Холодная вода из горячего крана куда обращаться: 9111.ru — страница не найдена

Содержание

Вопрос и Ответ

Для чего летом отключают горячую воду?

Отключение горячей воды осуществляется в целях проведения гидравлических испытаний тепловых сетей, в результате которых все слабые места на тепловых сетях города могут быть обнаружены и устранены на ранней стадии, еще до возникновения аварийной ситуации. А зимой тепло в дома иркутян будет подаваться без перерывов.

Отключение горячей воды является технической необходимостью для поддержания коммуникаций Иркутска в работоспособном состоянии и подготовке их к отопительному сезону, чтобы в период холодов обеспечить надежную работу всех элементов сложной системы централизованного теплоснабжения: тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов. Эти дни также необходимы вашей управляющей компании, чтобы проверить и в случае необходимости привести в порядок внутридомовые системы. Гидравлические испытания проводятся именно в теплый период года в целях безопасности горожан (в случае разрыва трубопровода, вода будет безопасной температуры), а также чтобы в холодное время жители домов на оставались без отопления.

В редких случаях возможно увеличение периода гидравлических испытаний – требуется время для ремонта и восстановления найденного дефекта.

 

Куда обращаться, если установленный период отключения уже прошел или еще не начался, а горячей воды нет?

Проверьте свой адрес на карте плановых и аварийных отключений горячего водоснабжения

Если интересующий объект не отмечен на карте или отсутствует в поисковой строке, и при этом в доме нет горячей воды, значит, ремонтные работы может проводить ваша управляющая компания, либо дом обслуживается не участком тепловых сетей филиала ООО «Байкальская энергетическая компания». В этом случае рекомендуем обратиться в управляющую компанию\ТСЖ\ТСН.

Список и контактные данные управляющих компаний Иркутска

 

Какая температура должна быть в кране с горячей водой?

От 60 до 75°C. В случае, если в вашей квартире горячая вода холоднее 60°C или горячее 75°C, в первую очередь обращайтесь в вашу управляющую компанию. Внимание! Для измерения температуры воды в кране не допустимо использование бытовых медицинских ртутных градусников, они не рассчитаны для этих целей.

 

На какой срок по закону могут отключить горячую воду?

Срок отключения горячей воды регламентирован и может составлять 14 дней, но в отдельных случаях может быть продлен по согласованию с Администрацией муниципального образования. Энергетики стараются делать всё возможное в период летней ремонтной кампании, чтобы восстановить горячее водоснабжение в жилых домах максимально оперативно.

 

Будет ли снижена плата за горячую воду, если во время ремонтных работ в моем кране бежит теплая, а не горячая вода?

Законодательство так регулирует эту ситуацию – если отключение превышает 14 дней по году, то потребителю необходимо обратиться в свою управляющую компанию с заявлением о перерасчете.

 

У меня нет горячей воды во время, я буду платить 100% за воду?

Объявления об отсутствии горячей воды (на сайте Иркутскэнергосбыта, в аккаунтах Оператора тепловых сетей, на подъездах) служат для предупреждения. Если вы знаете в какой период не будет горячей воды, рекомендуем перекрыть кран с горячей водой, чтобы счетчик не учитывал холодную воду, которая циркулирует в трубах в этот период.

 

В моем доме с закрытой системой снижаются параметры горячей воды в субботу и воскресенье вечером, когда все жильцы ее используют. Жалобы в управляющую компанию не принесли результата. Что можно сделать в таком случае?

В данном случае необходимо обратиться в Службу жилищного надзора Иркутской области (Телефон: 8 (3952) 70-33-50, Адрес электронной почты: [email protected]). Специалисты ведомства проверят правомерность действий сотрудников управляющей компании и подскажут дальнейший план действий в зависимости от обстоятельств ситуации.

 

Из моего крана течет темная вода, почему и что с этим делать?

Вода, поступающая в трубы, проходит очистку на ТЭЦ и поступает в дома к жителям почти дистиллированная. После ремонтных работ или при запуске системы отопления в доме возможно изменение цвета горячей воды. Как правило, причина в недостаточной подготовке внутридомовых труб к отопительному периоду. Поэтому – или спускайте воду, или на собрании собственников многоквартирного дома принимайте решение о реконструкции внутридомовых систем. Также такая ситуация возможна, когда дом является тупиковым для трубопровода. В этом случае, сотрудники Участка тепловых сетей Ново-Иркутской ТЭЦ проверят состояние трубопровода, подходящего к дому, и прочистят его.

 

Если не нашли ответ на интересующий вас вопрос, пишите Оператору тепловых сетей:

https://instagram.com/operatortsi?igshid=1wqbmzmek80vh;

https://www.facebook.com/operatorTeplosetiIrk/;

https://vk.com/tsieoperator;

https://ok.ru/operatortsie.

 

Что делать, если вода не горячая, а теплая? Или если ее надо долго сливать?

Анастасия, г. Владимир: “Как быть, если вместо горячей воды из-под крана по 15-20 минут идет холодная? Ведь счётчик считает ее как горячую, и оплачиваем как горячую. А летом вообще горячую воду не разбавляем холодной, потому что она идет теплая, а не горячая. При этом платим опять же за полноценный подогрев. Что делать?”

Анастасия, взаимоотношения между потребителями и поставщиками коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно пункту 31 этого Постановления исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги (в том числе услугу горячего водоснабжения) в необходимом объеме и надлежащего качества.

Слова “необходимый” и “надлежащее” здесь означают такие объем и качество, которые установлены законами РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг и непосредственно договором между потребителем и исполнителем. Потребителем являетесь вы, а исполнитель, в зависимости от того, какой способ управления домом выбран — это ваша управляющая организация, или ТСЖ, или ресурсоснабжающая организация. Последняя может быть исполнителем, если выбран способ непосредственного управления собственниками или заключены прямые договоры между собственниками квартир и ресурсоснабжающей организацией.

Согласно пункту 33 этого же Постановления вы как потребитель имеете право потребовать изменить размер платы за коммунальную услугу, если ее качество не соответствует нормам или если услуга предоставляется с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Вы недовольны качеством предоставляемой горячей воды. Летом вода течет теплая, а в течение года приходится подолгу сливать воду, чтобы пошла горячая.

Значит, температура воды — тот параметр качества, который нас интересует.

О том, какая температура должна быть у горячей воды, сказано в СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01».


2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.


В Приложении 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354, о котором мы говорили выше) сказано, что должно обеспечиваться “соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)”.

Приводим пункт 5 из этого Приложения.


Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:

  • в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;

  • в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C.
За каждые 3°C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.

За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.


Решением Верховного Суда РФ от 31.05.2013 № АКПИ13-394 данный пункт Приложения признан недействующим в той мере, в которой данная норма допускает ее применение в случаях, не связанных с условиями и порядком изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Т. е. нужно понимать, что даже если температура воды равна 58°C, это уже несоответствие требованиям СанПиН. Поэтому, когда говорится об отклонении на 3 или 5 градусов или о температуре ниже 40°C, речь идет лишь о перерасчете оплаты, а не о том, что такое допустимо. Подать жалобу на некачественно оказываемую услугу в ГЖИ и обратиться в суд вы можете, даже если температура воды 59°C, и будете правы.

Горячая вода в точке водоразбора не должна быть ниже 60°C. Только тогда качество услуги может считаться надлежащим.

Если же фактически ее температура днем равна 56°C или ночью 54°C в точке водоразбора, потребитель уже имеет право на перерасчет. Если вода ниже 40°C, платить потребитель имеет право как за холодную воду.

Касательно точки водоразбора — того места, где нужно измерять температуру — приводим случай из судебной практики — Решение № 12-10/2015 от 6 марта 2015 г. по делу № 12-10/2015.

В это судебном решении говорится, что на основании раздела 5.3 «Горячее водоснабжение» Постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» точками водоразбора для жильцов МКД являются краны либо смесители ГВС в квартире.

Анастасия, порядок действий в вашем случае может быть таким.

  • Подайте заявку в аварийно-диспетчерскую службу.

Как это сделать правильно, мы писали в статье про ржавую воду.
  • Сотрудники службы должны будут провести проверку и составить акт.

У вас в квартире проведут замер температуры воды. Если будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги — температура горячей воды ниже 60°C — это должны зафиксировать в акте проверки.
  • УО (или ТСЖ, или ресурсоснабжающая организация) должна устранить нарушения и сделать перерасчет оплаты.

  • Если на вашу заявку не отреагировали, или не хотят фиксировать в акте нарушение, или отказываются делать перерасчет, вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, а также обратиться в прокуратуру и суд.

Пять наивных вопросов специалисту: отключения горячей воды в Москве

https://realty.ria.ru/20210511/voda-1731727193.html

Пять наивных вопросов специалисту: отключения горячей воды в Москве

Пять наивных вопросов специалисту: отключения горячей воды в Москве — Недвижимость РИА Новости, 11.05.2021

Пять наивных вопросов специалисту: отключения горячей воды в Москве

Хотя плановые отключения горячей воды происходят в Москве ежегодно, каждый сезон у горожан возникает немало вопросов, связанных с этим процессом. Специалисты… Недвижимость РИА Новости, 11.05.2021

2021-05-11T10:42

2021-05-11T10:42

2021-05-11T10:43

москва сегодня: мегаполис для жизни

москва

моэк

f.a.q. – риа недвижимость

жкх

водоснабжение

городское хозяйство москвы

комплекс городского хозяйства москвы

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/05/0b/1731727079_0:295:3076:2025_1920x0_80_0_0_b7b5a85c86e4cd8e02153a4b5e3a56c1.jpg

Хотя плановые отключения горячей воды происходят в Москве ежегодно, каждый сезон у горожан возникает немало вопросов, связанных с этим процессом. Специалисты ПАО «МОЭК» доступно и понятно ответили сайту «РИА Недвижимость» на пять самых наивных.

https://realty.ria.ru/20180625/1523333578.html

https://realty.ria.ru/20200703/1573831160.html

https://realty.ria.ru/20210322/voda-1602009475.html

москва

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/05/0b/1731727079_345:0:3076:2048_1920x0_80_0_0_812f73a8f88ec3d039b690d86755f67b.jpg

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

москва, моэк, f.a.q. – риа недвижимость, жкх, водоснабжение, городское хозяйство москвы, комплекс городского хозяйства москвы

Как не платить за горячую воду, если она чуть теплая?

— Как не платить по тарифу за горячую воду, если из крана с горячей водой течет еле теплая водица? Есть ли счетчик, который учитывает объем потребленной воды в зависимости от ее температуры, и где его можно купить?

AndreyPopov/Depositphotos

 

Отвечает директор департамента комфорта Sminex Анатолий Кошурников:

Температуру воды можно измерить самостоятельно. Согласно нормативу (СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение в СанПиН 2.1.4.1074-01»), температура горячей воды должна быть не ниже 60 °C для закрытой системы теплоснабжения и 50 °C для открытой. Если показатель ниже, нужно зафиксировать факт несоответствия нормативу. Для этого подается заявка-претензия в диспетчерскую службу. Если это временная ситуация, диспетчер сообщает причину и время устранения аварии. В случае, если аварийной ситуации нет, заявитель вправе вызвать специалиста для проведения замеров и фиксации нарушения. Проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления. Далее по результатам замеров составляется акт в двух экземплярах.

Если результаты проверки доказывают, что температура горячей воды ниже норматива, исполнитель коммунальных услуг делает перерасчет за недопоставку услуги по горячему водоснабжению. При температуре горячей воды ниже 40 °C нагрев воды не оплачивается. 


Как поставить или поменять счетчик?

Мешают ли долги за коммуналку поставить счетчики?


Если результаты проверки показали, что температура соответствует нормативу, но заявитель с этим не согласен, можно провести независимую экспертизу. О дате ее проведения управляющая компания уведомляется письменно, ее итоги также фиксируются в акте.

Что касается счетчиков, то существуют специальные приборы учета (например, ВИС.Т-ТС), которые фиксируют данные об объеме теплоэнергии (полученных гигакалориях), затраченной на подогрев холодной воды для предоставления услуги по горячему водоснабжению. Но использовать данные этих счетчиков в споре с управляющей компанией крайне сложно: расчеты за полученное водоснабжение по закону ведутся в кубических метрах, которые никак не привязаны к количеству передаваемого тепла.

Отвечают представители пресс-службы Группы «Эталон»:

Совсем не платить за горячую воду не получится. Для компенсации средств необходимо зафиксировать факт получения услуг не в полном объеме. Проще говоря, вызвать технического специалиста управляющей организации, который составит акт о несоответствии горячей воды нормативам. Сделать это необходимо минимум два-три раза для того, чтобы доказать, что Ваша проблема — не случайность и не нештатная ситуация, вызванная, например, аварией. При получении нескольких актов необходимо обратиться в управляющую организацию для подачи заявления для дальнейшего перерасчета и восстановления должной температуры воды.

Счетчик с термодатчиком существует, но может возникнуть сложность с регистрацией прибора. Не все управляющие организации принимают электронные водомеры в эксплуатацию, хотя возможность использовать такие устройства предусмотрена законодательством.


Установка счетчиков воды: за и против, порядок действий

Как экономить воду и на воде?


Отвечает заместитель генерального директора по клиентскому обслуживанию АО УК «Смарт сервис» Елена Сумкина:

Нормативная температура подачи горячей воды в точку водозабора, например смеситель умывальника, регламентируется сводом «Строительных норм и правил» и должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Управляющая компания обязана отслеживать качество предоставляемых услуг и своевременно реагировать, если коммунальный ресурс не соответствует установленным требованиям.

Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, и оставить заявку в диспетчерской службе. Причин несоответствия температуры норме может быть несколько: поломки на магистрали, плановыми работами и т. д. Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, управляющая компания обязана произвести замеры температуры воды и составить соответствующий акт.

Важный нюанс: перед определением температуры горячей воды в точке водозабора производится слив воды в течение не более трех минут. Если температура не соответствует нормам, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления собственника в УК и акта о выявленных нарушениях. УК производит перерасчет согласно утвержденному регламенту: если вода имеет температуру ниже 40 °С, оплата рассчитывается по тарифу холодного водоснабжения.

О приборах учета можно сказать следующее: на рынке представлены в том числе и счетчики, обеспечивающие раздельный учет потребления горячей и холодной воды (двухтарифные или тепловые счетчики воды). Использование подобных приборов учета позволяет значительно экономить свои средства и не переплачивать за холодную воду из крана с горячей водой. Если температура опускается ниже 40 °С, датчик подает сигнал и учитывает расход воды, поступающей из горячего крана, как холодной. У собственника же есть возможность мониторинга объема потребляемого ресурса через мобильное приложение.

Отвечает генеральный директор управляющей компании «ПСН Хоум» (управляющая компания объектов Группы ПСН) Александра Гулева:

В соответствии с СанПиН 2.1.4.2496−09 температура горячей воды должны быть от 60 °C и до 75 °C. Если в кране, смесителе температура горячей воды ниже, то потребитель вправе потребовать от исполнителя уплату неустоек. Размер выплат регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей».

Исполнитель, который нарушил качество предоставления коммунальной услуги, обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя. Стоимость будет уменьшена или потребитель будет полностью освобожден от уплаты. При несоблюдении этих норм налагается административный штраф (ст. 7.23 КоАП).

Чтобы правильно измерить температуру, нужно открыть кран с горячей водой, подождать три минуты, набрать воду в емкость, куда потом положить термометр с капиллярной трубкой. Вода должна вытекать наружу и полностью заполнять емкость. Далее опустите нижний конец измерительного прибора в центр емкости сосуда с горячей водой до уровня минимальной отметки. Показатель зафиксируется, когда столбик термометра прекратит повышаться.

Потребитель может установить индивидуальный квартирный или комнатный прибор учета ГВС, соответствующий требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений. К числу таких приборов учета относятся счетчики ГВС с термодатчиком, которые определяют температурный режим.


Должна ли я платить за воду, если в моих комнатах никто не прописан?

Должна ли я платить за воду и газ в аварийном доме под снос?


Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:

Ваш вопрос решить сложнее, чем Вы описали. Потребление по счетчикам возможно только при признании этих счетчиков и их опломбировании УК. Сильно сомневаюсь, что это Ваш случай, так как даже счетчики на отопление могут быть установлены либо у всего дома, либо ни у кого.

Вам надо доказать факт отсутствия предоставляемой поставщиком УК услуги, а именно горячей воды. Найдите нормы температуры, вызовите экспертную организацию и произведите задокументированное исследование. После этого можно подавать в суд. Но в первую очередь напишите официальное письмо в УК с претензией и сдайте его в канцелярию, получив входящий номер на копии. Если ответа не будет, напишите жалобу в прокуратуру на незаконное обогащение УК за счет некачественных услуг и далее все же идите в суд.

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

Совсем не платить за некачественную подачу горячей воды не получится, закон такую возможность не предусматривает. В данном случае Вам необходимо связаться с аварийно-диспетчерской службой и согласовать время для составления акта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Данный документ будет составляться в Вашем присутствии, Вы должны поставить подпись. В нем будут указываться конкретные нарушения, допущенные исполнителем.

Если Вы и исполнитель не придете к единому мнению относительно выявленных нарушений, то нужно согласовать повторную оценку качества коммунальных услуг. При этом она будет проводиться уже в присутствии сотрудника Роспотребнадзора и представителя Госжилинспекции.

Составленный акт станет основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги, а также для начисления неустойки на исполнителя. При его получении вопрос решается в претензионном, а при необходимости — в судебном порядке.

Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Евгений Беляев:

Затраченные гигакалории на ГВС (горячее водоснабжение) фиксируются в коммерческом узле учета тепловой энергии, который введен в эксплуатацию, — общедомовом приборе учета тепловой энергии (ОДПУ). Тариф устанавливается в договоре между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией. Если у МКД имеется тепловой пункт, то водоподготовка ГВС осуществляется в нем и тариф значительно меньше, чем если бы горячая вода поставлялась сразу от ресурсоснабжающей организации.

Температура ГВС, согласно ПП РФ № 354, должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Почему у собственника температура меньше нормы, нужно разбираться. Причин множество: от неисправности внутри помещения собственника до несоблюдения режима внутри теплового пункта.

Отдельный счетчик может устанавливаться на МКД, но потребления все равно будут рассчитывать по общему коммерческому ОДПУ. Платить за ГВС в любом случае надо. Если будет выявлено, что температура занижена из-за УК, то собственник вправе потребовать перерасчет с момента подачи заявления на некачественное предоставление услуг.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Как проверить отопление, принимая квартиру в новостройке летом?

Как начать платить за отопление по квартирному счетчику?

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Что делать, если горячая вода в квартире недостаточной температуры и как добиться ее нормативного состояния? Разъясняет Александр Козлов

По требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Об этом в беседе с ER.RU рассказал координатор партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» (ШГП), председатель комиссии Московской городской Думы по государственному строительству и местному самоуправлению Александр Козлов.

Если температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной. Соответственно, и оплата должна уже идти по тарифу холодной, констатировал он.

«Если вы установили, что вода не соответствует нормам, то необходимо обратиться в управляющую организацию. Возможно, диспетчер сразу разъяснит, в чем проблема, – например, идут работы по устранению аварии. В ином случае он должен зафиксировать вашу заявку. В течение двух часов должен прийти представитель компании и сделать замеры, оформить акт», – пояснил депутат. Один экземпляр акта должен быть передан потребителю. Период перерасчета определяется с даты, указанной в акте замера, до даты, когда был произведен повторный замер и подтвержден факт устранения нарушения.

«Для точности замеры должны производить все-таки специалисты, но можно сделать это и самостоятельно. При этом нужно использовать только специальный термометр, рассчитанный на нагрев до 100 градусов. Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды, но не более трех минут», – рассказал Александр Козлов.

Допускаются перерывы подачи горячей воды: не более четырех часов единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – до 24 часов подряд. В течение одного месяца перерывы в подаче горячей воды суммарно должны быть не более 8 часов. Если же перерывы горячего водоснабжения превышают нормы, то за каждый час такого периода размер оплаты за горячее водоснабжение снижается на 0,15%.

Если управляющая организация не реагирует на жалобы, координатор партпроекта ШГП советует обращаться в жилищную инспекцию.

«Отмечу, если температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, то это вопрос не к управляющей компании (УК), а к ресурсоснабжающей организации. За исключением тех случаев, когда в доме ведется подготовка горячей воды, тогда вопрос также к УК. Однако в этом не должен разбираться потребитель. Ему в любом случае должен быть сделан перерасчёт, а дальнейшие нюансы уже не должны его касаться», – подчеркнул Александр Козлов, добавив, что, согласно последним поправкам в Жилищный кодекс о некачественных коммунальных услугах, потребители смогут получить перерасчет, не дожидаясь выяснений, в чьей зоне ответственности произошел сбой.

«Это не задача потребителя, а взаимоотношения между управляющей и ресурсоснабжающей организациями», — резюмировал он.

Холодная вода из «горячего» крана

О наболевшей проблеме, которая не может разрешиться вот уже который месяц, рассказал на форуме читатель под именем Bocman7. «Не знаю, куда, как и к кому обращаться. Живу на 5-м этаже „хрущевки“ в районном центре, вода из горячего крана бежит холодная. Для того чтобы пошла хотя бы температуры тела, нужно спустить ванну воды. Установлены счетчики. Есть ли какие-то нормы температуры горячей воды для населения?» — задается вопросом мужчина.

Ситуация, которую, казалось бы, с легкостью можно разрешить одним звонком в ЖЭС, осложняется тем, что сами коммунальщики в курсе проблем, но решать их согласны только локально. «К приходу ЖКХ вода из крана — кипяток. У нас в подвале стоит какой-то термодатчик, вот они его и крутят, когда им заблагорассудится».

Нормы температуры горячей воды действительно существуют и при их безукоризненном выполнении могут порадовать любого потребителя, оплачивающего всего лишь 30% от реальной стоимости «коммуналки». Согласно пункту №5 постановления Совета Министров Республики Беларусь №724 от 30.05.2003, озаглавленного «Система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики», норматив температуры горячей воды равен 50°С и регулируется СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» и СанНиП №4723-88 «Санитарные правила проектирования и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения». По нормам этих документов температура воды установлена 50°С для закрытых систем теплоснабжения и не ниже 60°С для открытых систем теплоснабжения. Есть в постановлении и обязательная для выполнения оговорка: «Учитывая финансовые возможности местных бюджетов по оплате затрат на выработку тепловой энергии, предлагается установить температуру горячей воды не менее 50°С, что обеспечит соблюдение санитарно-гигиенических требований». 

А в пункте 5.4 ТКП 45-4.01-52-2007 и вовсе говорится о запредельных для читателя температурах: «Температуру горячей воды в местах водоразбора следует предусматривать: а) не ниже 60°С  и не выше 75°С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к открытым системам теплоснабжения; б) не ниже 50°С и не выше75°С — тоже, присоединяемых к закрытым системам тепло-снабжения».

Правда, как показывает практика, выполнять установленные нормы и соответствовать критериям торопятся далеко не все ЖЭСы страны. Самое неприятное в этой ситуации то, что отыскать и, самое главное, доказать правду будет очень непросто: если коммунальщики после обязательного обращения в диспетчерскую и обязательного же измерения температуры сами не пойдут навстречу жильцу, то последнему придется обращаться к независимым экспертам. И только доказав недостаточность температуры, можно будет повторно обратиться к коммунальщикам, правда, уже по поводу перерасчета стоимости оказанных услуг и, конечно же, исправления недостатков. В самом худшем случае решать вопрос придется через суд — зная неповоротливость отечественной Фемиды,  можно предположить, что окончательно вопрос решится уже, наверное, в следующем году.

Подмес воды в квартирах: информация для собственника

Информация для собственников

В случае, если из вашего крана, вместо холодной воды, бежит горячая и наоборот, то необходимо проверить как подключено сантехническое оборудование, посудомоечные, стиральные машины, и другие приборы в квартире, особенно если они были установлены (подключены) не специалистами, либо жильцы нарушают порядок их эксплуатации.

Обычно подмес происходит во всех квартирах по стояку, а его источник (причина) – в одной из квартир  этого же стояка.

Основными причинами подмеса могут быть:

·         Неверное подключение стиральной или посудомоечной машины к холодной и горячей воде;

·         Неверно подключена душевая кабина;

Все перечисленное может происходить либо в Вашей квартире, либо в квартире Ваших соседей, а эффект подмеса дойдет до всех квартир по стояку, т.е. с 1-го по 10-й этажи.

Гигиенический душ и подмес воды

Если Ваш гигиенический душ (биде) оборудован смесителем и лейкой с кнопочным пуском. Вы открываете смеситель, нажимаете кнопку пуска и пользуетесь лейкой. Закончив процедуру отпускаете кнопку и вешаете лейку на штангу не закрывая смеситель, идете заниматься делами. Вроде бы все хорошо, но смеситель то открыт. Через него смешивается холодная и горячая вода, которая попадает в систему. Например, когда верхний либо нижний сосед по стояку открывает кран с холодной водой, то водозабор холодной воды увеличивается, а давление в стояке холодного водоснабжения падает. Поэтому горячая вода выталкивает холодную воду через Ваш открытый смеситель гигиенического душа попадая в стояк холодной воды. В стояке холодной воды повышается не только температура, но и содержание микрофлоры, а это вредит и Вам и Вашим соседям. В данном случае подмес будет происходить до тех пор, пока не будет закрыт кран на гигиеническом душе.

Аналогичен подмес холодной воды в горячую, который понижает температуру горячего водоснабжения по стояку.

Порядок эксплуатации гигиенического душа в квартире должен быть следующим:

1)     открыть смеситель гигиенического душа:

2)     нажать кнопку пуска на лейке гигиенического душа;

3)     провести гигиеническую процедуру;

4)     отпустить кнопку пуска на лейке;

5)     закрыть смеситель гигиенического душа.

Если смеситель гигиенического душа останется открытым,  т.е. пункт № 5 не выполнен, через Ваши открытый смеситель гигиенического душа будет происходить подмес холодной воды в горячую и наоборот. В данном случае подмес будет происходить до тех пор, пока не будет закрыт указанный смеситель.

Бойлер (водонагреватель) и подмес воды

Если у Вас установлен бойлер (водонагреватель), то на его вводной трубе холодной воды и выводной трубе горячей воды соответственно должен быть установлены вводной и выводной краны.

При отсутствии горячей воды в доме и в случае эксплуатации бойлера необходимо:

1) закрыть отсекающий кран горячего водоснабжения квартиры;

2) открыть вводной и выводной краны бойлера;

3) включить бойлер в сеть электропитания.

Если кран не будет закрыт, т.е. пункт № 1 не выполнен, то горячей водой из Вашего бойлера, на изготовление которой к тому же затрачена электроэнергия, будете пользоваться не только Вы, но и Ваши соседи по стояку. О таких случаях в Правление ТСЖ сообщали жители 1-го. 3-го, 7-го, 8-го, 11-го и 12-го подъездов.

Для отключения бойлера необходимо выполнить действия в следующем порядке:

1)     отключить бойлер от сети электропитания;

2)     закрыть вводной и выводной краны бойлера;

3)     открыть отсекающий кран горячего водоснабжения квартиры.

Если вводной и выводной краны бойлера останутся открытыми,  т.е. пункт № 2 не выполнен, через Ваши открытые краны и бойлер будет происходить подмес холодной воды в горячую и наоборот. В данном случае подмес будет происходить до тех пор, пока не будет закрыты вводной и выводной краны бойлера.

Подмесы в доме будет происходить до тех пор, пока жители и техническая служба ТСЖ не объединят совместные усилия для ликвидации данного явления. Собственники помещений в своих квартирах должны заменить неисправные краны, подключить правильно сантехническое оборудование и машины, соблюдать порядок эксплуатации бойлеров и гигиенических душев. Определить ПОДМЕС в квартире достаточно просто.

Определение ПОДМЕСА в квартире

Провести проверку на наличие подмеса в Вашей квартире можно самостоятельно. Для этого закройте любой кран на вводе в квартиру (ХолоднойилиГорячей воды). На всех смесителях в квартире откройте кран соответственно той же воды (ХолоднойилиГорячей). Если вода не польется, то Ваши смесители не имеют дефектов и не являются причиной подмеса. В противном случае дефектный смеситель или деталь придется заменить.

Устранение ПОДМЕСА по стояку

Чтобы устранить проблему ПОДМЕСА необходимо установить ОБРАТНЫЕ КЛАПАНЫ после отсекающих кранов на вводах от стояков холодной и горячей воды. Смысл обратного клапана в недопущении обратного движения воды, и как следствие ПОДМЕСА воды в стояках, возникающего в результате разности давлений, а так же в результате неправильной эксплуатации бойлеров, гигиенических душей, неисправных смесителей, сантехнического оборудования и т.п.

 

В случае обнаружения ПОДМЕСА оставьте заявку в диспетчерской ТСЖ то тел. 8 (498) 600-4451, 8 (968) 404-2151

Как исправить теплую воду из холодного крана! (Пошагово) —

Среднестатистический владелец недвижимости не будет долго думать, когда включит воду в раковине.

К сожалению, бывают случаи, когда температура падает, и это может раздражать. Это может включать в себя распространенную проблему, такую ​​​​как теплая вода из холодного крана.

Если из холодного крана течет теплая вода, наиболее распространенными причинами являются перепутанные трубы, поврежденный картридж, незакрепленный клапан или неправильно установленные тепловые ловушки.Чтобы решить эту проблему, выключите водяной клапан, замените картридж, затяните клапан и посмотрите, поможет ли это. В большинстве случаев проблема решается заменой картриджа.

Всегда рекомендуется затягивать болты возле крана. Это может иметь большое значение для предотвращения таких проблем, особенно с переплетенными трубами.

Для тех, кто имеет дело с теплой водой из холодного крана, в этой статье подробно рассказывается, как устранить теплую воду из холодного крана.

Распродажа Смеситель Delta Faucet Lenta Смеситель для кухни из матового никеля, кухонный…
  • РАБОТАЕТ В ДВА РАЗА ДОЛЬШЕ: запатентованная технология DIAMOND Seal уменьшает точки утечки и служит в два раза дольше, чем в отрасли…
  • МАГНИТНАЯ СТЯЖКА: MagnaTite Docking использует мощный магнит, чтобы зафиксировать кухонный распылитель на месте, чтобы он оставался закрепленным и…
  • ПРОСТАЯ УСТАНОВКА: Разработан для установки с одним или тремя отверстиями, 8 дюймов.конфигурации. Все, что вам нужно, собрано в одной коробке,…

Последнее обновление от 17 апреля 2022 г. / Партнерские ссылки / Изображения из Amazon Product Advertising API

шага по устранению теплой воды из холодного крана

1. Перекрыть воду в этой раковине

Когда вы узнаете, как получить более холодную воду из-под крана, вам нужно сразу же увидеть, что происходит в трубах.

Чтобы выполнить этот тип проверки, пожалуйста, закройте водяной клапан заранее.Вы же не хотите брызгать или разбрызгивать воду повсюду!

В большинстве случаев можно отключить воду в этой части дома. Если нет, можно отключить подачу воды на всю территорию, пока вы не устраните проблему.

Важно дать воде стечь, оставив кран открытым. Это обеспечит быстрый слив оставшейся в трубах воды.

2. Проверка температуры трубы

Если у вас в квартире или доме нет холодной воды, вам нужно будет пройти базовый тест, как только вы перекроете вентиль.

Что ты собираешься сделать, так это положить руку на трубу под раковиной. Здесь течет горячая/холодная вода.

Трубка, идущая в кран холодной воды, теплая? Насколько тепло?

Чем теплее, тем больше проблема. Вам придется найти способ определить, в чем проблема. В большинстве случаев он будет находиться прямо возле раковины и не будет углубляться в сантехнику.

Если он уходит глубже, проблема может заключаться в том, как установлены трубы.Это потребует серьезной работы с помощью сертифицированного сантехника.

3. Замените картридж

Теперь пришло время проверить картридж.

В каждом современном кране есть картридж, через который вода отводится. К сожалению, при повреждении картриджа крана одной из основных проблем, которую отмечают люди, является отвод горячей воды в кран холодной или наоборот.

В ваших интересах осмотреть картридж крана, чтобы убедиться, что он в порядке.

Вы можете сделать это, открутив кран и вынув его. Это покажет картридж внутри. Замените этот картридж в зависимости от вашей марки.

4. Надлежащим образом затяните клапан

Если из холодного крана идет горячая вода, пора и вентиль подтянуть.

Иногда у стареющего крана начинают протекать клапаны. Они со временем ослабевают, и это нормально. Вот почему техническое обслуживание является обязательным с вашей стороны в течение года.

Возьмите гаечный ключ и затяните клапан, чтобы убедиться, что он герметичен.

5. Проверка холодной врезки

Теперь вам нужно включить воду в этой части дома.

Проверьте, работает ли холодный кран должным образом. Если вы заменили картридж и затянули болты, теперь он должен работать правильно.

Если все равно не работает, то лучше углубиться в сантехнику. Это включает в себя начало возле водонагревателя, чтобы увидеть, куда уходит вода, когда она покидает эту часть собственности.

Это ключевой момент, когда вы узнаете, как исправить горячую воду, вытекающую из холодного крана.

Заключительные мысли

Вот шаги, которые необходимо выполнить, если вы получаете теплую воду из холодного крана.

Если вы видите чуть теплую воду из холодного крана, это, вероятно, связано с поврежденным картриджем, неисправной тепловой ловушкой или незакрепленным клапаном. Чтобы устранить эту проблему, замените картридж и затяните клапан. Это должно помочь решить проблему.

Обратите внимание, если вы видите теплую воду из холодного крана летом, это может быть связано с условиями окружающей среды.Цель должна состоять в том, чтобы защитить трубы и обеспечить лучшее регулирование температуры внутри собственности.

Кухонная раковина с чуть теплой водой не привлекательна, и перечисленные здесь шаги помогут исправить ситуацию.

Это происходит, даже если из холодного крана в течение нескольких секунд течет горячая вода.

Подробнее о смесителях:

  1. Почему горячая вода течет обратно через кран?
  2. Советы по ремонту холодной воды, которая стала коричневой
  3. Почему краны недоступны?
  4. Как сравнить краны со смесителями
  5. Основные причины того, что горячая вода из крана имеет молочно-белый цвет
  6. Почему популярны смесители с высокой дугой?
  7. Почему кухонный кран со временем ослабевает?
  8. Из крана все время течет горячая вода!

PSA: Не пейте и не готовьте на горячей воде из-под крана

Представьте себе: это ночь макарон.Вы взволнованы, естественно. Кипячение воды занимает вечность, поэтому вы решаете ускорить процесс, наполнив кастрюлю обжигающе горячей водой из-под крана вместо холодной.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!

Почему? Ну, потому что ваша горячая вода из-под крана может содержать загрязняющие вещества.

Если вы этого не поняли, вы не одиноки.

Системы горячего водоснабжения, такие как резервуары и бойлеры, содержат металлические детали, которые со временем подвергаются коррозии, загрязняя воду. Горячая вода также растворяет загрязнения в трубах быстрее, чем холодная вода.

И нет, кипячение воды не устраняет эти загрязнители (например, свинец).

Учитывая, что во многих домах есть внутренняя сантехника с некоторым содержанием свинца, это может иметь большое значение; однако это не единственная потенциальная проблема качества воды в доме.

По словам Фреда Санчеса, менеджера по качеству воды Denver Water, проблемы могут возникать из других обычных источников, в том числе:

Фильтры для воды

Обеспечение клиентам доступа к безопасной питьевой воде является основной миссией Denver Water.

Если у вас есть свинцовая линия обслуживания, сантехника, содержащая свинец, или какая-либо другая внутренняя проблема с сантехникой, вы можете рассмотреть возможность установки фильтра или системы очистки. Независимо от того, есть ли у вас фильтр для холодильника, простой кувшин или полная система фильтрации, если их не обслуживать и не менять, фильтры могут фактически снизить качество воды, даже если в ней нет свинца.

Вот почему регулярное техническое обслуживание имеет решающее значение, если вы используете фильтр или систему очистки.

Умягчители воды

Известно, что жесткая вода оставляет на посуде известковый налет, минеральное послевкусие и затрудняет смывание мыла с кожи.Но прежде чем купить дорогой, хорошо продаваемый смягчитель воды, узнайте факты о жесткости воды в Денвере (или ее отсутствии). И, если вы решите приобрести смягчитель, убедитесь, что вы выбрали надежный продукт и правильно ухаживаете за ним.

Как и в случае с фильтрами для воды, необслуживаемые умягчители могут оказывать неблагоприятное воздействие на питьевую воду.

Аэраторы

Аэраторы доступны по цене, просты в установке и могут стать ловушкой для загрязняющих веществ, если их не чистить регулярно.

Аэраторы смешивают воздух с водой, чтобы уменьшить расход воды из крана. Они недороги, доступны в большинстве хозяйственных магазинов и являются простым способом повысить эффективность использования воды в домашних условиях. И так же, как фильтры и умягчители, они нуждаются в надлежащем обслуживании и очистке, так как со временем может накапливаться мусор.

Это очень важно, если у вас есть свинцовая линия обслуживания или внутренняя сантехника, содержащая свинец, потому что частицы свинца могут попасть в аэраторы и ухудшить качество воды.

Перемычки

Неподходящие насадки для распылителей инсектицидов или шланги, прикрепленные к кранам, могут привести к обратному сифонированию и попаданию нежелательных веществ в вашу питьевую воду.

Это называется обратным потоком, термином в сантехнической промышленности, описывающим нежелательный поток воды в обратном направлении. Когда есть отрицательное давление, которое может быть вызвано чем-то таким простым, как принятие душа, распылитель или шланг действуют как вакуум, втягивая воду из потенциально загрязненного источника обратно в ваш источник питьевой воды.

Если вы занимаетесь ремонтом самостоятельно и установили перекрестное соединение самостоятельно, попросите сантехника проверить вашу работу и убедиться, что она соответствует всем требованиям штата (стр. 259-261).Это включает в себя наличие устройства предотвращения обратного потока.

Суть

Вода, которую доставляет Denver Water, безопасна для питья. Что будет дальше, во многом зависит от вас. Обеспечение доступа наших клиентов к безопасной питьевой воде — это ответственность, к которой мы относимся очень серьезно, поэтому мы хотим предоставить как можно больше ресурсов, чтобы помочь сохранить безопасность вашей воды, когда она попадет в ваш дом.

Будьте активны. Если вы считаете, что в ней может скрываться свинец или другие загрязняющие вещества, проверяйте воду, ищите потенциальные проблемы и регулярно промывайте краны.На видео ниже показано, как правильно промывать.

 

Denver Water предоставляет подробную информацию о качестве воды от источника до крана, включая ежегодные отчеты о качестве воды с подробным описанием программ мониторинга и результатов, здесь .

Дополнительные ресурсы:

Часто задаваемые вопросы о качестве воды

В поисках бессвинцового Денвера

Отчет о качестве воды за 2017 г.

В любое время можно проверить воду на наличие свинца

Кран с горячей водой снаружи — предпочтительные решения для сантехники

Наши специалисты по обслуживанию были заняты установкой кранов с горячей водой снаружи домов с целью полива травы или наполнения открытых детских бассейнов.

Этим летом на улице становится жарко, а детей ожидает непредвиденное будущее, и самое время заняться водными видами спорта во дворе!

COVID-19 держит нас всех взаперти с середины марта, и хотя это дало всем нам возможность общаться с нашими близкими дома — все время — это также прекрасное время, чтобы дать нашим детям и себе передышку в вид активного отдыха на воде для всей семьи!

После изнурительных зим, которые мы переживаем в Торонто, канадцы по всей стране всегда используют летние месяцы для занятий водными видами спорта и дней, проведенных на пляже или в коттедже.Пандемия заставила всех нас быть более творческими, и в связи с закрытием всех лагерей или групповых мероприятий по всей провинции нам необходимо вернуть эти водные развлечения домой.

Доступ к внешнему крану

Поскольку дети проводят больше времени на свежем воздухе, наши специалисты по обслуживанию были заняты установкой наружных кранов в домах для полива травы или наполнения открытых детских бассейнов.

Большинство домов оборудовано наружным краном, но если вы захотите его установить, наши специалисты готовы оборудовать его в вашем доме.Что мы сделаем, так это подключим наружный доступ к вашему основному источнику воды, и в зависимости от существующего бетона, окружающего вашу домашнюю систему трубопроводов, установка займет меньше дня!

Наш процесс установки наружного крана требует немного сложных сантехнических работ, но не будет мешать вашей повседневной деятельности.

При установке внешнего крана необходимо соблюдать различные канадские нормы. Наши специалисты позаботятся о том, чтобы все эти условия были соблюдены в максимальной степени.Использование экологически чистого водопроводного крана поможет контролировать расход воды, который вы распределяете по всему дому в летние месяцы. Мы позаботимся о том, чтобы все соответствовало нормам, и вы могли пользоваться водопроводным краном на открытом воздухе практически без последствий для окружающей среды или вашего счета за воду.

Мы позаботимся о том, чтобы все загрязнения или грязь извне не попадали в ваш дом и оставались в однонаправленном потоке. Наличие профессионального сантехника для установки наружного водопроводного крана может иметь большое значение для обеспечения соблюдения всех протоколов безопасности.Мы используем медные трубы и фитинги, которые соединяют трубы с различными источниками горячей и холодной воды и обеспечивают достаточную всепогодную герметизацию, чтобы не было утечек с обеих сторон.

Если вы думаете о покупке водопроводного крана в Интернете или об обслуживании самостоятельно, заранее рассмотрите различные размеры и размеры клапанов. Соблюдение всех правильных измерений и процедур будет равносильно гарантии безопасной установки вашего наружного водопроводного крана.


Прежде чем местный сантехник приедет к вам домой, рекомендуется найти наружный клапан в вашем доме.Обычно его можно найти в комнате на потолке одной из ваших подвальных комнат, и там будет клапан, который укажет, включен он или нет.

В зимние месяцы этот клапан должен быть закрыт, а когда вы хотите использовать наружный кран, вы должны открыть его, чтобы обеспечить поток воды.

Перекрывая вентиль в зимние месяцы, вы предотвращаете замерзание труб и повреждение водопроводной системы как внутри, так и снаружи. Работа с замерзшими трубами может вызвать большую головную боль и потребует дополнительных сантехнических работ в вашем доме.

Установка горячей воды

Хотя чаще всего к шлангу на заднем дворе устанавливается кран холодной воды, существует также возможность установки крана горячей воды.

Несмотря на то, что канадские зимы, безусловно, теплее, чем другие времена года в течение года, найти идеальную температуру для водных развлечений на открытом воздухе иногда бывает непросто. Установка крана с горячей водой даст вашей семье возможность иметь идеальную температуру воды, если погода не будет благоприятствовать.

Водопроводные краны изготавливаются для бытового водоразборного крана. Как и в случае с краном для холодной воды, настоятельно рекомендуется обратиться к местному сантехнику, чтобы установить их.

Наружная вода

Несмотря на то, что пандемия доставила нам немало проблем, приятно знать, что наступили летние месяцы, и мы можем в полной мере насладиться прекрасной погодой на открытом воздухе. Если вы хотите украсить свой сад или подарить своим детям водный оазис, сейчас самое время приобрести наружный водопроводный кран!

Поскольку вся наша семья дома, его можно дополнить водопроводным краном вне дома.Наши сертифицированные специалисты могут приехать к вам домой, чтобы установить их, и вы и ваша семья сможете наслаждаться летом, развлекаясь на свежем воздухе!

Если вам нужен сантехник для любой аварийной сантехнической службы, позвоните нам, и мы будем рады помочь.

Полный перечень наших сантехнических услуг.

Не подается вода с горячей стороны крана? (Вот исправление) — Модернизированный дом

Моете ли вы посуду, принимаете душ или просто моете руки, наличие горячей воды в вашем доме необходимо.Если из вашего крана не течет горячая вода, вы можете столкнуться с серьезной дилеммой.

Основная причина того, что из крана горячей воды не течет вода, это течь водонагревателя. Горячая вода не будет течь из вашего крана, если ваши трубы замерзли или если перепускной клапан застрял и поврежден. Ваш кран может не подавать горячую воду, если вы не промывали резервуар для воды более 3 лет.

Мы рассмотрим все возможные причины этой проблемы.Есть простые способы восстановить горячую воду в вашем доме. Давайте рассмотрим факторы, которые могут вызвать сбой.

Вам нужен кран, приспособление или ремонт или замена трубы?

Получите бесплатные расценки без обязательств от профессиональных подрядчиков рядом с вами.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Проверять каждый кран

Первое, что вам нужно сделать, это проверить все краны в вашем доме, чтобы увидеть, не течет ли из них горячая вода.Иногда забивается один кран, что приводит к блокировке потока воды.

Если температура воды в норме, проблема кроется в самом кране. Если это серьезная проблема, вызов сантехника может быть самым простым решением.

Только холодная вода

Если из указанной стороны крана не идет горячая вода, это может быть ваш водонагреватель. Это особенно верно, если холодная сторона работает нормально.Водонагреватели выходят из строя по разным причинам.

Возможна утечка, скопление осадка или просто отсоединение. Промойте водонагреватель, дайте ему нагреться и снова откройте кран. Не беспокойтесь, позже вы найдете подробную информацию о том, как промыть водонагреватель.

Поиск замороженных труб

Если вы живете в штате, где суровые зимы, вы хорошо знаете, на что способны замерзшие трубы. Они могут остановить подачу воды во все краны в вашем доме.Если вы не получаете горячую или холодную воду или просто теплую воду, это может быть виновником.

Вам нужно будет разморозить трубы, прежде чем вода снова начнет течь из крана. Чтобы разморозить трубы, можно использовать фен или тепловую пушку.

Переход к Источнику

Независимо от того, с каким типом котла или водонагревателя вы работаете, важно убедиться, что он работает правильно. Проверьте, включена ли подача воды; это может быть что-то настолько простое, как это.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это перезагрузить котел, если имеется переключатель сброса, управляемый пользователем. Это может решить проблему и снова дать вам горячую воду в кратчайшие сроки.

Прежде чем продолжить: посмотрите это видео, чтобы устранить неполадки с краном

Перепускной клапан

Если отопление в вашем доме работает нормально, но из крана не идет горячая вода, проблема может быть в переключающем клапане.Этот клапан позволяет комбинированному котлу переключаться между обогревом различных вещей в вашем доме.

Если отопление в вашем доме работает, а горячей воды нет, возможно, неисправен клапан. Проверьте, не застрял ли он в определенном положении, не сломан ли он или не отсоединился ли он.

Шлюзы в трубах

Одной из основных причин отсутствия подачи воды из крана со стороны горячей воды является проблема с воздушной пробкой. Это когда воздух попадает в водопроводные трубы и в конечном итоге приводит к частичной или полной закупорке воды.

Ниже я привел простой способ решить эту проблему всего за две минуты! Еще один способ решить эту проблему — надеть шланг на кран холодной воды и соединить его с краном горячей воды. Затем сначала включите горячую воду до упора.

Давление холодного крана должно открыть шлюз. Если это не решит проблему, вам может потребоваться слить всю систему. Для этого лучше всего заручиться помощью инженера.

Промывка водонагревателя

Вы должны промывать водонагреватель раз в один-три года, чтобы он не вышел из строя.Если вы никогда не делали этого раньше или если это было давно, это может быть причиной вашей проблемы с горячей водой! Вот как можно легко промыть газовую колонку самостоятельно.

Этап 1

Поверните ручку термостата водонагревателя в положение «выключено». Вы можете найти его на дне резервуара, и некоторые люди говорят, что у них также есть «пилотный» режим.

Я предпочитаю самый безопасный маршрут и полностью его отключаю. Если вы работаете с газовым водонагревателем, выключите газ.Если у вас есть электрический блок, используйте прерыватель, чтобы отключить выключатель, обеспечивающий питание.

Этап 2

Отключить подачу холодной воды к водонагревателю, переключив его в положение «выключено». Затем включите горячую воду во всех раковинах и ваннах в вашем доме. Это позволяет осуществлять процесс промывки и предотвращает образование вакуума в линиях при сливе воды.

Этап 3

Хотя в этом шаге нет необходимости, с ним все пройдет гладко.Откройте предохранительный клапан, чтобы вода могла беспрепятственно течь. Для этого вам понадобится ведро под дренажной трубой.

Сразу же хлынет вода и, скорее всего, будет очень горячей. Дайте воде остыть, прежде чем переходить к следующему шагу. Если вы сделаете это, а вода не выйдет, скорее всего, проблема в клапане сброса давления, который необходимо заменить.

Этап 4

Подсоедините садовый шланг к сливному патрубку. Перед включением убедитесь, что другой конец шланга находится в ведре или на улице.В зависимости от того, где находится ваш водонагреватель, вам, возможно, придется инвестировать в портативный насос.

Этап 5

Теперь пришло время открыть кран и начать сливать бак, пока вода не станет чистой. Вы обязательно увидите, как во время процесса выйдет какой-то осадок. Сначала вода может быть коричневатого цвета, а затем станет прозрачной.

Шаг 6 

Чтобы завершить промывочную часть процесса, откройте кран холодной воды, который ведет к баку с горячей водой.Пусть это работает до тех пор, пока вода, выходящая из шланга, не станет полностью прозрачной. Это может занять некоторое время, и небольшое количество осадка все еще может выделяться.

Закройте кран холодной воды, когда вода станет прозрачной и без осадка.

Шаг 7

Пришло время закончить, и лучший способ сделать это — сделать все в обратном порядке. Закройте все патрубки, которые находятся в положении «включено», и отсоедините шланг от водонагревателя. Затем закройте клапан сброса давления, если он был открыт.

Перекройте воду во всех кранах, которые вы включили в начале процесса промывки. Затем включите кран холодной воды, ведущий к водонагревателю. Дайте баку наполниться и убедитесь, что газ к устройству снова подается.

Вновь зажгите запальник или снова нажмите выключатель, в зависимости от того, какой у вас газовый или электрический прибор. Нагрев воды должен занять около 20 минут. Включите один из кранов горячей воды в вашем доме, чтобы убедиться, что вода теперь выходит горячей.

Вам нужен кран, приспособление или ремонт или замена трубы?

Получите бесплатные расценки без обязательств от профессиональных подрядчиков рядом с вами.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Связанные вопросы
Почему у меня вдруг нет воды?

Если у вас вдруг во всем доме нет напора воды, значит, что-то не так с системой водоснабжения.Это может быть поломка водопровода в вашем районе или регулятор давления. Проще всего это проверить, накрутив на кран счетчик для проверки напора воды.

Как удалить воздух из труб горячей воды?

Чтобы выпустить воздух из труб с горячей водой в вашем доме, вы можете слегка открыть и горячую, и холодную воду на каждом кране. Дайте воде стечь в течение нескольких минут. Это позволяет давлению воды выходить из системы и вытесняет весь воздух из труб.

Опасен ли воздух в водопроводных трубах?

Наличие воздуха в водопроводных трубах – это естественно. Он не нанесет никакого вреда сантехнике вашего дома в целом. Избыточное давление воды может негативно сказаться на водопроводных линиях на вашем участке.

Связанные руководства

Кирстин Харрингтон

Кирстин — страстный писатель, которому нравится помогать людям узнавать что-то новое, когда дело касается обустройства дома.Когда она не сидит за клавиатурой, ей нравится заниматься своими руками, заниматься рукоделием, проводить время со своими домашними животными и снимать видео. Она надеется, что со всем, что она пишет, кто-то находит решение своих потребностей в улучшении дома.

Недавно опубликовано

ссылка на стандартные размеры печных фильтров (с чертежами)

Стандартные размеры печных фильтров (с чертежами)

Правильный выбор фильтра печи имеет решающее значение для общего качества воздуха в вашем доме и функционирования вашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.Воздушные фильтры предотвращают попадание загрязняющих веществ в систему ОВКВ…

ссылка на стандартные размеры разделочных досок (с чертежами)

Стандартные размеры разделочных досок (с чертежами)

Разделочные доски

— популярный инструмент, который можно найти на любой кухне. Независимо от того, используете ли вы его для нарезки свежих фруктов, мяса, сыра или нарезки и нарезки овощей, он часто необходим при приготовлении пищи. Стандартная резка…

Почему моя горячая вода мутная?

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки.Это означает, что бесплатно для вас мы можем получать небольшую комиссию за совершенные покупки.

 Хорошая новость заключается в том, что, в отличие от подкрашенной воды после муниципального ремонта, проблема обычно незначительна и не опасна для здоровья. Так что же вызывает мутную горячую воду и как от этого избавиться?

Мутная горячая вода из крана – почему и как

Вода — интересное вещество. Состоящий из двух газов (водорода и кислорода), он расширяется при переходе в твердое или газообразное (пар) состояние.В воду попадают не только минералы, но и широкий спектр газов.

Эти крошечных пузырьков воздуха являются основной причиной того, что ваша вода белая или мутная, когда она течет из крана. Когда ваш водонагреватель работает, молекулы в воде расширяются и задерживают любые другие газы из-за давления. Подумайте о том, как бутылка газировки удерживает газировку.

Когда вы набираете горячую воду из-под крана, это тот же эффект, что и при открытии газировки. Внезапное снижение давления позволяет газу отделиться и всплыть на поверхность вашего стакана или кастрюли, а затем выйти в воздух.Вы можете наблюдать этот процесс в действии в прозрачном стакане – вода будет прозрачной снизу вверх.

Обратите внимание, что эти крошечные пузырьки воздуха в воде отличаются от наличия воздуха в ваших линиях горячей воды, что является совершенно другим вопросом.

Зимняя причуда

В качестве примечания следует отметить, что холодная вода также может стать мутной, хотя это происходит реже. Это происходит потому, что вода также расширяется при замерзании. Вот почему охлажденная вода и лед часто бывают мутными, но редко можно увидеть мутную холодную воду, вытекающую из крана.

Когда мутная вода вызывает беспокойство

Есть несколько случаев, когда мутная вода может быть признаком чего-то более серьезного. Например, окрашенная или мутная вода может быть признаком того, что местная служба водоснабжения проводит работу, и на ее очистку может уйти несколько часов.

Наличие этой мутной воды в течение более чем нескольких часов (или получение ее после сильных дождей) иногда является признаком повреждения водопроводных труб или того, что водонагреватель нуждается в обслуживании. Системы с хорошим питанием особенно подвержены неприятному запаху или обесцвечиванию воды.

Молочная горячая вода почти всегда связана с давлением, но если ваш водонагреватель не показывает высокое давление, это может указывать на проблему в ваших трубах. Случай, когда вода в некоторых частях дома мутнее, чем в других, может быть еще одним признаком проблем с трубой, вызывающих повышенное давление воды.

Как исправить мутную горячую воду

Вы можете выполнить несколько простых действий по устранению неполадок, чтобы уменьшить вероятность помутнения воды. Проверка давления в баке с горячей водой — хорошее начало.Вы также можете промыть бак с горячей водой или проверить анод. Эти простые задачи не только помогут свести к минимуму случаи помутнения воды, но и продлят срок службы вашей системы водоснабжения.

Еще одна вещь, которую вы, возможно, не подумали проверить, — это аэратор на кране. Это небольшая экранированная крышка, которая надевается на конец крана и предназначена для уменьшения количества брызг и смягчения струи. Иногда аэратор может засориться и увеличить давление в кране, что может привести к большему помутнению горячей воды.

Безопасно ли готовить на горячей воде из-под крана?

Q. Дорогая Умбра,

Я вырос, не пил горячую воду из-под крана (мои родители не пили, а я в конце концов поискал и выяснил, что в старых домах из припоя может выделяться свинец). Теперь, когда у меня есть высокоэффективный проточный водонагреватель и заменены медные трубы на PEX, могу ли я безопасно использовать горячую воду из-под крана для приготовления пищи? Я должен быть в состоянии сэкономить немного энергии по сравнению с кипячением холодной воды для макарон.

Эли Х.
Уэст-Ньюбери, Массачусетс

А. Дорогой Эли,

Знаете ли вы, что для приготовления пасты можно использовать холодную воду? Это правда — просто замочите фузилли в кастрюле с холодной водой, пока он не станет мягким. Да, это может занять несколько часов, и да, ваши результаты будут скорее pastoso , чем al dente, но вы не будете тратить энергию на приготовление еды. Проблема решена! Следующий?

Я шучу, конечно. Это не лучший способ сварить спагетти маринара в обычный вечер вторника (хотя один злополучный поход, во время которого кто-то забыл газовую плиту, научил меня, что он действительно работает в крайнем случае).Вам нужна горячая вода. Вы хотите, чтобы вода стала горячей, используя наименьшее количество энергии, и не содержала примесей странных загрязнителей. Что делать повару?

Прежде всего, я должен отметить, что ваши родители были правы в том, что не пили горячую воду в течение дня. Старомодные свинцовые или даже медные трубы действительно могут выщелачивать свинец в систему горячего водоснабжения, поскольку тепло способствует более быстрому растворению загрязняющих веществ в металле. Кипячение горячей воды усугубляет ситуацию, концентрируя вещество.Делает эту свинцовую трубу в игре Clue еще более угрожающей, не так ли?

Вы можете подумать, что эту проблему решит установка более современных труб PEX или сшитого полиэтилена в ваших стенах. Но у меня есть для тебя неприятные новости, Илай: несмотря на то, что у этих новых труб есть свои сильные стороны — они более доступны по цене, чем медные, просты в установке и устойчивы к коррозии, — у труб PEX есть собственная проблема с выщелачиванием. Кажется, с этим мы попали из сковороды в огненный котел с горячей водой.

Исследователи обнаружили, что некоторые марки PEX выделяют химические вещества в горячую воду, в том числе ETBE, вещество, которое иногда добавляют в бензин; другие придают воде отчетливый запах или вкус пластмассы, воска или ацетона (ням). Насколько это проблема, остается предметом некоторых дискуссий: федеральные стандарты здравоохранения не существуют для всех рассматриваемых химических веществ, но некоторые штаты регулируют их, так что, по-видимому, есть по крайней мере некоторые причины для беспокойства.

Усугубляет ли жара эту надоедливую проблему PEX? Я задал ваш вопрос Эндрю Дж.Уэлтона, профессора гражданской, экологической и экологической инженерии в Purdue и руководителя группы, изучающей безопасность труб PEX, и у него есть для вас недвусмысленный ответ: не готовьте в горячей воде из-под крана.

«Теперь мы обнаружили, что трубы некоторых марок PEX выщелачивают в 100 раз больше химикатов при воздействии горячей воды по сравнению с той же маркой, подвергаемой воздействию холодной воды», — сказал Уэлтон по электронной почте. «Горячая вода, скорее всего, будет содержать более высокие уровни ETBE и других летучих химических веществ». Что еще хуже, добавил он, некоторые трубы PEX, подвергшиеся воздействию горячей воды, также выделяют вещества, которые микроорганизмы находят очень вкусными, что повышает риск роста бактерий, и некоторые выщелоченные химические вещества, которые могут вступать в реакцию с хлором с образованием потенциально канцерогенных соединений.Если этого недостаточно, чтобы заставить вас отступить от крана с горячей водой, Эли, вы смелее, чем я. причудливые добавки и исследования того, как мы можем лучше защитить себя, продолжаются.)

Итак, давайте вернемся к вашему основному вопросу: кипячение уже горячей воды из-под крана сэкономит немного энергии по сравнению с холодной водой, но не много — и в моей (поваренной) книге определенно недостаточно, чтобы преодолеть химические проблемы. .Лучше внести несколько других изменений в свой метод: уменьшить количество воды, которую вы нагреваете, начать с холодной воды, рассмотреть возможность предварительного нагрева воды в электрическом чайнике и/или выключить плиту, прежде чем вы позволите кипячению продолжаться в течение слишком долго. Или переместите свою кухню прямо над природным горячим источником. Сейчас готовим.

Ворасементе ,
Умбра


Профилактика микробов, передающихся через воду, в домашних условиях | Питьевая вода | Healthy Water

Как насчет фильтров для воды?

Большинство домашних фильтров для воды не предназначены для удаления микробов из воды.Обычно они используют угольный фильтр для удаления примесей, таких как свинец, или для улучшения вкуса воды. Микробы, которые живут в биопленках, могут расти и размножаться в этих устройствах, если они не обслуживаются должным образом и не заменяются в соответствии с инструкциями производителя.

Общие типы фильтров для воды включают:

  • Фильтры для кувшинов и столешниц
  • Фильтры для холодильников и льдогенераторов
  • Фильтры под мойку
  • Фильтры для душа и смесителя

Существуют также домашние фильтры для воды, которые устанавливаются в точке, где вода поступает в ваш дом, так что вся вода, вытекающая из каждого крана и насадки для душа, фильтруется.Некоторые системы фильтрации воды для всего дома удаляют химические вещества для обработки воды, такие как хлор. Если вы решили, что вам нужен фильтр для воды, знание того, что вам нужно или вы хотите от фильтра для воды, является важным первым шагом к правильному выбору.

Людям с ослабленной иммунной системой следует проконсультироваться со своими лечащими врачами, а также со специалистом по дезинфекции воды, чтобы определить, следует ли им рассмотреть возможность установки специализированной системы фильтрации воды для всего дома.

Более подробная информация о бытовых фильтрах для воды доступна на страницах «Руководства CDC по технологиям очистки воды для домашнего использования» и «Выбор бытовых фильтров для воды и других систем очистки воды».

Портативные увлажнители

Микробы могут жить в увлажнителях, если вы ежедневно не сливаете из них всю воду, не очищаете их должным образом на регулярной основе и не даете им высохнуть на воздухе после очистки. Эти микробы могут распространяться через туман, создаваемый увлажнителем, когда вы его включаете.

Следуйте инструкциям производителя по очистке, дезинфекции и сушке увлажнителя, чтобы предотвратить рост и распространение микробов. Рассмотрите возможность использования в портативных увлажнителях дистиллированной или предварительно прокипяченной (и охлажденной) воды или воды, продезинфицированной хлорным отбеливателем.

Нети-поты/ополаскиватели для носа

Всегда следуйте инструкциям производителя при использовании и чистке нети-потов или ополаскивателей для носа. Используйте только дистиллированную, предварительно прокипяченную или фильтрованную воду (с использованием фильтра , предназначенного для удаления обычных микробов ) для промывания носовых пазух.

Насадки для душа и аэраторы для смесителей

Очищайте насадки для душа и аэраторы смесителя (сетчатая сетка, ввинченная в смеситель, которая способствует потоку воды) всякий раз, когда видны отложения, чтобы предотвратить рост микробов внутри смесителя.Для этого вам может потребоваться снять насадку для душа и шланг и замочить их в растворе (например, в белом уксусе), чтобы удалить отложения. Следуйте инструкциям производителя по очистке.

Водонагреватели

Установка температуры водонагревателя

Поддержание температуры водонагревателя в вашем доме на соответствующем уровне может помочь уменьшить рост некоторых микробов (таких как Legionella) . Более горячая вода с температурой 130–140°F может убить многие вредные микробы, но также увеличивает риск ошпаривания.Если вы установили водонагреватель выше 120 ° F, убедитесь, что вы приняли дополнительные меры предосторожности, чтобы смешивать холодную и горячую воду (с помощью термостатических клапанов) в кране или душе, чтобы избежать ожогов. Это особенно важно, если в вашем доме живут маленькие дети, пожилые люди или другие люди с повышенным риском ошпаривания. Спросите своего лечащего врача о риске заражения Legionella , чтобы определить наилучший курс действий.

Промывка водонагревателя

Регулярная промывка водонагревателя может продлить срок его службы и рекомендуется большинством производителей.Если вы решили промыть водонагреватель, обязательно следуйте инструкциям производителя или обратитесь к профессионалу. Многие производители рекомендуют промывать водонагреватель:

  • Ежегодно
  • Прежде чем переехать в дом
  • После сантехнических работ
  • Если вода обесцвечена

Свяжитесь с водоканалом

Иногда бывают перебои с подачей воды в дом. Они могут быть плановыми (например, ваш водоканал ремонтирует водопровод) или внеплановыми (например, прорыв водопровода).Микробы могут проникнуть в трубы в вашем доме во время этих сбоев. Вы можете принять меры, чтобы быть в курсе того, что происходит с вашими трубами, и убедиться, что вода в вашем доме безопасна для использования:

  • Подпишитесь на получение сообщений и рекомендаций (например, рекомендаций по кипячению воды) о вашей воде. Для этого может потребоваться регистрация в вашей коммунальной службе или в системе оповещения местных органов власти.
    • Следуйте всем рекомендациям, касающимся использования воды во время консультации.
  • Обратитесь в водоканал, если вы заметили снижение давления воды по всему дому или видите коричневую или обесцвеченную воду.
    • После потери давления воды слейте воду из каждого крана и душа в вашем доме до тех пор, пока она не станет горячей и и не станет чистой (без изменения цвета). Обратитесь в водоканал за дополнительными рекомендациями.

Обеспечение безопасности частных источников воды

Дома, в которых используются частные колодцы или другие частные источники воды, имеют иные соображения, чем те, которые обслуживаются коммунальными службами. За безопасность воды в этих частных источниках отвечает домовладелец.Руководство и рекомендации по обеспечению безопасности колодезной воды можно получить в CDC.