастер перекрыл воду в подъезде.
  • Если возможно, то отключить электроснабжение затопленной квартиры в щитке.
  • Вызвать представителей аварийной службы. Важно, чтобы это была официальная служба, которая должным образом зафиксирует затопление.
  • Попытаться мирно побеседовать с соседями, предложить помощь.
  • Специалистов аварийной службы пригласить в свою квартиру для установки истинной причины аварии. Оставить себе образец акта, составленный специалистом, чтобы не было возможности его переписать.
  • Оказавшись виноватым, первым идти на переговоры с соседями, чтобы договориться мирно и избежать судебных разбирательств.

Кто должен платить за ремонт квартир

Виновник подтопления обязать оплатить ремонт затопленной квартиры. Это может быть как сосед сверху, так и управляющая компания.

Если затопленная квартира застрахована, то ущерб возмещает страхования компания в той сумме, которая указана в договоре. Но она в свою очередь может истребовать компенсации своих расходов с виновника затопления.

Как разойтись мирно

Мирное решение вопроса – наиболее выгодный вариант как для виновной стороны, так и для пострадавшей. В этом случае виновник может немного сэкономить, предложив свои услуги по ремонту либо договорившись с бригадой рабочих, которая сможет сделать работу дешевле. Также не придется оплачивать замену мебели, судебные издержки и затраты на независимую экспертизу.

Для пострадавшей стороны мирный договор также выгоден. Вероятнее всего ремонт не будет отложен на неопределенный срок в связи с судебными разбирательствами. Время и деньги будут сэкономлены обеими сторонами. Есть шанс сохранить и добрые отношения между соседями.

Если виновата управляющая компания

При неисправности имущества, балансодержателем которого является управляющая компания, ответственность возлагается именно на нее. Но чтобы это доказать, необходимо вызвать на место происшествия представителя УК для осмотра места прорыва воды и составления акта. До приезда специалиста не следует самостоятельно пытаться что-то трогать. Во время осмотра специалистом водопроводных труб и оборудования лучше, если будут присутствовать не только пострадавшие, но и другие жильцы подъезда.

Если вы не согласны с выводами специалиста о причинах аварии, то должны обязательно об этом сообщить ему и сделать свои пометки в акте.

После этого можно составлять претензию в управляющую компанию с требованием возместить ущерб от затопления. Этот письменный документ должен содержать дату и причину аварии, а также ссылку на нормативные документы об ответственности обслуживающей организации.

Требование о возмещении ущерба должно быть составлено в двух экземплярах, в одном из которых управляющая компания обязана поставить отметку о его получении. Другой вариант предоставления – отправить заказным письмом с уведомлением.

Если управляющая компания отмалчивается или отказывается возмещать ущерб от затопления, следует вопрос решать через суд.

Как не платить и что делать, если затопили соседей: советы эксперта

Ответственность за залив квартиры снизу несет не только собственник квартиры сверху. Чтобы найти виновного, нужно рассматривать ситуацию индивидуально. Но пострадавшие не хотят ждать результатов, они хотят получить компенсацию и обращаются в суд. Рассмотрим, что делать и как не платить, если затопили соседей, как доказать вину управляющей компании или квартирантов?

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Что делать, если затопили соседей снизу?

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ ответственность за причинение вреда собственности граждан несет лицо, которое нанесло ущерб. Если квартира соседей залита, то виновник происшествия обязан оплатить пострадавшим причиненный ущерб.

Ст. 30 ЖК РФ устанавливает, что следить за сохранностью инженерных коммуникаций в квартире должен собственник. Именно он несет ответственность, если поломка причинила вред имуществу соседей.

Таким образом, платить соседям должен владелец квартиры. Однако для этого пострадавший должен доказать, что причиной аварии стали действия или бездействия хозяина или жильцов квартиры. Но даже, если связь установлена, в некоторых случаях владелец может не платить за причиненный ущерб.

Рассмотрим подробнее.

Установить ответственность квартирантов в договоре

Если квартира сдается по договору найма, ответственность за надлежащее состояние шлангов, кранов, труб, радиаторов все равно возлагается на собственника. Однако в договоре можно предусмотреть пункт, в соответствии с которым ответственность за любые происшествия, в том числе и затопление квартиры соседей, возлагается на нанимателей. В случае аварии оплачивать ущерб будут квартиранты.

Это возможно в следующих случаях:

  1. Срок действия договора не истек на момент происшествия.
  2. Договор подписан квартирантами собственноручно.
  3. Есть акт приема-передачи квартиры, в котором квартиранты не указывают на наличие претензий к состоянию труб, радиаторов, шлангов и прочего.

В такой ситуации собственнику необходимо предоставить пострадавшим данные квартирантов. Если же соседи обратились в суд с иском к владельцу квартиры, договор необходимо предъявить в суде.

Исключение составляет ситуация, если собственник намерено ввел в заблуждение. Например, солгал о том, что счетчики воды установлены недавно, а по документам срок годности приборов учета уже истек.

Купить страховку

Чтобы не платить при затоплении соседей, можно купить страховку гражданской ответственности.

В 2020 году можно купить следующие варианты страховок:

  • на возмещение ущерба, нанесенного квартире соседей;
  • на возмещение ущерба, нанесенного квартире и имуществу соседей;
  • комплексную страховку, на возмещение ущерба имуществу и квартире соседей, и собственной квартире.

Стоимости страхового полиса составляет 1 500 – 2 000 р. в год в зависимости от выбранной компании. А при выборе комплексного страхования 3 000 – 3 500 р. При этом сумма покрытия ущерба составляет до 450 000 – 500 000 р. в зависимости от страховой компании.

Обратите внимание! Если квартира соседей застрахована, а ваша нет, то не нужно обольщаться. Сразу после того, как сосед получит возмещение от страховой компании, она обратиться в суд для взыскания выплаченной суммы с виновника. Как показывает судебная практика, вероятность удовлетворения иска 99%.

Доказать вину управляющей компании

Залив квартиры снизу не всегда свидетельство того, что виноваты соседи сверху. Причиной аварии могут быть действия или бездействие управляющей компании.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 2006 года № 491 в случае, если причиной аварии стало ненадлежащее состояние общедомового имущества, ответственность возлагается на управляющую компанию.

Таким образом, управляющая компания виновата, если причиной аварии стала:

  • протечка крыши;
  • некачественный ремонт общедомового имущества;
  • износ системы;
  • гидроудар.

Если управляющая компания перекладывает ответственность на собственника квартиры, то необходимо доказывать свою правоту.

Провести экспертизу

Собственник квартиры вправе самостоятельно заказать строительно-техническую экспертизу. Если компания будет иметь лицензию на проведение такого типа работ, то экспертное заключение будет иметь доказательную силу в суде.

Процедура проведения экспертизы включает:

  1. Выбор компании.
  2. Изучение их документов.
  3. Заключение договора.
  4. Оплата вознаграждения.
  5. Предоставление доступа в квартиру для поведения исследования.
  6. Получение экспертного заключения.

В результате осмотра эксперт установит, кто являлся виновником происшествия. Если причина в действиях или бездействии управляющей компании, то необходимо переходить к следующему этапу.

Заказать оценку

Если результат экспертизы доказывает виновность управляющей компании, то собственник квартиры, в которой произошло происшествие, также имеет право на возмещение. Поэтому нужно заказать оценку ущерба.

Для этого необходимо:

  1. Выбрать оценочную компанию, которая имеет лицензию на проведение оценки ущерба от затопления.
  2. Заключить договор.
  3. Оплатить вознаграждение.
  4. Предоставить эксперту доступ к квартире.
  5. Получить оценочный отчет.

Обратите внимание! При проведении подготовки нужно собирать чеки и квитанции на все понесенные расходы. Впоследствии затраты можно будет взыскать с управляющей компании.

Обратиться в суд

Следующим этапом является составление претензии к управляющей компании. Если у организации есть страховка гражданской ответственности, то обращаться в суд не придется.

Пострадавший просто подает документы о заливе, об оценки и по экспертизе в страховую компанию и в течение 20 дней получает компенсацию. Аналогичные действия должны совершить и другие пострадавшие.

Если же страховки нет, а по претензии оплата не перечисляется, то придется обращаться в суд.

В суд можно обратиться в индивидуальном порядке или с коллективным иском от всех пострадавших соседей. Предварительно нужно оговорить этот момент с соседями.

Судебная практика

Не всегда потенциальным виновникам стоит молча соглашаться на возмещение ущерба. Предварительно нужно убедиться в виновности.

Пример. Гражданка С. снимала квартиру по договору найма. Когда она была на работе, прорвало радиатор отопления и залило соседей снизу. У соседей была страховка. Поэтому их ущерб был оплачен в полном объеме. Страховая компания в порядке суброгации обратилась в суд для взыскания компенсации с гражданки С. Женщина оплатила заявленную сумму. Впоследствии в результате судебной экспертизы выяснилось, что причиной затопления стал некачественный ремонт батареи при проведении капитального ремонта квартиры управляющей компанией. То есть гражданка С. выплатила компенсацию безосновательно. Женщина обратилась в суд с иском к страховой компании о взыскании ущерба + расходов на госпошлину + затрат на юриста. Суд удовлетворил ее требования и обязал страховую выплатить заявленную компенсацию в полном объеме (решение судебного участка № 5 г. Белово Кемеровской области от 5.04.2016 по делу № 2-246/2016).

Как не платить?

Если же вина собственника квартиры доказана, то лучше оплатить причиненный ущерб. Необходимо лично обратиться к пострадавшим и предложить помочь с ремонтом или оплатить его.

В большинстве случаев можно договориться на адекватный размер компенсации. Если же соседи откровенно завышают ущерб, то нужно предложить провести оценку.

Помните! Расходы на оценку также будет взысканы с виновника.

Как правило, на данном этапе сумма ущерба является минимальной. В случае судебного спора к ней прибавятся траты на госпошлину и расходы на экспертизу.  Поэтому выгоднее всего оплатить ущерб сейчас.

В случае оплаты необходимо взять с пострадавшего расписку о получении денег и отказе от претензий.

Если соседи заказывали оценку самостоятельно, и результат не вызывает доверия, лучше дождаться повестки в суд. В процессе нужно ходатайствовать о назначении повторной экспертизы. В результате сумма ущерба может быть значительно уменьшена.

Таким образом, ущерб лучше оплатить до суда. Но если результат оценки кажется подозрительным, лучше дождаться повестки в суд и доказать свою правоту.

Нужно ли платить, если не живешь в квартире, но доля в собственности есть?

Популярной является ситуация, когда гражданин живет в одном месте, а имеет в собственности долю в другой квартире. Например, в квартире родителей.

Долевые собственники несут ответственность солидарно. Поэтому ущерб, причиненный соседям при заливе квартиры будет поделен между всеми владельцами квартиры в соответствии с размером долей в собственности.

Факт, что гражданин не проживает в квартире, не освобождает его от ответственности. Причем даже в том случае, если причиной затопления стал открытый кран или оторванный шланг. Поэтому при наличии права собственности в квартиру, нужно регулярно контролировать опасность аварии.

Ответы юриста на частные вопросы

Купил квартиру. Через 3 месяца выяснилось, что бывший владелец затопил соседей. Они не решили вопрос миром и сейчас судятся. Меня включили третьим лицом и требуют предоставить квартиру для проведения экспертизы. Могу ли я отказаться впускать эксперта и не могут ли перевести обязанность по оплате на меняя?

Нет. Ответственность будет нести бывший собственник. А впустить эксперта все же надо. Это в Ваших интересах. Он проверит, нет ли вероятности протечки в перекрытиях. Это может уберечь Вас от проблем с соседями снизу.

У меня есть в собственности ¼ доля в квартире. Но я фактически живу в другом месте. В квартире живут брат с женой. Они залили соседей. Соседи обратились в суд, им присудили компенсацию 120 000 р. Суд взыскал эту сумму с меня, брата и родителей по 30 000 р. с каждого. Могу ли я не платить, если фактически не проживаю в квартире?

Нет как собственник Вы обязаны отвечать за причиненный ущерб, даже если фактически не живете там. И назначенный ущерб соседям платить придется.

Затопили соседей. Они ничего с нас не потребовали. Но сейчас пришло письмо с иском от страховой компании. Можем ли мы не платить компенсацию страховой компании?

По результатам процесса суд назначит размер компенсации, а страховая взыщет ее чрез приставов с Вас. Поэтому нужно обязательно прийти в суд и сослаться на тяжелое материальное положение. От выплаты полностью не освободит, но поможет снизить размер компенсации.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Перед выплатой компенсации необходимо выяснить, кто является виновником происшествия.
  2. Если в квартире жили наниматели, то по договору возможно перенести ответственность на них.
  3. Если у соседей была страховка – это не освободит виновника от выплаты.
  4. Если вина доказана, лучше оплатить ущерб до суда, так как сумма компенсации будет меньше.
  5. Если есть сомнения в размере ущерба, лучше ждать суда.

Не все ситуации при заливе квартире однозначно. Поэтому каждую нужно разбирать индивидуально. Вам помогут в этом специалисты нашего сайта. Опишите проблему и получите квалифицированную юридическую консультацию.

что делать и как оценить материальный ущерб

Если вы затопили соседей снизу, придется возмещать материальный ущерб и моральный вред. Важно действовать в рамках закона и попытаться мирно договориться с пострадавшими гражданами. Если вы виновны в протечке воды, нужно устранить причинение еще больших повреждений имуществу, а также принять участие в составлении акта. О том, что делать, если залили соседей снизу, расскажем в этой статье.

Кто виноват, если вы залили соседей? Если причиной протечки стал незакрытый кран или неправильное выполнение сантехнических работ, избежать возмещения ущерба вряд ли удастся. Однако ваша вина может отсутствовать, если нарушения при замене оборудования допустил техник управляющей компании, влага проникла по причине некачественного ремонта кровли или межпанельных швов. Поэтому не спешите признавать свою вину до установления всех обстоятельств инцидента.

Залил соседей снизу

Если вы находитесь дома и обнаружили, что у вас неисправен водопровод, отключите электричество, воду в квартире, повернув рубильник и вентиль в правильное положение. Если кран открыт, закройте его. На свой пол нужно положить х/б полотна, которые хорошо впитывают воду. Это может быть постельное белье, полотенца.

Если устранение непосредственной причины залива невозможно своими силами, незамедлительно звоните в аварийную службу управляющей компании. После перекрытия водопровода или сантехнического оборудования, сотрудник компании сможет принять участие в составлении акта о причиненному ущербе.

Читайте также

Патронаж

Алгоритм дальнейших действий:

  • нужно принять участие в осмотре повреждений и составлении акта — не устраняйтесь от участия в этой процедуре, так как недобросовестные соседи могут попытаться существенно завысить размер ущерба;

  • получите на руки экземпляр акта с подписями членов комиссии;

  • предложите пострадавшим жильцам отремонтировать квартиру и возместить стоимость поврежденных вещей – при добровольном возмещении вреда можно существенно сэкономить на судебных расходах;

  • если попытки мирного разрешения спора не дали результата, воспользуйтесь услугами профессионального юриста для защиты в суде.

    Читайте также

    Международное усыновление

Обратите внимание!

Если вы все же затопили соседей снизу, попытайтесь договориться с ними. Если требуется ремонт, вы можете купить материалы, выполнить его своими силами или нанять бригаду. Это будет дешевле, чем оплачивать еще и судебные издержки.

Обязательно храните все чеки, квитанции, доказывающие ваши траты. Ведь недобросовестные соседи могут сначала пообещать не выставлять претензию, а затем нарушить данное слово.

Если вы смогли договориться о добровольном возмещении ущерба или выполнении ремонта, составьте письменное соглашение. Этот документ не обязательно удостоверять у нотариуса, а законность всех условий соглашения сможет проверить юрист.

Как доказать невиновность

Для возмещения ущерба пострадавшие должны оценить размер повреждений через эксперта. Вы можете принять участие в этой процедуре, а также внести свои замечания в акт осмотра. Экспертное заключение можно оспорить или потребовать проведения повторной экспертизы.

Если предъявленные претензии явно необоснованны, с помощью юриста можно отстоять свои права в суде:

  • для оспаривания виновности можно представить документы о некачественном ремонте со стороны управляющей компании;

  • для оспаривания перечня поврежденного имущества и его стоимости можно представить заключение экспертизы, проведенной за ваш счет;

  • можно существенно уменьшить размер компенсации морального вреда, если подтвердить своевременное выполнение всех действий для устранения протечки.

Что делать, если вы затопили соседей снизу, а суд вынес решение о взыскании стоимости ущерба? В этом случае можно представить ходатайство об отсрочке или рассрочке выплат. Уклоняться от исполнения судебного акта не рекомендуется, так как приставы взыщут исполнительский сбор.

Чтобы не заливать соседей повторно, сразу после устранения причины протечки обратитесь в управляющую компанию для ремонта сантехнического оборудования.

Что делать, если затопили соседей снизу: как не платить, как доказать свою невиновность, нужно ли возместить ущерб, как отмазаться

Любого владельца квартиры приведет в ужас вид его затопленного жилья, но не меньше неприятных чувств вызывает и факт затопления им соседей снизу.

Сразу возникает паника и мысли, как выйти из этого положения, что делать, сколько понадобится средств на возмещение убытков. Если вы залили соседей, испортили их квартиру, неприятности возникнут в любом случае.

Нужно будет выплатить деньги на ремонт и восстановление мебели, электроприборов (если пострадали и они) или самому выполнить ремонтные работы.

К сожалению, от такой ситуации не застрахован никто, сантехника, даже новая, дорогая и качественная, может выйти из строя внезапно, но доказать свою невиновность будет трудно. Если вы затопили соседей снизу, как не платить, есть ли безболезненное решение проблемы?

Что делать

Как защитить и себя в этой ситуации, не переплатить или совершенно не платить соседям, может рассказать юрист, опытный в жилищных вопросах.

Но с самого начала нужно быстро перекрыть воду в своей квартире, отключить электричество, вызвать из ЖЭКа или Управляющей компании сантехника, собрать воду. И только потом заниматься вопросами по возмещению убытков или готовить вразумительное объяснение для соседей снизу.

Если затопил квартиру снизу кто-то из вашей семьи или событие случилось без вашей вины, нужно в первое же время объясниться с пострадавшими. Не стоит прятаться в надежде на то, что получиться отмазаться или через день-два неприятность забудется.

Соседям нужно объяснить, по какой причине их затопило, рассказать, что мы не виноваты в произошедшем, привести доказательства. Важно знать, кто виноват в катастрофе, насколько пострадало жилье сверху и снизу. 

ВНИМАНИЕ! При затоплении квартиры соседями пострадавшая сторона обязательно потребует возместить ущерб. Только при веских доказательствах невиновности получится уйти от оплаты ремонта. В большинстве случаев затопление квартир все же происходит из-за незакрытых вовремя кранов, засорившихся по вине жильцов сливов.

Спасти положение может страховка, которая предусматривает выплату средств по такому страховому случаю, как затопление. Если ее нет, соседям нужно разбираться между собой, выяснить, из-за чего произошел залив, сколько будет стоять ремонт.

Кто виноват

По затоплению квартиры соседями сверху судебная практика знакома со множеством дел. На данное время в квартирах все чаще проводятся дорогостоящие ремонты, и повреждение стен, потолка вызывает возмущение, негатив со стороны пострадавших.

Чаще нерадивые соседи сверху стараются любыми способами уйти от ответственности. Тем более отказываются платить те, кто не виноват в произошедшем, они могут доказать отсутствие своей вины в заливе соседей. И суду приходится иногда и отказывать пострадавшим в компенсации. Если вас затопили соседи, суд обязательно признает их виновными в таких случаях:

  • Не был вовремя закрыт кран, например, при наборе воды в ванну, в аналогичных ситуациях.
  • В квартире использовались поврежденные краны, сантехника непригодного состояния.

Описанное относится к вашему случаю? Значит, вы навредили своей квартире и соседней по своей вине, не нужно конфликтовать с соседями. Они вымогают деньги по полному праву в таком случае.

Выручить в подобных обстоятельствах может страховка или доброжелательное отношение соседей, которые не будут подсчитывать ущерб до копейки, согласятся на относительно приемлемую для вас сумму. Но причиной затопления жилья может быть и прорыв старого или некачественного стояка, который произошел не по вашей вине.

ВНИМАНИЕ! По законодательству стояки считаются общедомовым имуществом.

Это обстоятельство полностью меняет дело. Состоянием стояков должны заниматься Управляющая Компания, ЖЭК, они отвечают за них, за их эксплуатационные характеристики. В таком случае обе пострадавшие квартиры (а их может быть и больше при значительном объеме воды) пишут коллективное заявление и требуют возмещения убытков.

Далее дело рассматривает УК или ЖЭК, если они отказывают в компенсации – нужно подавать исковое заявление в судебное учреждение. В отношении затопления в квартире, используемой по договору найма, существуют свои нюансы.

Наниматель должен выполнить текущий ремонт, привести в порядок жилье, а оплатить ремонтные работы – ответственность собственника. Но если наниматель не закрыл вовремя кран, все убытки восполняет он. Собственник будет платить в том случае, когда затопление случилось из-за прорыва батареи, трубы, за которые он отвечает.

Возмещение ущерба

Мало найти виновного в свершившемся, нужно еще и убедить его в том, что он должен оплатить убытки. Прекрасно, если соседи решают вопрос спокойно, между собой, не прибегая к помощи УК и суда. Если залив жилья произошел не по вине жильцов, а того, кто отвечает за состояние труб и стояков, не нужно бояться написать заявление, добиваться компенсации от ЖЭК или УК.

ВАЖНО! Когда виновным оказывается жилец квартиры, он должен оплатить и ремонт, и покупку нового личного имущества в замен поврежденного.

Поэтому сначала проводится оценка убытков участниками события или же можно пригласить независимую сторону.

Объем и стоимость повреждений

Обычно при затоплении повреждаются не только потолок, пол, стены нескольких квартир, но и имущество (мебель, техника, другое). И для возмещения ущерба нужно оценивать последствия залива полностью.

  1. Можно виновнику и пострадавшим договориться между собой, спокойно оценить убытки и решить вопрос по выплатам, проведению ремонтных работ. Чтобы потом не было претензий друг к другу, стоит составить официальный акт, в котором указывается перепись пострадавших предметов и стоимость компенсации.
  2. Также как вариант – рассмотреть с соседями вопрос ремонта, купить самостоятельно нужные материалы, выполнить самому ремонтные работы. Если согласие между сторонами не достигнуто, оценку проведет независимый эксперт или суд.
  3. Вызов эксперта является платной услугой, за которую деньги вносят обе стороны. Специалист делает оценку, на основании которой и выплачивается компенсация. Но иногда и мнение эксперта не устраивает одну из сторон.
  4. Самая последняя инстанция, которая точно рассудит конфликтующие по поводу затопления жилья стороны, &#8212, это суд. Он может оценить причиненный водой ущерб на основании фотографий, показаний свидетелей. Пригодится и составленный акт, результат экспертизы. Если нужно, судебным решением будет назначено повторное проведение экспертизы.

Самостоятельное урегулирование

Самая серьезная ситуация &#8212, когда пострадавшая сторона даже не хочет слушать объяснения виновного, сразу грозится передать дело в суд. Но ей нужно учесть, что она также должна будет выложить определенную сумму за услуги эксперта, назначенного судом, издержки работу судебного органа.

  • Суд, назначая выплаты виновному, будет учитывать его официальный заработок. Так как такая выплата не может быть более 1/5 прожиточного минимума, полной суммы ущерба придется ждать несколько месяцев или более. Если договариваться между собой, можно достичь более выгодного решения.
  • Суд обязательно назначит эксперта, за которого нужно платить пострадавшей стороне – ведь это она инициировала судебное разбирательство. Услуги эксперта не дешевые, поэтому лучше по-справедливому договориться между собой.

Объем ущерба будет рассчитан судом по оценочной стоимости, а она не всегда совпадает с реальной ценой, уплаченной за имущество.

Иногда пострадавшая сторона требует даже возмещения морального ущерба. Доказать необходимость такой выплаты сложно, нужно подтверждение врача, чек по лекарствам из аптеки. Но, прежде всего, нужно доказать связь ухудшения состояния здоровья и факта затопления.

Угроза суда

Можно столкнуться с соседями, которые настроены агрессивно не только к вам, но и ко всему окружающему миру. И они не будут даже слушать объяснения по поводу того, что стало причиной затопления, кто виноват в свершившемся.

Они будут с первой минуты грозить судом, требовать большой суммы компенсации. Если найти взаимопонимание не удается, нужно действовать грамотно, спокойно, обезопасить себя от излишних притязаний:

  1. Все же, стоит попытаться поговорить, договориться, объяснить, что суд не выгоден и им.
  2. Не получается? Обязательно фиксируйте разрушения в квартире снизу. Нужно провести видеосъемку или сделать качественные фото. Вы должны иметь четкую картину того, насколько пострадало соседнее жилье. К сожалению, можно получить и отказ в посещении жилья соседей.
  3. Следует составить акт затопления по образцу, который не сложно найти в интернете. При заполнении такого документа должны присутствовать не только стороны конфликта, но и независимые свидетели.
  4. Акт – не простая бумага, она обязательно подписывается главным инженером компании, обслуживающей дом, сантехником. Если будет доведено, что затопление – вина ЖЭКа, УК, документ будет одним из главных в разбирательстве. Важно иметь еще и копию этого акта, подписанного указанными лицами.

Практические рекомендации

Когда вы затопили соседей, по недосмотру или по вине неисправностей труб, стояка, нужно принять данный факт, успокоиться. Этот инцидент не угрожает ни чьей жизни, вы не сделали это намеренно, а с остальным можно справиться.

Нужно сначала убрать воду с пола своей квартиры, помочь с уборкой соседям (если они желают помощи), потом выяснить, что случилось, по какой причине затопило квартиры. Следующий шаг – установить виновного и оценить ущерб.

Желательно найти взаимопонимание с соседями и составить правильную картину произошедшего. Если виноваты вы – договаривайтесь о приемлемом варианте выплаты компенсации, если УК – пишете вместе с соседями заявление на возмещение утерянного и поврежденного имущества.

Даже если дело дошло до суда, нужно отстаивать свои интересы и следить за тем, чтобы соседи не превысили полагающуюся им сумму. Интересуйтесь оценкой эксперта, проверьте сумму и указанные повреждения.

В роли пострадавшей и виновной стороны затопления может оказаться почти каждый квартировладелец. Главное, что существуют законодательные нормы решения вопроса.

что делать и как не платить за ущерб?

Аварийные ситуации, когда из кухни или ванной на соседей нижнего этажа обрушивается поток из неисправной трубы или стиральной машины, случаются нередко. Чаще всего, у виновников этого происшествия возникают одни и те же вопросы: как платить меньше или не платить вообще, и что делать, когда такое произошло не по вашей вине.

Первые действия, если затопил соседей снизу

Начать стоит с максимальной ликвидации последствий аварии. Но перед этим в обязательном порядке стоит отключить электричество. Если протечка небольшая – насухо всё вытереть. Если вода была на полу ванной комнаты недолго и её немного, возможно, соседи ваш потоп и не обнаружат. В санузлах на полу, как правило, хороший слой гидроизоляции, который не позволяет так просто воде проникнуть на нижний этаж.

Другое дело, если прорвало батарею, и вода хлещет так, что топит два этажа снизу. Тогда необходимо как можно быстрее вызывать аварийную бригаду для перекрытия стояка и звонить соседям, чтобы они спасали имущества от затопления.

Далее следует продумать свои действия.

Если затопили соседей снизу не по своей вине

Если авария однозначно произошла не из-за вас, то есть не по причине поломки, например, стиральной машины, а из-за инженерных систем, когда лопнула труба или засорилась канализация, прежде всего, объединившись с пострадавшими от наводнения соседями, необходимо обратиться в ЖЭК и вызвать на дом специалиста. Он должен точно установить причину затопления и виновника, то есть управляющую компанию. При этом сзывается комиссия и составляется акт на имя компании в 2-х экземплярах с учетом следующих правил:

  • Указываются все члены комиссии и их должности. Например: Комиссия, состоящая из: Иванов Б.В. (председатель ТСЖ), Петров И.П. (слесарь-сантехник), Сидоров А.А. – собственник квартиры.
  • Перечислить все повреждения после затопления на момент обследования. Стоит быть максимально подробным.
  • Отметить точную дату и причину происшествия.
  • В конце указать дату составления документа и собрать подписи всех членов комиссии. Отказавшихся подписывать – указать отдельно.
  • К акту желательно добавить фотографии и видео с места происшествия при наличии.

Вот образец документа:
С составленным актом и заявлением обращаетесь в ТСЖ (или ЖЭК), где обязательно регистрируете документы (оба экземпляра) у секретаря. После чего необходимо ждать письменного ответа.

Если виновная сторона будет не согласна или долго не отвечает, дело придётся решать через суд. Как правило, такие суды выигрываются, и по решению суда делается ремонт или возмещается денежный ущерб.

Затопили соседей снизу – как не платить?

Если в результате экспертизы было установлено, что именно вы являетесь виновником затопления соседей снизу, то придется возместить весь причиненный ущерб. Как минимизировать свои расходы, а лучше вообще их избежать? Очень многое зависит от соседей и от того, какая квартира, с каким ремонтом и мебелью была затоплена.
Итак, вот правильный порядок возможных действий:

  • Необходимо составить акт с полностью просчитанным ущербом. Это необходимо сделать обязательно и сразу, чтобы потом не было разных «дополнений».
  • Возможно, если у вас есть опыт в отделочных работах, вы что-то сможете восстановить сами. Посчитав количество материалов, необходимых для ремонта, приобретите их на строительных рынках. Добавив сюда затраты на работу, составьте смету, где будет полностью указана стоимость ремонта.
  • Обязательно согласуйте с соседями сумму и поставьте подписи на обоих экземплярах акта и на смете. Когда он будет закончен, обязательно требуйте расписку, что претензий соседи к вам не имеют:

Если в сумме оценки вы не сможете договориться, придётся дело решать через суд. Это, конечно, дороже и гораздо дольше по времени. Тут будет и сбор доказательств и, возможно, ещё одна экспертиза, и всё это придётся оплачивать вам. Поэтому постарайтесь договориться мирным путём.

Видео о ваших действиях в случае затопления соседей

В следующем видео юрист пошагово расскажет, как нужно поступить, если вы затопили соседей снизу:

Чего делать категорически не стоит – это бегать от соседей и пытаться отрицать свою вину (если действительно вы виноваты). Возмещать ущерб всё равно придётся, поэтому лучше минимизировать последствия, а не оставаться врагами с соседями на всю жизнь.

что делать и как оценить ущерб?

Жители многоквартирных домов подвергаются разным рискам. Среди них неисправность коммунальных систем или забывчивость соседей, которая приводит к подтоплению. Это не только ощутимо в финансовом плане, но и может испортить отношения между жителями дома. Поэтому рассмотрим подробнее, если затопили соседей снизу – что делать, какие  компенсации понадобится выплатить и как свести к минимуму затраты.


Что делать, если затопили соседей снизу?

В ст. 210 ГК РФ указывается, что за содержанием имущества в надлежащем состоянии должен следить собственник. Соответственно, именно он должен общаться с затопленными соседями.

Справка! В некоторых случаях жильцы дома решают уладить конфликт на месте, оплатив полностью или частично повреждения. Юристы рекомендуют оформить письменную расписку о принятии денег, иначе впоследствии будет трудно доказать передачу компенсации.

Если жильцы или собственник затопили соседей снизу, что делать рассмотрим ниже:

  1. В первую очередь попытаться остановить потоп. Для этого нужно найти причину протечки, перекрыть кран.
  2. Обесточить квартиру от электричества.
  3. Оповестить соседей о происшествии, если они находятся вне дома.
  4. Вызвать сантехника.
  5. Позвонить в Управляющую компанию.
  6. Зафиксировать повреждения у соседей в присутствии сотрудника УК.
  7. Решить проблему с жильцами затопленной квартиры мирным путем.

Если соседи не желают договориться или запросили за ущерб слишком большую сумму, то рекомендуется провести независимую экспертизу и решать проблему через суд.

в своей квартире

Собственник несет ответственность за содержание жилья в надлежащем состоянии (ст. 30 ЖК РФ). Хозяин обязан соблюдать права и законные интересы соседей. Поэтому при затоплении другой квартиры ответственность ложится на собственника.

Он должен присутствовать при осмотре последствий подтопления и составления акта соответствующими организациями.

в съемной квартире

Если чрезвычайная ситуация произошла в съемной квартире, то ответственность и, соответственно, возмещение ущерба также лежит на собственнике квартиры. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ содержать жилую квартиру обязан владелец.

Следовательно, ущерб соседям должен оплатить хозяин. Это прописано и в ст. 1064 ГК РФ. В законе указано, что возмещать вред может лицо, которое его не причиняло. В том числе допускается и выплата компенсации пострадавшему.

В соответствии со ст. 676 ГК РФ арендодатель обязан предоставить квартирантам жилье в состоянии, которое является пригодным для проживания. Он должен следить за тем, чтобы коммуникации в квартире были в надлежащем виде. Поэтому если протечка произошла из-за износа труб или сантехники, то вина на собственнике помещения.

Но это не значит, что сумма ущерба не может быть взыскана с квартирантов. Причиненный неосторожными действиями вред оплачивается арендаторами, если это прописано в договоре, заключенном при съеме квартиры. Хозяин жилья имеет право потребовать компенсацию за причиненный ущерб на основании ст. 1081 ГК РФ.


Кто виноват?

В многоквартирном доме может индивидуальное или общедомовое имущество. Правила содержания последнего утверждены Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006. За содержание общего имущества ответственность несет Управляющая компания. За состояние квартиры и коммуникаций в ней отвечает собственник.

Поэтому для определения виновного необходимо определить причины, по которым случилось происшествие.

Затопление соседей может произойти из-за следующего:

  • поломки в системе водоснабжения;
  • старые канализационные трубы;
  • несвоевременная замена сантехнического оборудования;
  • поломки в бытовой технике, например, стиральной машинке;
  • халатность или забывчивость жильцов квартиры.

Если проблема возникла из-за поломок в сети водоснабжения и канализации, то ответственность за потоп ложится на Управляющую компанию, которая должна содержать общедомовое имущество в надлежащем виде. Исключение составляют трубы и сантехника, находящаяся в квартире. Например, вина ложится на собственника в случае, если причиной потопа является неправильно установленный кран или лопнувший радиатор.

Встречается, что затопление нижней квартиры происходит из-за неосторожных действий строительной бригады, осуществляющей ремонт в помещении. В таком случае ответственность также лежит на собственнике. Владелец жилья может взыскать ущерб с подрядчика по праву регресса (ст. 1081 ГК РФ).

Если затопленная квартира застрахована, то компенсацию за полученный ущерб собственникам заплатит страховая компания. Но выплаченную премию ее сотрудники могут взыскать через суд с виновника происшествия.


Как оценить ущерб?

Для того, чтобы оценить ущерб, необходимо составить акт о потопе. Его оформляют сотрудники Управляющей компании, вызванные на место происшествия. В документе должна быть указана причина затопления, перечень поврежденного имущества.

Рекомендуется обязательно присутствовать при проведении независимой экспертизы или составления акта сотрудниками УК. Это поможет отстоять свои права и проследить, чтобы в документе не написали лишнего.

Владельцы затопленной квартиры или виновник происшествия могут обратиться к независимым экспертам, которые проведут оценку ущерба. При осмотре могут присутствовать все заинтересованные лица. При этом не запрещается делать фото и видеосъемку, так как впоследствии ее можно будет приложить в качестве доказательств на судебном разбирательстве.

Независимая экспертиза оплачивается тем, кто недоволен результатом договоренности. Ее стоимость зависит от региона и прейскуранта на услуги в компании. Расходы можно полностью или частично взыскать с ответчика в суде, если судебным решением будет установлена его вина.

Независимая экспертиза может быть проведена повторно, если одна из сторон не согласна с тем, что написана в акте. Можно проводить оценку ущерба через 5-7 дней после сильного затопления, когда последствия потопа проявятся в полной мере.


Сроки возмещения ущерба

Сроки возмещения ущерба зависят от ситуации. Если соседи пришли к мирной договоренности, то они могут заключить соглашение, где будет прописано, к какому времени должна быть выплачена компенсация.

В договоре нужно указать (ст. 421 ГК РФ):

  • размер суммы;
  • порядок выплат;
  • сроки предоставления компенсации или устранения ущерба;
  • ответственность сторон.

Если виновной признается УК, то необходимо направить письменное уведомление с требованием возместить ущерб. Сотрудники компании обязаны в течение 30 дней дать ответ на претензию. В случае, когда УК проигнорировала жалобу, пострадавшие могут обратиться в суд.

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы (ст. 132 ГПК РФ):

  • свидетельство о праве собственности;
  • акт о происшествии;
  • заключение о размере ущерба;
  • доказательства попыток досудебного урегулирования конфликта;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Иск о выплате компенсации подают владельцы затопленной квартиры. Если претензия касается некачественного предоставления услуг, то она предъявляется Управляющей компании. В этом случае при обращении в суд не требуется оплачивать госпошлину.

Если ущерб взыскивается с физического лица, то сбор в государственную казну рассчитывается в соответствии со ст. 333.19 НК РФ.


Как не платить?

Как не платить сумму ущерба зависит от обстоятельств потопа. Если доказано, что в происшествии виновна Управляющая компания, то она обязана оплатить урон. Компенсация может быть взыскана и с коммунальных служб.

Внимание! Виновник происшествия может договориться с соседями не выплачивать компенсацию, а сделать им ремонт за свой счет, чтобы устранить урон.

Если виновная сторона не согласна с суммой ущерба, которую назвали соседи, можно обратиться в суд. К иску необходимо приложить доказательства того, что нанесенный вред гораздо меньше, чем указан пострадавшими.

Суд учитывает не только стоимость испорченных вещей, но и степень их износа при оценке вреда. Поэтому сумма понесенного ущерба может быть гораздо меньше, чем требует потерпевшая сторона. При этом ответчик, если его вину докажут, должен будет оплатить расходы на экспертизу, судебные издержки.


Заключение

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

  1. При возникновении протечки и затоплении соседей снизу в первую очередь необходимо устранить причины происшествия.
  2. Ответственность за причиненный ущерб лежит на владельце квартиры, если потоп произошел по его вине.
  3. В случае, когда авария случилась из-за поломок в инженерных сетях или коммуникациях, виновной может быть признана Управляющая компания, ответственная за их содержание в надлежащем состоянии.
  4. Когда в квартире проживают квартиранты, оплачивать ущерб должен будет собственник, если другое не прописано в договоре найма. При отсутствии соглашения взыскать компенсацию с арендаторов не получится.
  5. Если соседи пришли к соглашению, то это необходимо зафиксировать письменным договором, где прописан порядок и сроки выплат или работ.

Не всегда участники происшествия могут договориться, в результате чего одна из сторон может обратиться в суд. Но далеко не все граждане знают, как правильно оформить иск, и какие документы необходимы для того, чтобы взыскать сумму ущерба. Поэтому лучше воспользоваться услугами , которые помогут собрать нужные бумаги и обеспечат квалифицированное сопровождение во время судебного процесса.

у нас наводнение с наименьшими потерями

Не зря с утра мучает мысль, что какая-то работа осталась незавершенной. И, только вернувшись вечером, убеждаешься, что предчувствие не обмануло. Утром воды не было, поэтому я не могла нормально мыть / бриться / чистить зубы. И кран остался открытым. И по самому действенному закону подлости давали воду, пока вы были на работе. Часто такая ситуация становится причиной настоящего наводнения, затапливающего не только квартиру незадачливого хозяина, но и соседей снизу.Еще хуже ситуация, когда при вылете вырывается труба. И тут возникает вопрос: «А вдруг я залил соседей?»

Впереди неприятное объяснение: обычно такая милая тетя Маша превращается в злую ярость, обвиняя вас во всяких грехах и обещая судиться за стеной за стеной еще во времена перестройки. Если вам повезет, внизу найдутся гораздо менее эмоциональные люди, которые согласятся на разумную компенсацию ущерба и помощь с ремонтом.Так что, если вы затопили соседей? Наиболее правильная процедура описана ниже.

Во-первых, нужно удостовериться, кто все же виноват в случившемся. Если авария произошла только из-за ваших действий, отправляйтесь к соседям с попыткой решить вопрос миром. Постарайтесь убедить их, что вы полностью признаете свою вину, раскаиваетесь и готовы по мере возможности помочь устранить печальные последствия. Если повезет, инцидент будет исчерпан. Если взаимопонимание не достигнуто, попробуйте еще раз в присутствии незаинтересованной стороны.

Как бы там ни было, нужно лично осмотреть затопленную квартиру. Если собственники не позволяют этого, вполне возможно, что они хотят получить компенсацию больше, чем они могут рассчитывать. Предупредите их, что обращайтесь к специалистам. Итак, второй пункт ответа на вопрос: «Что делать, если я затопил соседей?» — отправка письма в организацию, которая управляет домом, с просьбой провести экспертизу для оценки последствий наводнения. Если вам не разрешат присутствовать, результаты могут быть обжалованы в суде.Копию письма оставляем дома. По заключению специалистов может быть основано определение компенсации соседям.

Что делать, если я затопил своих соседей не по своей вине? Если причиной затопления является выход из строя газовой колонки, и, возможно, авария произошла по вине ликвидации сбора жидкости, возмещение убытков уже не нужно вам, а продавцу, установщику оборудования или производителю. организация. Помните, что к иску в суд должны быть приложены соответствующие документы о покупке, установке оборудования, результатах экспертизы.

Если ваша квартира повреждена из-за открытого крана в квартире этажом выше, позвоните сотруднику компании-оператора, которая должна составить об этом акт. Залили соседи и не признают своей вины? С копией этого документа вы можете сразу обратиться в суд. В этом случае вы можете рассчитывать не только на компенсацию материальных затрат, которые последуют, поскольку ваши соседи затоплены. Суд также может обязать их возместить моральный ущерб.

И последнее: не удаляйте следы потопа до проведения экспертизы повреждений.Ну кроме вытирания луж, конечно.

p>

у нас наводнение с наименьшими потерями

Не зря с утра мучает мысль, что какая-то работа осталась незавершенной. И, только вернувшись вечером, убеждаешься, что предчувствие не обмануло. Утром воды не было, поэтому я не могла нормально мыть / бриться / чистить зубы. И кран остался открытым. И по самому действенному закону подлости давали воду, пока вы были на работе.Часто такая ситуация становится причиной настоящего наводнения, затапливающего не только квартиру незадачливого хозяина, но и соседей снизу. Еще хуже ситуация, когда при вылете вырывается труба. И тут возникает вопрос: «А вдруг я залил соседей?»

Впереди неприятное объяснение: обычно такая милая тетя Маша превращается в злую ярость, обвиняя вас во всяких грехах и обещая судиться за стеной за стеной еще во времена перестройки.Если вам повезет, внизу найдутся гораздо менее эмоциональные люди, которые согласятся на разумную компенсацию ущерба и помощь с ремонтом. Так что, если вы затопили соседей? Наиболее правильная процедура описана ниже.

Во-первых, нужно удостовериться, кто все же виноват в случившемся. Если авария произошла только из-за ваших действий, отправляйтесь к соседям с попыткой решить вопрос миром. Постарайтесь убедить их, что вы полностью признаете свою вину, раскаиваетесь и готовы по мере возможности помочь устранить печальные последствия.Если повезет, инцидент будет исчерпан. Если взаимопонимание не достигнуто, попробуйте еще раз в присутствии незаинтересованной стороны.

Как бы там ни было, нужно лично осмотреть затопленную квартиру. Если собственники не позволяют этого, вполне возможно, что они хотят получить компенсацию больше, чем они могут рассчитывать. Предупредите их, что обращайтесь к специалистам. Итак, второй пункт ответа на вопрос: «Что делать, если я затопил соседей?» — отправка письма в организацию, которая управляет домом, с просьбой провести экспертизу для оценки последствий наводнения.Если вам не разрешат присутствовать, результаты могут быть обжалованы в суде. Копию письма оставляем дома. По заключению специалистов может быть основано определение компенсации соседям.

Что делать, если я затопил своих соседей не по своей вине? Если причиной затопления является выход из строя газовой колонки, и, возможно, авария произошла по вине ликвидации сбора жидкости, возмещение убытков уже не нужно вам, а продавцу, установщику оборудования или производителю. организация.Помните, что к иску в суд должны быть приложены соответствующие документы о покупке, установке оборудования, результатах экспертизы.

Если ваша квартира повреждена из-за открытого крана в квартире этажом выше, позвоните сотруднику управляющей компании, которая должна составить об этом акт. Залили соседи и не признают своей вины? С копией этого документа вы можете сразу обратиться в суд. В этом случае вы можете рассчитывать не только на компенсацию материальных затрат, которые возникнут, поскольку ваши соседи будут затоплены.Суд также может обязать их возместить моральный ущерб.

И последнее: не удаляйте следы потопа до проведения экспертизы повреждений. Ну кроме вытирания луж, конечно.

p >>

Помогите! Сосед поменял комплектацию, чтобы затопить мой двор!

вид сверху

вид сзади где деревья

: вид сбоку с деревянными поднятыми кроватями

задний дворик, вход

Вопрос по поводу затопления двора из-за нового озеленения соседа.

Привет, Сьюзан,
Я надеюсь, что вы дадите мне совет, поскольку я отчаянно ищу решение.
Я просто хотел начать с того, что живу в таунхаусе и с обеих сторон привязан к худшим соседям. Я должен был сказать вам это заранее, потому что с ними нельзя спорить или разговаривать с ними, чтобы придумать решение.

Хорошо, теперь проблема. Если вы посмотрите на мой двор сверху, у соседа справа от меня деревянный настил примерно на 1 фут выше моего двора.
Между всеми сторонами забора находится подпорная стена (за исключением нескольких отдельных «отсутствующих и потрескавшихся участков», которые, как я теперь считаю, были преднамеренными). Его палуба выше этой подпорной стены и на самом деле идет по нему к моему двору.
У меня всегда были проблемы с стоячей водой во дворе, но это было терпимо, пока соседка слева не поменяла свой двор на полностью бетонный. Опять же, она подняла весь свой двор до и чуть выше подпорной стенки. Вы также можете видеть, что ее двор наклонен вправо (чтобы пролиться на мой двор).Существует большая часть подпорной стенки отсутствующей между задней частью дома до середины забора на левой стороне. С тех пор, как она так сделала свой двор, мой двор полностью затоплен. И когда я говорю, что затоплен, он затопляет в течение нескольких минут, глубина не менее 6 дюймов в глубине спины, и почти достигает двери. Что ж, это затопило бы уровень земли в моем доме, если бы у меня не было мешков с песком по всему двору и во время последнего шторма потратить 16 часов на откачку воды и ношение ведер — буквально тысячи галлонов воды.Между тем, оба ярда слева и справа от меня сухие, как могло быть. Поскольку я самый низкий двор, я получаю от них всю воду. Я мог бы справиться со своей ливневой водой, но получить в 3 раза больше — нечестно. Я знаю, что то, что они сделали, незаконно, но, опять же, я не получу никуда о них сообщить.

Я поискал в Интернете несколько методов, чтобы попытаться исправить ситуацию. Я даже получил оценки от компаний, занимающихся ландшафтным дизайном и кладкой, и они очень дороги.
1 — Попросите кого-нибудь построить новую подпорную стену
2 — Забетонировать весь двор и поднять его так, чтобы вода не стекала со всех остальных
3 — Может быть, поставить бермы или поднять клумбы с цветами по обе стороны от забора ?
Делая это, я

знаю, что я все еще буду содержать свою собственную воду, потому что центр двора все равно будет ниже.
4 — Поместите мешки с песком в те места, где отсутствует подпорная стена, может быть, это кому-то поможет?

Даже подумал про сток, но запустить некуда. У нас есть только сухой колодец для ливневой воды, куда стекают водосточные желоба, и я не уверен, насколько он велик и сколько в нем воды. Поскольку мы прикреплены с обеих сторон, нет возможности сливать воду перед моим домом.

Пожалуйста, дайте мне знать, что вы считаете лучшим решением, а затем какое решение может быть наименее дорогим, которое все еще может помочь в ситуации.

Спасибо большое!

ОТВЕТ

Вы попали в точку, когда сказали, что знаете, что действия соседа (слева от вас) незаконны. ПОЛНОСТЬЮ! Создание дренажной ситуации, при которой в соседний участок стекает больше воды, чем слито ранее, является незаконным.

Я считаю, что ваше лучшее решение — следующее. Установить дренаж вдоль подпорной стенки, так что любая вода, поступающая из бетона двора соседа будет идти в канализацию.Это должна быть перфорированная труба, проложенная вдоль стены. Под ней должно быть каменное основание, а сама труба должна быть обернута тканью, чтобы предотвратить попадание грязи. Поверх трубы должен быть толстый слой камня, чтобы вода могла просачиваться в трубу.

Уклон трубы должен быть до сухого колодца. При всем вышесказанном, рельеф местности должен обеспечивать правильную уклону (в идеале) 1/4 дюйма на фут.

Я бы попросил инженера определить правильный размер сухоблака.Затем вам, скорее всего, придется установить новый, более крупный сухой колодец, чтобы приспособиться к увеличению количества воды, которое он будет поглощать.

Я хотел бы поговорить с адвокатом и попросить его отправить письмо вашему соседу, в котором будет указано следующее:

1. То, что они сделали, незаконно.
2. Они должны оплатить или разделить (ваше решение) все юридические и инженерные расходы.
3. Они должны оплатить или участвовать в стоимости сухого колодца.
4. Если они откажутся сделать это, вы подадите на них в суд.

Конечно, это мое мнение, и первым шагом будет консультация с юристом.

Я не вижу ни одного из рекомендованных вами решений, которые работают. Инженер или хороший ландшафтный архитектор сможет определить, возможно ли это решение по дренажу, исходя из ваших оценок. Если я могу помочь, пожалуйста, дайте мне знать.

«Сьюзан, как приятно было работать с вами. Вы заставили меня почувствовать, что я был вашим единственным клиентом — отвечал поздно ночью и всегда так быстро! Ваш дизайн великолепен, и мы только надеемся, что сможем отдать ему должное, когда мы растение.У вас есть такие фантастические идеи, и вы так открыты для предложений и изменений. Мне понравилось работать с вами — теперь, если бы вы только могли приехать в Канаду и посадить его !!! «
Хелен, Онтарио, Канада

Вам нужна страховка от наводнения в Далласе? Наше руководство поможет вам принять решение

TDMNSign In

  • My Аккаунт
  • Архив газет
  • Сегодняшняя электронная газета
  • Войти
  • Свяжитесь с нами
  • Награды за лояльность

Подписка Разделы

  • Коронавирус
  • Новости
  • Бизнес
  • Спорт
  • Искусство и развлечения
  • Еда
  • Чем заняться
  • Мнение

Стать участникомПодписаться73 ° F

73 ° 39 °

  • Texana
  • Watchdog
  • National
  • Weather
  • Investigations
  • Faith
  • Environment
  • Public Health
  • Immigration
  • Из архивов
  • Комментарий
  • Суды
  • 900 93 Мир

  • Любопытный Техас
  • Транспорт
  • Политика
  • Мексика
  • Преступность
  • Образование
  • Здоровый образ жизни
  • Техас
  • Некрологи
  • Вдохновленный
  • Розничная торговля
  • Предприниматели
  • Технологии
  • Лучшие 100
  • Банковское дело
  • Комментарий
  • Работа
  • Энергетика
  • Экономика
  • Местные компании
  • Личные финансы
  • Филантропия
  • Недвижимость
  • Авиакомпании
  • Авто
  • Здравоохранение
  • Даллас Топливо
  • Рейнджеры
  • Texas Tech Red Raiders
  • Mavericks
  • High School Sports
  • Другие школы
  • Texas Longhorns
  • Golf
  • UNT Mean Green
  • SMU Mustangs
  • Other Esports
  • Texas A&M Aggies
  • Baylor Bears
  • 9009 3 TCU Horned Frogs

  • Dallas Empire
  • College Sports
  • Oklahoma Sooners
  • Звезды
  • Cowboys
  • Телерадиопрограммы
  • Wings
  • FC Dallas
  • Other Sports
  • Чем заняться
  • Архитектура
  • Поп-музыка
  • Телевидение
  • Книги
  • Исполнительское искусство
  • Путешествия
  • Фильмы
  • Государственная ярмарка
  • Поп-культура
  • Праздники
  • Образ жизни
  • Изобразительное искусство
  • Рецепты
  • От фермы до стола
  • Обзоры ресторанов
  • Новости ресторанов
  • Напитки
  • Кулинария
  • Комментарий
  • Техасец года
  • Передовые статьи
  • Письма редактору
  • Мы рекомендуем
  • Справочник по дарению Северного Техаса
  • Timeless in Техас
    90 093 Коронавирус
  • Арлингтон
  • МакКинни
  • Фриско
  • Плано
  • Аллен
  • Ричардсон
  • Ирвинг
  • Мескит

Суровые погодные условия 101: Основы наводнения

Перейти к основному содержанию Перейти к боковой панели

  • закрыть меню
  • NSSL Home
  • О NSSL
    • Обзор
    • Организация
    • История
    • ВИХРЬ @ NSSL
    • Награды
    • Научные вызовы
    • Обзор лаборатории 2015
    • События
    • Информация для посетителей
  • Погодные исследования
    • Обзор
    • Грозы
    • Торнадо
    • Наводнение
    • Молния
    • град
    • Разрушающие ветры
    • Зимняя погода
    • Анализ поведения
  • Инструменты исследования
    • Обзор
    • Радар
    • Стенды
    • Наблюдение
    • Симуляторы
    • Поддержка принятия решений
    • Предупреждение
    • Прогноз
  • Проекта
    • Обзор
    • ЯКОРЬ
    • ATD
    • CAMS
    • ЛИЦА
    • NOAA HWT
    • мПИНГ
    • MRMS
    • ТОРУС
    • VORTEX-SE
    • Предупредить о прогнозе
    • Полевые проекты
  • Люди
    • Обзор
    • Справочник персонала
    • Публикации
    • Работа
    • Студенты
    • Вылет
  • Новости и СМИ
    • Обзор
    • Новости NSSL
    • Видео
    • Информационные бюллетени
    • Подкасты
    • Медиа-ресурсы
  • Образование
    • Обзор
    • Суровая погода 101
    • Для преподавателей
    • Студентам
    • Для всех
  • О NSSL
    • Организация
    • История
    • ВИХРЬ @ NSSL
    • Награды
    • Научные вызовы
    • Обзор лаборатории 2015
    • События
    • Информация для посетителей
  • Погодные исследования
    • Грозы
    • Торнадо
    • Наводнение
    • Молния
    • град
    • Разрушающие ветры
    • Зимняя погода
    • Анализ поведения
  • Инструменты исследования
    • Радар
    • Стенды
    • Наблюдение
    • Симуляторы
    • Поддержка принятия решений
    • Предупреждение
    • Прогноз
  • Проекта
    • ЯКОРЬ
    • ATD
    • CAMS
    • ЛИЦА
    • NOAA HWT
    • мПИНГ
    • MRMS
    • ТОРУС
    • VORTEX-SE
    • Предупредить о прогнозе
    • Полевые проекты
  • Люди
    • Справочник персонала
    • Публикации
    • Работа
    • Студенты
    • Вылет
  • Новости и СМИ
    • Новости NSSL
    • Видео
    • Информационные бюллетени
    • Подкасты
    • Медиа-ресурсы
  • Образование
    • Суровая погода 101
    • Для преподавателей
    • Студентам
    • Для всех

Что делать, если вас беспокоит здоровье соседа

Автор: Джефф Дарем — Обновлено: 17 декабря 2020 г.
| * Обсудить

Как ответственные соседи, мы все должны стараться быть немного бдительнее и проявлять немного больше интереса к тем, кто живет рядом с нами, особенно к пожилым соседям или тем, кто живет самостоятельно, особенно в отношении любых проблем со здоровьем, которые могут у них возникнуть.

Контрольные признаки того, что у соседа может быть плохое здоровье

Часто существует много явных признаков того, что здоровье соседа может просто оказаться под угрозой. Постоянно открытые или закрытые шторы могут быть подарком, как и газеты, торчащие из почтовых ящиков на необычно долгое время. Могут быть самые разные причины, по которым вы можете подозревать, что что-то не так, но если вы сильно чувствуете, что что-то не так, нет причин, по которым вы не должны проверять, в порядке ли сосед.

Если вы знаете их номер телефона или можете узнать его, сначала воспользуйтесь этим вариантом. Если вы можете поговорить с этим человеком, просто расскажите ему, почему вы почувствовали необходимость позвонить, и спросите его, все ли в порядке. В качестве альтернативы, если вы не являетесь их ближайшим соседом, спросите соседа, который живет по соседству, о текущей ситуации, прежде чем предпринимать какие-либо действия, поскольку они могут заверить вас, что все в порядке.

Работа с пожилыми людьми

Пожилые люди, в частности, часто подвергаются наибольшему риску заболеть, о чем никто не подозревает, и они также могут быть известны своим самым упрямым отношением к тому, что они больны и нуждаются в помощи.Если вы можете получить доступ к дому, где вы подозреваете, что пожилой человек (или кто-либо в любом возрасте) имеет слабое здоровье и нуждается в помощи, присядьте на некоторое время и просто проведите время дня с их немного. Разговор о жизни в целом часто помогает им больше открыться вам, и они с большей вероятностью будут обсуждать такие вопросы, как их общее благополучие.

Признание, что им может потребоваться помощь

Вам не нужно быть специалистом по оказанию первой помощи или иметь какие-либо медицинские знания, чтобы определить, является ли здоровье человека потенциально опасной для жизни ситуацией.Просто сидите и болтайте с ними, наблюдая за ними и их окружением, часто это дает вам четкие сигналы о том, что все может быть не так. Они выглядят чистыми, в доме ли порядок? Идите на кухню. Похоже, они недавно поели?

Если у них есть домашние животные, есть ли в мисках еда и вода. Есть ли признаки мочи или фекалий домашних животных? Их питомцы кажутся капризными или обеспокоенными? Часто именно то, что вы наблюдаете вокруг себя, говорит вам гораздо больше, чем заинтересованное лицо может выразить устно.

Что делать в потенциально чрезвычайной ситуации

Если вы не можете связаться с человеком или его родственниками по телефону или получить доступ к их дому, у вас может не быть другого выбора, кроме как связаться с полицией или социальными службами и сообщить об этом. Очевидно, у вас должны быть какие-то разумно достаточные основания для расследования этого дела. Например, если вы знаете, что человек посещает одни и те же места в одно и то же время каждый день, и его не видели несколько дней, то разумно позвонить в полицию или социальные службы, чтобы попросить их продолжить расследование этого дела.

В случае, если вы можете получить доступ, и человек потерял сознание или имеет другие серьезные проблемы со здоровьем, вам необходимо немедленно вызвать скорую помощь, оказать первую помощь, которая может потребоваться, и дождаться прибытия помощи.

Неэкстренные, но тревожные ситуации

Если вы смогли получить доступ к дому и поговорить с этим человеком, но все еще обеспокоены тем, что вы видите, в отношении его здоровья, попробуйте выяснить, есть ли у него никаких родственников.Вы всегда можете вплести это в разговор, попросив их предоставить вам контактные данные родственника, с которым они могли бы связаться, если бы им стало «действительно» плохо.

Затем, если вы сможете получить от них эту информацию, вы всегда можете позвонить родственнику, выразить свою обеспокоенность и просто посоветовать ему, что, возможно, стоит проверить вашего соседа. Возможно, этот человек сам захочет предложить вам ключ в обмен на то, что вы выполняете за него несколько поручений, чтобы было легче позволить себе войти.Вы можете дать им свой номер телефона и сказать, чтобы они не медлили и звонили вам, если у них возникнут проблемы.

Все ситуации такого рода очень разные, и определить уровень беспокойства не всегда легко и просто. Часто такт и дипломатия также играют большую роль. Еще одна проблема — завоевать доверие, и, где это возможно, вам нужно попытаться заручиться помощью родственников, которые также будут действовать в качестве «наблюдателей».

Однако в конечном итоге, если вы считаете, что ситуация может быть опасной для жизни, вам необходимо позвонить в службу экстренной помощи или, по крайней мере, связаться с вашим местным отделом социальных служб.

Вам также может понравиться …

Поделитесь своей историей, присоединитесь к обсуждению или обратитесь за советом ..

Напротив меня есть бунгало, где у дамы довольно обычный распорядок дня. Занавески открываются каждое утро, вы видите, как она возится в саду, а ночью в гостиной включается свет. Сегодня занавески оставались закрытыми, темно, нет света, и я не заметил ее снаружи (работая из дома со спальней наверху в качестве офиса прямо у окна, я заметил ее распорядок.) Кто-то постучал в ее дверь раньше, но не думаю, что получили ответ. Я совсем не знаю эту даму и не хотел бы тревожить ее громким стуком в дверь. Может быть, она просто отсутствует на целый день. Не могли бы вы все оставить это сегодня вечером и проверить утром?

Талли — 17 декабря 20 в 16:19

На мой вопрос ответила другая моя соседка, она сделала то же самое с ней, когда переехала, так как я недавно переехал, она просто одинока, я ухаживал за своим престарелым отцом почти 10 лет.

Dee — 10 декабря 20 в 17:23

Беспокоясь о моей соседке внизу, она не говорит по-английски, китаянка продолжает давать мне вещи, а я все время говорю «нет», но она продолжает давать мне то, что я делаю.

Dee — 10 декабря 20 в 1:07

Ди, пожалуйста, свяжитесь с социальными службами для взрослых через свой совет и скажите, что вас беспокоит уязвимый сосед.

Pix — 22 ноября 20 в 12:22

Муж моих соседей умер от рака толстой кишки несколько месяцев назад.По иронии судьбы, он заботился о ней, потому что она не чувствовала себя хорошо в течение многих лет … Я не уверен, потому что они никогда не говорили, что было не так. Я знаю, что она одна с собакой и птицей, и условия ее жизни ужасны. Я принесла еду и воду, но больше не могу, в ее доме тяжело дышать, а ее собака меня ненавидит. В доме темно, грязно и ужасно пахнет, я ношу маску, а она нет. Я не знаю, что делать, чтобы улучшить ее жилищные условия. У нее нет семьи или других друзей.

Dee — 22 ноября 20 в 10:23

Мой сосед не издавал ни звука несколько недель. Он пожилой, и я какое-то время не видел его и не видел его обычных покупок. Мы не часто разговариваем, и я не хочу стучать в его дверь, если он думает, что я любопытный, что мне делать? Спасибо

обеспокоено — 31 августа 20 в 12:22

Я могу заглядывать в заднюю спальню дома моих пожилых соседей из своего сада, и вижу, что стены и потолок покрыты плесенью.На сильно поврежденной крыше уже много лет лежит брезент, который никогда не ремонтировали. Он полностью подвижен и, кажется, с радостью помогает всем остальным, но меня беспокоит состояние, в котором он сам живет. Мы не разговариваем, я только что переехал.

Обеспокоены — 9 августа 20 в 0:01

Иногда слишком больно сидеть у носа Иногда люди ведут свой образ жизни и не хотят, чтобы их беспокоили Некоторые люди просто любопытны по плану Я знаю, что я просто остаюсь в своем доме, потому что мне не нравятся люди, а иногда пожилые люди не любят другие тоже вмешиваются, Маби, они не могут есть или у них нет денег, поэтому вовлекать их в честно и прочее может быть плохо, просто пошлите один раз чек, предложите еду или совет, и если вы действительно беспокоитесь, они делают это, но осторожно пытаются Чтобы кто-то глубже погрузился в то, как им нравится жить, Маби, они живут в старые времена и любят жить, как кто-то в тамошнем времени или в горах, не все люди любят современное и делают то, что некоторые люди называют нормальным, пусть люди позволяют жить.Если ур действительно не обеспокоен

Whatever — 30-июл-20 в 22:10

У меня есть двухквартирный дом с соседями в соседних квартирах, у которых есть камин. У одного из соседей проблемы с психическим здоровьем, и прошлой ночью пожарная сигнализация сработала в течение 1 часа, я исследовал и не увидел явных признаков пожара, кроме дыма от дымохода . До этого из дымохода других соседей выходили искры. Меня беспокоит состояние обоих соседних дымоходов и, очевидно, возможность возгорания в доме.Что я могу сделать, чтобы сообщить о своих опасениях. Следует ли мне обсудить это с пожарной командой? Оба соседа недоступны в обычном понимании этого слова, и я обеспокоен тем, что однажды действительно произойдет пожар в доме. Ваш совет будет с радостью получил.Огромное спасибо

Обеспокоены — 17 февраля 20 в 22:07

Я наблюдал, как пожилая соседка ходит в ночном белье и ухаживает за своим садом в течение последней недели [ноябрь. 15 2019] текущая температура 5 градусов и ее 17:00,
> Темно, ужасно холодно, и дождь льет, она и ее собака в саду в своем постельном белье>
Я попытался проинформировать свои местные социальные службы, и мне недвусмысленно сказали: «Поскольку вы не член семьи, мы не можем принять ваше заявление», поэтому я позвонил в полицию, по-видимому, по словам офицера: «Я Я слишком долго обдумываю ситуацию «, и мне следует заняться своими делами и позволить семье разобраться с проблемой…

Так много за то, что я был «добрым самаритянином» по соседству …

Итак, мой вопрос: что синего и убивает стариков?
ответ: гипертермия

молодец *** социальные службы и полиция графства Шир

Frosty — 15 ноя 19 в 16:57

Я ухаживаю за своей пожилой матерью, и в течение последних 5 лет наш местный совет считал, что жилье является вторым приоритетом для переезда ближе к моей маме. За все это время я не видел своего ближайшего соседа. Я и другие связались с местными властями и арендодателями, но квартира все еще пуста.Могу ли я связаться с полицией?

Маленькие зубы — 14 сентября 19 в 8:55

Когда дверь моего пожилого соседа открыта, запах мочи подавляет. Я думаю, ему может понадобиться какая-то помощь. Я инвалид, поэтому, к сожалению, не могу помочь. Стоит ли мне позвонить в социальные службы для взрослых. Любая помощь будет оценена.

Rowan — 3 августа 19 в 13:15

В настоящее время я живу со своей 97-летней бабушкой, пока учусь в Лондоне.Но я почти закончил свой курс и очень скоро уйду. Моя мама жила и ухаживала за моей бабушкой, пока моя мама не заболела и не умерла 2 года назад. Моя бабушка была одна после смерти моей матери, живя с ней в этом году, я пришел к выводу, что она не может быть одна. Иногда она оставляет ключ в входной двери или входной двери настежь. Она забыла, что оставила кастрюлю на плите, я не думаю, что она физически может принять душ или ванну. Она настаивает, что она независима, но я боюсь, что что-то случится.Она официально слепа на один глаз и часто не видит, когда еда заплесневела, но все равно ест ее. Дочери навещают ее раз в неделю или каждые две недели. Я беспокоюсь о ней, когда уезжаю, и я как владелец дома несу ответственность, если с ней что-нибудь случится. Что я должен делать?

Sandie — 23 мая 19 в 9:44

У меня есть соседка, которая принимает валлий в больших дозах … она, кажется, никогда не выходит на улицу и выглядит так, будто не мылась несколько недель, у нее проблемы с подвижностью из-за операций на ногах после серьезной операции.Я подозреваю, что она снова на героине … она постучала в мою дверь и была явно под кайфом, поэтому я помог ей вернуться в ее квартиру, которая, честно говоря, взорвана, так как у нее эти парни остаются там время от времени, эти парни порвало освещение на потолке и дымовую сигнализацию, и там болтаются медвежьи провода, а также есть дыра в стене, по-видимому, от двух парней, дерущихся в ее квартире … ее единственный сын вымыл ее руки, потому что она тратит все свои деньги на таблетках, и я подозреваю, что героин и ее единственный родственник, ее отец, не хотят иметь с ней ничего общего… она выглядит ужасно

Booboo — 3 мая 19 в 00:11

У нас есть соседка, которая очень носовая. Моя МИЛ, начало 90-х, живет по соседству с нами, и ее дети присматривают за ней каждый день. Один остается с ней несколько дней в неделю на ночь и водит ее к врачам. МИЛ в порядке со здоровьем. но страдает приступами паники, многие из которых вызваны любопытной соседкой, которая постоянно повторяет ей то, что другой сосед с деменцией говорит о ней. Врачу первичной медико-санитарной помощи МИЛ пришлось увеличить количество ее лекарств, чтобы справиться.Эта любопытная женщина под 80 вынимает почту из ящика МИЛ, просматривает ее, затем стучит в дверь, чтобы передать ей, и часто ее будит. МИЛ намеренно пытается избегать этой женщины, потому что моя МИЛ чувствует себя так, как будто у нее нет покоя, чтобы даже вздремнуть или пойти в ванную. Та же женщина стучит в мою дверь, хотя знает, что я работаю из дома. Она хочет знать все подробности о приемах к врачу, принимаемых мной по программе MIL, о лекарствах и т. д., которые не ее дело. Это не касается; Два соседа довольно молоды, и у обоих есть новорожденные.Соседка стучит в их двери, потому что хочет увидеть детей. Если родитель говорит «нет», женщина проталкивается внутрь. Дети МИЛ сказали ей сначала позвонить, не получать почту и т. Д., Но она все игнорирует. Есть обеспокоенные соседи и есть занятые люди, которые создают проблемы, даже если думают, что делают добро. Наша даже уговорила своего пастора посетить МИЛ после того, как МИЛ выздоравливала от болезни. Дочь была с ней, когда МИЛ сказал пастору и соседу она хотела спать и не хотела посетителей.Меня отвлекают как минимум два раза в день. Если я не открываю дверь, она продолжает стучать в нее, пока я не открою. Эта соседка была такой уже несколько десятилетий. Ее собственные дети знают, что она это делает, но отшучиваются. не смешно. Не все соседи доброжелательные.

DIL — 8 февраля 19 в 21:35

Привет! У меня есть соседка, пожилая пара, муж которой ухаживает за ней, а сам болеет .. и они оба нервничают и спорят все время по мелочам. Она называла меня вмешивающимся между ними.Интересно, какая помощь им может быть оказана. Всегда вызывали фельдшера, потому что у жены проблемы с сердцем, и он не может ходить несколько дней из-за проблем с ногами или кожи, это действительно беспокоит. Надеюсь, вы можете направить меня в любую организацию. Спасибо.

лиза — 5 фев 19 в 9:15

Я беспокоюсь за своего соседа, так как думаю, что ему трудно ухаживать за собой он пожилой мужчина вчера он сказал мне, что в доме нет электричества 8 пытался ему помочь, но я не знал, что делать, и сейчас зима, также у него нет еды в доме, и он выглядит так, как будто ему трудно с личной гигиеной, например, мытье бритья и его повседневная жизнь

Саймон Баркер — 11 декабря 18 в 18:07

моя мама живет по соседству с женщиной лет 80, которая живет одна.около 6 лет она не давала моей маме спать каждую ночь, постоянно разговаривая и крича всю ночь. Мой отец умер 2 года назад от рака, и это не помогло, пока он был болен, так как его тоже не давали спать. Моей маме за 60, и ей приходится пропускать приемы к врачу и т. Д., Потому что она не спит из-за шума. к постоянным разговорам по ночам, эта женщина также очень грязная на вид и сильно пахнет мочой, ее заметили в черной сумке в качестве нижнего белья, она очень одинока и часто пытается разговаривать с людьми, но, поскольку она глухая, может » Трудно с ней разговаривать.Ее семья особо не беспокоится. в ее саду полный беспорядок, и моей маме даже пришлось бороться с вредителями, так как из дома старушек приходили мыши. Она также регулярно вылетает из своего дома, а затем стучит в дверь моей мамы, прося помощи. Недавно моя мама была в душе, когда дама начала стучать в ее дверь. Когда моей маме удалось выйти и одеться, она пошла посмотреть, что она хотела, и на нее кричали за то, что она не открыла дверь, потому что она заперлась и нуждалась в помощи! У женщины есть опекун, который приходит по утрам, и мама говорила с ней об этом, но ничего не делается.Моя мама страдает от беспокойства и высокого кровяного давления, и из-за того, что она годами не может нормально отводить кровь, ей становится плохо. Пожилая женщина отказывается идти в дом, а моя мама находится в опасности, потому что это никогда не кончится. мы делаем? Моя мама также связалась со своей семьей, которая, похоже, не заботится о здоровье окружающей среды, но все же это продолжается.

monzo — 29 ноя 18 в 20:17

Привет, я очень переживаю за пожилую женщину, у нее очень плохие проблемы с памятью, она очень запуталась, ей не за кем ухаживать, ей 85 лет.К кому мне обратиться за помощью? Тиа.

Эму! — 29 ноября 18 в 19:59

Здравствуйте, меня беспокоит один из моих соседей (квартира, частный дом). Когда я оставлял что-то рядом с входной дверью (например, сумку для благотворительности, зонтик), она перемещала это в другое место или повреждала. Я знаю, что отныне ничего не оставлю снаружи, но я не чувствую себя в безопасности, находясь рядом с ней. Ей около 45-50 лет, она живет одна. Я думаю, у нее могут быть проблемы, с кем я могу поговорить об этом? Спасибо!

Gone — 27 октября 18 в 00:44

Тара — Ваш вопрос:

Пожилая женщина живет напротив моей няни, и ее здоровье ухудшается.У нее диагностировали болезнь Альцгеймера, и, похоже, ей становится хуже. Ее семья иногда навещает, но я ничего не могу поделать, но чувствую, что этого недостаточно. Она была в одной и той же одежде уже несколько недель и буквально весь день сидит в кресле. Хироподист посетил ее первым, прежде чем увидел мою няню. Она сказала моей няне, что у нее пропиталась моча и у нее ужасный запах. Мне нужен совет, что делать, так как я опасаюсь, что все станет хуже, она очень уязвима


Наш ответ:

Если вы можете поговорить с семьи женщины, то сначала попробуйте сделать это, но в противном случае вам нужно поговорить с социальными службами.Если у нее диагностировали болезнь Альцгеймера, они, возможно, уже знают о ней, так что это может быть просто случай обострения болезни с ними.

ProblemNeighbours — 3 августа 18 в 11:38

Напротив моей няни живет пожилая женщина, и ее здоровье ухудшается. У нее диагностировали болезнь Альцгеймера, и, похоже, ей становится хуже.
Ее семья иногда навещает меня, но я не могу не чувствовать, что этого недостаточно.
Она уже несколько недель носит одну и ту же одежду и буквально весь день сидит в кресле.Хиропод посетил ее сначала, прежде чем увидел мою няню. Она сказала моей няне, что она пропиталась мочой и имеет ужасный запах.
Мне нужен совет, что делать, так как я опасаюсь, что все станет хуже, она очень уязвима

Тара — 31 июля 18 в 21:37

Я переживаю за своих тетю и дядю, ей 88, ему 90, они думают, что с ними все в порядке, но это не так, они не могут позаботиться о себе, моя тетя не может ходить и весь день сидит на диване и мочится, мой дядя с трудом может ходить он еще и мочится его брюки всегда пропитаны мочой, если вы что-то говорите, они просто смеются и говорят только одну из этих вещей, у них нет слабоумия, в доме, прямо говоря, воняет, в доме тоже очень грязно они не будут обращаться за помощью к социальным службам или к кому-либо, кому они не верят, говоря, что могут справиться, я не могу помочь, так как мне 75 лет, и я сам не в лучшем состоянии, я действительно один раз водил дядю за покупками в неделю, но ненавижу это, потому что все жалуются на рынке ужинов на запах, я также должен накрывать свое автокресло водонепроницаемым, поскольку он просто мочится.

Нет — 21 июля 18 в 16:14

Tr1cky — Ваш вопрос:

Я живу в тихом районе, в котором есть только бунгало для пожилых людей и инвалидов. У одного из наших соседей есть постоянные гости, но не в те дни, когда он делает очень тревожные дела. Его семья не хочет об этом знать. Во-первых, мы с мужем самые молодые в этих бунгало. У меня рефрактерная эпилепсия. Этот сосед стучит в окно, чтобы мой муж делал что-нибудь для него, когда у него явно достаточно на тарелке со мной.Недавно он стучал, чтобы кто-то стриг ему ногти на ногах, писал рождественские открытки (да, в июне), и сегодня утром он разбудил нас, постучал в 7 утра за мелочью за 5 фунтов стерлингов. Он сказал, что не хочет расставаться с семьей! Еще он ходит в такую ​​жару в большом толстом кардигане или пальто. Он выходит не реже 10 раз в день. Нам сказали, что он делает это, потому что он кладет свою переработку внутрь своего пальто и кладет ее в мусорные ведра других людей (не свои собственные). Лично не все думают, что это нормально, и в конечном итоге он заставит того, кто его не знает, разозлится или получит тепловой удар.Я понятия не имею, что делать.


Наш ответ:

Если его семья не желает признавать наличие проблемы, возможно, стоит позвонить в местный отдел социальных служб. Они могут заставить кого-то позвонить и поговорить с ним, даже если на данном этапе это не требует дальнейшего вмешательства, он, по крайней мере, будет в поле зрения.

ProblemNeighbours — 3 июля 18 в 15:36

Я живу в тихом районе, в котором просто бунгало для пожилых людей и инвалидов.У одного из наших соседей есть постоянные гости, но не в те дни, когда он делает очень тревожные дела. Его семья не хочет об этом знать. Во-первых, мы с мужем самые молодые в этих бунгало. У меня рефрактерная эпилепсия. Этот сосед стучит в окно, чтобы мой муж делал что-то для него, когда у него явно достаточно на тарелке со мной. Недавно он стучал, чтобы кто-то стриг ему ногти на ногах, писал рождественские открытки (да, в июне), и сегодня утром он разбудил нас, постучал в 7 утра за мелочью за 5 фунтов стерлингов.Он сказал, что не хочет расставаться с семьей!
Еще он ходит в такую ​​жару в большом толстом кардигане или пальто. Он выходит не реже 10 раз в день. Нам сказали, что он делает это, потому что он кладет свою переработку внутрь своего пальто и кладет ее в мусорные ведра других людей (не свои собственные). Лично не все думают, что это нормально, и в конечном итоге он заставит того, кто его не знает, разозлится или получит тепловой удар. Я понятия не имею, что делать

Tr1cky — 30 июня 18 в 12:39

Я беспокоюсь о своих соседях.У пары под шестьдесят, мужчина здоров, а женщина нездорова. Она не очень подвижна и, возможно, страдает психически.
Несколько лет назад она осталась одна и сильно сломала руку, и ее оставили на несколько часов (это случилось дважды), ее муж «бросил работу», чтобы заботиться о ней, но, живя по соседству, я видел, как он выходил на работу (делал частные рабочие места), а дама остается на несколько часов.
Мужчина также проводит 3 дня в неделю в пабе днем ​​и каждую пятницу вечером и вечером в воскресенье.Мы часто слышим много насилия, криков и плача.
Я не знаю, что делать?

Град — 18 июня 18 в 22:16

Кэти — Ваш вопрос:

Я беспокоюсь о ком-то, кто живет на моей дороге. Похоже, они не заботятся о себе, и меня это беспокоит. Сегодня они сидели передо мной в автобусе, и я буквально чувствовал запах какашек. Что я должен делать? Я не хочу обидеть беднягу, но хочу, чтобы он помог сам себе. Его волосы так сильно спутаны, что ему явно все равно.


Наш ответ:

Знаете ли вы, есть ли у него члены семьи или близкие друзья, с которыми вы могли бы поговорить? Возможно, стоит позвонить в социальные службы, если вы знаете, где он живет.

ProblemNeighbours — 17 апр 18 в 12:02

Я беспокоюсь о ком-то, кто живет на моей дороге. Похоже, они не заботятся о себе, и меня это беспокоит. Сегодня они сидели передо мной в автобусе, и я буквально чувствовал запах какашек. Что я должен делать? Я не хочу обидеть беднягу, но хочу, чтобы он помог сам себе.Его волосы так сильно спутаны, что ему явно все равно.

Кэти — 16 апр 18 в 15:05

Я был бы признателен за совет. Моей пожилой соседке 92 года, она живет одна и всегда была очень независимой. Недавно моя семья и еще одна соседка заметили синяки на ее лице, и она сказала, что просто так проснулась. Она всегда была человеком привычки, но в последнее время стала довольно расплывчатой, и все ее обычные распорядки были проигнорированы. Моя дочь нашла ее в конце нашей дороги однажды вечером в 10.45 лет очень холодной морозной ночью собирается сесть на автобус, чтобы встретить сына. Она подумала, что это было утро, поэтому моя дочь привела ее к себе домой. Мои соседи позвонили ее сыну и рассказали ему об этом инциденте, он пришел навестить ее и сказал, что отвез ее в больницу, и врач сказал, что с ней все в порядке и она сказала нам, что он пригласит даму, чтобы помочь ей. Но это было несколько недель назад. Мой сосед звонит ей каждое утро, чтобы проверить, все ли с ней в порядке, и она сказала, что ей очень холодно, и оказалось, что у нее не было горячей воды в течение 4 дней, так как ее водонагреватель сломался, Мои соседи попросил кого-то починить это для нее, и он сделал это бесплатно, у нее нет надлежащего обогрева, только одна маленькая вилка в обогревателе.Когда моя соседка может войти, она говорит, что в доме очень холодно, и старушка тоже. С тех пор у нее было больше падений, и у нее было порезано и ушибленное лицо. При попытке позвонить сыну об этих инцидентах из дома и на мобильном телефоне он игнорирует все звонят и никогда не навещают ее. Она звонила моему соседу, спрашивая, не спят ли они, думая, что сейчас утро, когда уже поздний вечер. Сегодня она села в такси и не могла вспомнить, где живет, и дала таксисту адрес, о котором он никогда не слышал. Моя соседка снова позвонила своему сыну сегодня, чтобы выразить нашу озабоченность, и он был агрессивно на словах, называя нас дергающимися занавесками и бунтарями, и он сказал нашим соседям, что они.Мы чувствуем, что она в опасности, и я чувствую, что у нее случаются приступы инсульта из-за невнятной речи. Мы не знаем, что делать, потому что у нее есть родственник, но ему, похоже, все равно.

libby — 12 января 18 в 22:58

Juls — Ваш вопрос:

Меня беспокоит пожилая соседка, которая не может заботиться о своем здоровье и чистоте, она думает, что она в порядке, но это не так.