99 ошибка: Ошибка 99. Ошибка при оплате картой на Эвотор

Ошибка 99 терминала Сбербанка: как исправить проблему

Безналичные платежи сейчас занимают большую долю среди всех расчетов в торговых и сервисных организациях. Абсолютное большинство магазинов, объектов общепита и прочих заведений предоставляют клиентам возможность рассчитаться банковской карточкой, поскольку для многих людей именно этот формат платежей является наиболее удобным.

Прием оплаты за услуги и товары с пластиковой карты осуществляется через специальный терминал, который устанавливает тот или иной банк. Особенно популярны услуги такого рода от Сбербанка. Однако устройства время от времени дают сбои, одним из которых является ошибка 99 терминала Сбербанка.

Суть и особенности эквайринга

Для начала нужно разобраться, в чем заключается услуга банковского эквайринга. После заключения соответствующего соглашения банковское учреждение устанавливает POS-терминал либо интегрированный модуль для кассового оборудования.

Механизм работает следующим образом:

  1. Клиент предоставляет пластиковую карту для оплаты.
  2. Данные карточки считываются терминалом.
  3. Устанавливается связь с банковским учреждением.
  4. Проводится проверка наличия нужной суммы на счете.
  5. Если банк подтверждает достаточность средств, производится платеж.

Продавец получает подтверждение платежа, а средства зачисляются на его счет. Банк не гарантирует немедленное зачисление, но устанавливает срок, в течение которого деньги обязательно будут перечислены.

Важно! За аренду терминала, его обслуживание и за каждый платеж с продавца взимается плата в пользу банковского учреждения.

В пакет эквайринга, предлагаемого банками, входят настройка оборудования и программ, обучение персонала работе с техникой, обеспечение расходными материалами, подключение к круглосуточной службе поддержки.

Эквайринг имеет несколько важных особенностей:

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

  • Для банка это удобный способ хранения денежных средств без привлечения вкладов и выплаты больших процентов.
  • Продавцы получают более высокую выручку, если используют терминалы безналичной оплаты. Замечено, что люди легче расстаются с виртуальными деньгами, совершая покупки.
  • Торговые объекты получают возможность привлекать новых клиентов, повышая качество обслуживания.
  • Организации не приходится оплачивать услуги инкассации.
  • Держателям карточек предоставляется возможность совершения безопасных платежей.

Эквайринг в Сбербанке может быть мобильным или предоставляться в интернет-формате. В первом случае используется терминал, подключенный к смартфону либо планшету. Второй актуален для традиционных торговых объектов и представляет собой комплект софта.

Что такое ошибка 99

При работе с терминалами могут возникать различные неполадки. В такой ситуации в окошке устройства появляется код ошибки и пояснение ее значения. Ошибка 99 терминала Сбербанка будет сопровождаться надписью «Оплата по карте не была произведена». Соответственно, операция не отображается в системе 1С.

Код 99 означает нарушение контакта с пинпадом. Причины сбоя могут быть различными. Некоторые из них можно устранить и своими силами, но чаще приходится обращаться к технической службе банка, оказывающей эквайринговые услуги.

Причины ошибки и ее устранение

Самостоятельно можно исправить ошибку, если ее причинами послужили:

  • повреждение порта либо кабеля;
  • окисление или загрязнение контактов пинов либо подключений;
  • неправильное соединение с денежным ящиком;
  • конфликт с другими устройствами;
  • сбой программ.

В последнем случае может помочь перезагрузка или переустановка ПО. Необходимо убедиться, что корневой DLL находится по адресу C:\sc552. Проверка должна быть завершена успешной сверкой итогов.

Нередко сбои происходят из-за скопления пыли и попадания загрязнений внутрь устройства через отверстия для вентиляции. В местах нагревания приборов могут селиться насекомые, что также приводит к нарушению контактов портов и пинпадов.

Для исправления ошибки подключения необходимо:

  1. Проверить состояние гнезд USB.
  2. Осмотреть кабели на предмет механических повреждений.
  3. Очистить загрязненные участки.

Ошибки, связанные с неправильным подключением денежного ящика, устраняем после проверки соединения. Устройство должно быть подключено посредством CR с захватом порта 1 СОМ, в который включается терминал. Можно попробовать переподключить прибор к другому порту, но предварительно следует проконсультироваться с представителем банка.

Особое внимание нужно уделить кабелям. Иногда достаточно поменять местами провода USB. Совсем старые кабели стоит заменить, ведь мелкие потертости и трещинки не всегда видны невооруженным глазом. Чаще проблемы возникают именно из-за проводов. Порты выходят из строя при коротком замыкании, о таком явлении свидетельствует потемнение усиков.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Важно! Раз в полгода терминал следует предоставлять в сервисный центр для планового обслуживания, обновления ПО и механической чистки. Это помогает предотвратить возникновение многих неисправностей.

Если все перечисленные меры не помогли, нужно обратиться в техническую службу банка, которая обеспечивает эквайринговые услуги. Список кодов всех ошибок предоставляется банковским учреждением, установившим терминал, но при необходимости их можно найти в интернете.

Важно! При появлении ошибки, которую не получается идентифицировать, следует перезагрузить терминал и обратиться к специалистам.

Ошибки в банкоматах

С ошибками могут столкнуться и владельцы карточек, пользующихся банкоматами для совершения всевозможных транзакций. При возникновении сбоя сложно понять, была ли проведена нужна операция.

Чаще всего проблемы с банкоматами связаны с ошибками при вводе данных, нарушением связи с банком, неисправностью комплектующих. Неисправности возникают из-за неправильной установки, настройки или обслуживания аппаратуры.

Ошибка 99 появляется по различным причинам. Лучше всего сразу поставить в известность о неисправности сотрудников технической службы банка, установившей оборудование и программное обеспечение. Некоторые проблемы можно попытаться устранить самостоятельно, но делать это следует максимально осторожно.

Ошибка 99 на терминале Сбербанка, что делать? Решение есть.

При работе с терминалами часто возникают самые различные проблемы. В таких ситуациях обычно появляется код ошибки с дальнейшим её пояснением. Ошибка 99 в терминалах Сбербанка, как правило, сопровождается информацией «Оплата по карте не была произведена». Как итог, действия по оплате не проходит в системе 1С.

Код 99 разъясняется как нарушение соединения с пинпадом. Для этого могут быть различные причины, некоторые из которых можно решить собственными силами, а для устранения некоторых необходимо обратиться за помощью к специалистам эквайринговой службы самого банка.

  • Восстановление соединения с терминалом
  • Проверка установок ОС (Windows)
  • Проверка настроек и установок 1С

Восстановление соединения с терминалом

  1. Необходимо проверить кабельное соединение. То есть, собственно, нужно вытащить и вернуть обратно кабель в usb-разъём (порт). Сравнения ради можно опробовать другой порт. Ведь оказаться поврежденным может как кабель так и само гнедо usb. Или, например, одной из причин может быть окисленное или загрязненное состояние контактов пинов или же подключений.
  2. В некоторых несерьезных случаях может поспособствовать решению проблемы стандартная перезагрузка терминала по питанию (т.е. выкл. – вкл.).

Проверка установок ОС (Windows)

  1. Банковский терминал должен появляться перечне оборудования (через Диспетчер устройств — <ваш_терминал>). Различные другие символы и знаки, говорящие о неполадках должны отсутствовать.
  2. Цифры номера электронного com-порта фиксируются в ini-файле терминала – необходимо проверить соответствие номерного набора цифр порта, что присвоен операционной системой, и конфигурации в журнале с программным обеспечением банка.
  3. В параметрах com-порта рекомендуется поставить данные, установленные как приемлемые рекомендациями самого банка (обменная скорость – 2 бита в секунду).

Дополнительные шаги:

  • нужно определить условия для USB в настраиваемых параметрах электропитания (т.е. «Запрещено» у Временного отключения usb-порта). Также в условиях концентратора USB ставится запрет на выключения оборудования в целях экономии энергии, во вкладке «Управление электропитанием».
  • необходимо иметь NTFS-права с разрешением на «изменение» на папку терминала для пользователя (или же группы), от чьего имени осуществляется запуск 1С, также рекомендуется локальной группе «Пользователи».

Проверка настроек и установок 1С

Нужно открыть «» РМК и оборудование», посмотреть установки драйвера и соединение с необходимым, искомым терминалом, выполняя тест подключения.

Эти несложные этапы должны помочь в устранении неполадок функционирования терминала и восстановлении его качественной работы. Однако, если же ошибку все таки не удается устранить, стоит обратиться за помощью напрямую в эквайринговую службу банка.

Поделиться с друзьями:

Как избежать этой ошибки при похудении, которую совершают «99 процентов» людей

Инструкция

Автор: Люк Керр-Динин

В сегодняшнем выпуске Play Smart мы рассмотрим новое исследование Американского общества питания и то, что игроки в гольф могут извлечь из него.

Гетти Изображений

Добро пожаловать в Play Smart, колонку, которая поможет вам играть в гольф умнее и лучше, от редактора по улучшению игр Люка Керр-Динана (на которого вы можете подписаться в Твиттере прямо здесь)

.

Когда игроки в гольф изо всех сил пытаются похудеть, одно из самых больших препятствий, с которыми они сталкиваются, не меняют то, что они едят. Это понимание того, что они едят. Это первый шаг к переменам, и большинству людей его трудно сделать.

И это доказывает недавнее углубленное исследование Американского общества питания.

В исследовании ASN были собраны данные Национального исследования здоровья и питания, в ходе которого было опрошено почти 10 000 американцев, которые подробно описали свой ежедневный рацион, а затем участников попросили оценить, насколько здоровой они считают свою диету. Затем исследователи проанализировали, насколько здоровой была диета этих людей на самом деле , в соответствии с рекомендациями по питанию, и обнаружили большое расхождение.

Фитнес

Как любитель пива Кэмерон Смит похудел — и набрал дистанцию ​​
По: Люк Керр-Динин

«Мы обнаружили, что лишь небольшой процент взрослого населения США может точно оценить полезность своего рациона», — пишет автор Джессика Томсон, доктор философии, эпидемиолог-исследователь из Службы сельскохозяйственных исследований Юго-Восточной области Министерства сельского хозяйства США, в Science Daily. «Кроме того, большинство взрослых переоценивают качество своего рациона, иногда в значительной степени».

В частности, исследование показало, что примерно «примерно 85 процентов неточно оценили качество своего рациона», и что в целом 99 процентов участников «переоценили полезность своего рациона». Только те, кто признал свое питание нездоровым, склонны оценивать себя более точно.

Проще говоря, почти каждый думает, что питается здоровее, чем есть на самом деле.

Как *на самом деле* улучшить свой рацион

После обмена результатами в исследовании излагаются пути, которые могут быть устранены в будущем. В основном, люди намеренно не знают о том, какова их диета? Или они просто не знают, что такое здоровое питание выглядит как ?

Что касается того, что игроки в гольф могут извлечь из всего этого, во-первых, разберитесь, что ASN описывает некоторые «здоровые» и «нездоровые» продукты.

Examples of foods the ASN ranked as “healthier” includes…

  • Fruits
  • Vegetables
  • Whole grains
  • Healthy fats
  • Lower -жирные молочные продукты
  • Морепродукты
  • Растительные белки.

And some “less healthy” foods…

  • Refined grains
  • High sodium foods
  • Foods with added sugars
  • Saturated fats

Здоровое питание в целом не означает полного отказа от последних продуктов. Это просто означает наслаждаться ими в умеренных количествах. Контроль порций — еще один важный компонент всего этого. Вам не нужно полностью исключать нездоровые продукты, чтобы улучшить свой рацион, но если вы собираетесь наслаждаться некоторыми «рафинированными зернами», такими как макароны, следите за тем, сколько их вы на самом деле едите. Когда я усердно работал над тем, чтобы похудеть, я буквально начал взвешивать эти вещи, используя весы, и обнаружил, что это действительно помогло.

  • плейсмарт

Какова эффективность ВМС?

В этом разделе

  • ВМС
  • Насколько эффективны ВМС?
  • Как я могу получить ВМС?
  • Как выглядит введение ВМС?
  • Существуют ли побочные эффекты ВМС?
  • Насколько безопасны ВМС?
  • Каковы преимущества ВМС?
  • Каковы недостатки ВМС?
  • Как работает удаление ВМС?
  • Что такое гормональные ВМС?
  • Что такое негормональные ВМС?

ВМС практически безошибочен, что делает его одним из самых эффективных доступных методов.

Насколько эффективны ВМС при использовании в качестве контроля над рождаемостью?

ВМС являются одним из лучших методов контроля над рождаемостью — более 99% эффективности. Это означает, что каждый год беременеет менее 1 из 100 человек, использующих ВМС.

ВМС настолько эффективны, что в них нет возможности совершить ошибку. Его нельзя забыть принять (как таблетку) или использовать неправильно (как презерватив). И вы защищены от беременности 24/7 на срок от 3 до 12 лет, в зависимости от того, какой род вы получите. После того, как ваша ВМС установлена, вы можете забыть о ней, пока не истечет срок ее действия. Вы можете отслеживать дату введения и удаления с помощью нашего приложения для контроля рождаемости.

Насколько эффективны ВМС при использовании в качестве экстренной контрацепции?

Парагард (медь), Мирена и ВМС Лилетта являются наиболее эффективным доступным методом экстренной контрацепции. Если вам введут одну из этих ВМС в течение 120 часов (5 дней) после незащищенного полового акта, она более чем на 99,9% эффективна для предотвращения беременности. Затем, если вы хотите, вы можете сохранить его и получить действительно эффективный контроль над рождаемостью, который вы можете использовать от 8 до 12 лет (в зависимости от того, какой вид вы получите).

Защищают ли ВМС от ЗППП?

Нет, ВМС не защищают от ЗППП. К счастью, использование презервативов или внутренних презервативов каждый раз, когда вы занимаетесь сексом, снижает вероятность заражения или распространения ЗППП. Так что использование презервативов с вашим ВМС — это правильный путь.

Была ли эта страница полезной?
  • Да
  • Нет

Помогите нам стать лучше — чем эта информация может быть более полезной?

Как вам помогла эта информация?

Пожалуйста, ответьте ниже.

ты человек? (Извините, мы должны спросить!)

Пожалуйста, не устанавливайте этот флажок, если вы человек.

Ты лучший! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за отзыв.

ВМС

  • Эффективность 99%

  • Стоимость до 1300 долларов, но может быть 0 долларов

  • Вводится врачом или медсестрой

  • Срок службы до 12 лет

Эта ВМС не защищает от ЗППП. Используйте презерватив с ВМС, чтобы предотвратить беременность и ЗППП.

Посмотреть все методы

Воздержание

Грудное вскармливание

Цервикальный колпачок

Презерватив

Диафрагма

ФАМ

Имплантат

Внутренний презерватив

ВМС

Патч

Таблетка

Кольцо

Выстрел

Спермицид

Губка

Стерилизация

Вазэктомия

Вывод

Нам не удалось получить доступ к вашему местоположению.