Если сорвал пломбу на счетчике воды что делать: Страницы не существует

16.05.2021
| Комментариев нет

Содержание

что предпринять, штрафы, как восстановить

Во время постановки счетчика на баланс, специальные сотрудники службы составляют акт с указанием текущих показателей. В это же время, ними устанавливается пломба, не позволяющую несанкционированно вмешиваться в функционирование прибора. Опломбировка не дает нечестным пользователям подтасовывать показатели счетчика и влиять на ход измерений. Но иногда бывает сорвана пломба в результате непреднамеренных действий. Сюда относится неосторожное обращение, вмешательство детей, вредительство домашних животных. Как быть при возникновении подобной ситуации и как правильно вести себя? Попробуем разобраться вместе.

Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду

Сорвана пломба

Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий. Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды. В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:

  • Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
  • Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
  • Ожидать визита инспектора.

В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.

Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.

Визит испектора

Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:

  • Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
  • Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
  • Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.

Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.

Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.

Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.

Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.

Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:

  • Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
  • Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
  • В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
  • Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.

Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.

Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.

Штрафы

Штрафы

Пользователей ресурсов беспокоит, какой штраф может быть и сколько придется заплатить за нарушенную пломбу на учетном приборе. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды не практикуется. Но данное событие может стать причиной немалых расходов и беспокойства. Согласно законодательству, пользователь ресурсов не имеет права нарушать целостность пломбировки, демонтировать приборы или каким-либо способом вмешиваться в их работу. Если на водяном счетчике будет сорвана пломбировка, это может посчитаться как умышленное повреждение целостности прибора и грубое вмешательство в его работу. При таком раскладе, пользователь вынужден будет оплатить потребленную воду с последней проверки не по показаниям счетчика, а по среднемесячным тарифам с учетом количества проживающих на конкретной территории. Если пользователь не сумеет доказать, что обрыв пломбировки был случайным, грозят санкции за то, что была сорвана пломба на счетчике воды. Преимущественно, это оплата потребленного ресурса за последние шесть месяцев в десятикратном объеме.

Установка счетчиков имеет массу преимуществ и позволяет экономить, но, чтобы это было так, важно не просто установить прибор, но и поддерживать его в хорошем состоянии. Случайное или преднамеренное нарушение пломбировки – событие, которое грозит большими неприятностями. Ситуация со счетчиками на электричество, газ или отопление несколько другая. Какой грозит штраф за сорванную пломбу на электросчетчике?

  • Административные штрафы за бесконтрольное использование ресурса.
  • Доначисление коммунальной платы за получение ресурса со времени последней поверки или за последние три месяца.

Обнаружив сорванную пломбировку, незамедлительно обратитесь в аварийную службу к диспетчеру. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется составить письменное уведомление относительно сложившейся ситуации. Это поможет снять с себя ответственность и избежать серьезных санкций. Если убедить компанию-поставщика в своей невиновности не удается, пользователь может обратиться в суд.

На время отсутствия пломбировки устройство признается неисправным.

Повреждение пломбы на электрическом счетчике – серьезное правонарушение, за которое налагаются штрафы в довольно крупных размерах.

Наказания за поврежденную газовую пломбу – расчет по полной стоимости за период с момента последней проверки. Нередко сумма, начисляемая коммунальщиками, очень высокая.

Восстановить

Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.

Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.

При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.

Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.

Электрический счетчик пломбируют электрики, прибор учета за потребленной водой – представители водоканала. В своей заявке вы пишите время и дату, которая подходит. Необходимо согласовать время прихода контролера, чтобы не возникло ситуации, что, вызвав представителей службы, хозяина не окажется дома. Специалисты устройство учета будут пломбировать дома.

Следует очень аккуратно относится к целостности пломбы на счетчике, но не всегда удается избежать неприятности. При повреждении пломбировки, важно своевременно поставить в известность об этом случае компанию-поставщика ресурсов. В таком случае, вы избавитесь от многих проблем и сможете выйти из ситуации с минимальными потерями.

Счетчик. Пломба. Чья вина?

 

Что делать, если в один прекрасный день контролер или потребитель, снимающий показания счетчика, обнаружил, что на приборе учета отсутствует либо повреждена пломба? Куда обращаться, какими документами руководствоваться, как защитить себя, если вы не имеете к этому отношения?
В Госкомитете по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции (далее – Комитет) сообщили, что среди поступающих к ним обращений достаточно заявлений такого характера. Причины срыва или повреждения пломб могут быть разные. Например, абонент сделал это по неосторожности, сам того не заметив. Прошло время, пришел контролер – и вот вам, пожалуйста: «У вас отсутствует пломба. Извольте отвечать в соответствии с законодательством». В практике потребления коммунальных продуктов достаточно фактов, когда недобросовестные абоненты сами вмешиваются в приборы учета для уменьшения их показаний и могут повредить или сорвать при этом пломбу. И, наконец, не исключена вероятность, что этим делом могут грешить недобросовестные контролеры предприятий – поставщиков коммунальных услуг. Значительная часть таких обращений связана с электросчетчиками, установленными на лестничных клетках в подъездах. Там, где электрощиты не закрыты и доступны для посторонних, снять или повредить пломбу не представляет труда.

НЕТ СНИЖЕНИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ – НЕТ НАРУШЕНИЯ

– Счетчики являются собственностью потребителей, они отвечают за их сохранность и целостность, – говорит заместитель начальника управления контроля за рекламной деятельностью и защиты прав потребителей Комитета Дильшод АЗИМОВ. – Законодательством определена жесткая ответственность за срыв или отсутствие пломбы по их вине. Но нет четкого правового обоснования механизма, когда абонент не причастен к этому. В ходе рассмотрения поступающих в Комитет обращений мы столкнулись с вопросами, требующими комплексного подхода и решения.

Часто проблема выявляется, когда люди хотят поменять счетчик на электронный. Приходит представитель предприятия, чтобы снять старый прибор учета, а на нем нет пломбы. Ее отсутствие для него является нарушением. Но если бы потребитель сорвал ее сам, наверняка не пошел бы с заявлением о снятии счетчика. Потому что знает, что за этим последует серьезная ответственность.

Мы рассматривали обращение, когда контролер, осмотрев индукционный счетчик с сургучной пломбой 80-х годов, обвинил абонента во вмешательстве в его работу на том основании, что на пломбе якобы отсутствует год пломбировки. Абоненту тут же необоснованно насчитали за это к оплате внушительную сумму. Житель принес фотографию счетчика нам, мы увеличили фото в присутствии должностных лиц предприятия территориальных электросетей (ПТЭС): оказалось все в порядке, год пломбировки на месте. Спрашиваем их:
«С чего вы взяли, что есть нарушение?». – Молчат.

Или другой случай. Во время осмот-ра электросчетчика, подключенного к автоматизированной системе учета и контроля электроэнергии (АСКУЭ), контролер обнаружил отсутствие пломбы, составил акт. Потребителю вменили в вину, что он сорвал ее для уменьшения показаний. ПТЭС необоснованно произвело абоненту перерасчет за 2 года, представив к оплате порядка 1,5 млн сумов. Житель возражал: пломбу не срывал, в работу счетчика не вмешивался. Если он сделал это намеренно, то АСКУЭ должна была тут же зафиксировать вмешательство и уменьшение показаний прибора учета. Этого выявлено не было, что подтвердили представители Агентства «Узстандарт» и ГИ «Узэнергонадзор», участвующие в рассмотрении обращения. Они справедливо отметили, что в таких случаях надо изучать ситуацию, проверять счетчик, что, собственно говоря, и предусмотрено законодательством. И если не снижены объемы потребления, значит, нет нарушения. Мы признали требование поставщика необоснованным, направили ему предписание об отмене незаконных требований.

Пунктом 120 Правил пользования электрической энергией (приложение
N 1 к Постановлению КМ от 22.08.2009 г. N 245, далее – Правила) установлено, что при обнаружении у бытового потребителя изменения схемы включения расчетного прибора учета, его повреждения (по вине потребителя) или отсутствия, срыва пломб, подключения электроприемников, помимо расчетных приборов учета, и других нарушений с целью уменьшения показателей фактического потребления электрической энергии представитель ПТЭС составляет акт нарушения. На его основании производится перерасчет стоимости неучтенной электроэнергии.

Значит, в таких случаях необходимо подтвердить вину потребителя, факт уменьшения показателей потребления электроэнергии. ПТЭС, как и другие поставщики коммунальных продуктов, особо не вникают в причины: при отсутствии или повреждении пломбы виноват потребитель. Но подход должен быть дифференцированным, и это следует более четко отразить в законодательных актах.

При рассмотрении этого и аналогичных обращений возникает еще одна
серьезная проблема. В пункте 120 Правил говорится, что при указанных выше нарушениях, определяемых визуально при проведении обходов, перерасчет объема неучтенной электроэнергии производится за период со дня последнего обхода, но не более чем за срок исковой давности.

Но как часто должны проводиться обходы? Ни один поставщик не ответил на этот вопрос, не представил по нашему требованию должностные инструкции о периодичности их проведения. Поэтому часто перерасчет необоснованно производится за период «не более чем за срок исковой давности», то есть за 3 года, что очень выгодно поставщику. Но это вольная трактовка Правил, а также недоработка законодательства, не дающая четкого ответа, какой период использовать для перерасчета. Если такого регламента нет либо поставщики не хотят его озвучивать, почему за это должен расплачиваться абонент, которому накручивают за неучтенное потребление коммунальных продуктов (что надо еще доказать) внушительную сумму за 3 года?

В отсутствии этой нормы настаиваем на том, чтобы обходы проводились раз в квартал. Это предложение мы включили в проекты документов, экспертизу которых осуществляли на предмет соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей. Среди них – проекты готовящихся законов
«О газоснабжении», «О теплоснабжении»; правил пользования тепловой энергией; водопользования; оказания услуг по вывозу твердых бытовых отходов; типового договора электроснабжения для бытовых потребителей, которые сейчас находятся на рассмотрении других ведомств.

Пока периодичность проведения обходов не утверждена, требуем, чтобы поставщик производил перерасчет за последние 3 месяца с момента последнего контрольного осмотра счетчика, если мы не можем доказать непричастность потребителя к отсутствию или повреждению пломбы.

Очень важно, чтобы были документально зафиксированы факт обхода, дата его проведения. Потому что от этого будет зависеть размер перерасчета. Контролер может не появляться в доме год и более либо, наоборот, приходить несколько раз в месяц. Во время контрольного осмотра он должен актировать и исправное состояние счетчика точно так, как это делается при выявлении нарушений, и 1 экземпляр акта передавать потребителю. Иногда контролеры предлагают абоненту расписаться в журнале обхода, но этого недостаточно при возникновении спора.

 

ЖИЛИЩНО-КРИМИНАЛЬНЫЙ СЮЖЕТ

Не исключая факты умышленного срыва пломб абонентами либо по неосторожности, может случиться, что к ним причастны и недобросовестные контролеры. Этот вопрос тоже находит отражение в обращениях потребителей в Комитет.

Например, контролер может прийти к потребителю, чтобы снять показания счетчика и осмотреть его работу. Просит показать квитанцию об оплате. Вы отошли на минутку, оставив его один на один с прибором учета. Возвращаетесь, а он сообщает, что отсутствует пломба или не хватает одной из них. Ну и пошло-поехало…

Может начаться давление на потребителя с целью «развести» его на деньги. Порядком перепуганный абонент понимает, что с поставщиками шутки плохи, но он не имеет представления, куда делась пломба. Клянется, что не трогал ее, да и не помнит, сколько вообще было на счетчике этих пломб. На контролера эти доводы не действуют. Он намерен составить акт о срыве, стращает строгими санкциями за ее отсутствие, которые предусмотрены законодательством… но при наличии вины потребителя, о чем умалчивает контролер. Как доказать, что его вины здесь нет?

Далее действие может развиваться очень предсказуемо. По крайней мере, эти истории, передаваемые как апокрифы из уст в уста, очень похожи одна на другую. Контролер озвучивает примерную сумму перерасчета, которую жителю придется заплатить за отсутствие пломбы. Кроме нее, в соответствии со статьей 101 Кодекса об административной ответственности он должен заплатить штраф. На потребителя все это действует безотказно, и он предлагает контролеру «договориться». Вот ради этого момента и разыгрывает спектакль нечистый на руку проверяющий. Он говорит, что идет абоненту навстречу, делает одолжение из желания помочь, называет «договорную» цену вопроса. Обычно она тоже немаленькая, но, конечно, несоразмерима с суммой официального перерасчета и штрафными санкциями, и потребитель соглашается на сделку.

Наивный «нарушитель» считает, что, «договорившись» с контролером, инцидент можно считать исчерпанным. Но, попав на удочку ловкача, роет яму самому себе. Может случиться и так, что, получив деньги, его «спаситель» не спешит восстановить пломбу, как обещал. Он может передавать легковерного жителя своим сотоварищам, которые также будут его «доить».

Или другой поворот сюжета. Контролера, с которым «договорился» потребитель, уволили либо перевели на другой участок. Приходит новый, и все начинается сначала.

Вступая в такие «договорные» отношения, потребители должны помнить, что существует установленный законодательством механизм восстановления пломб на приборах учета потребления коммунальных продуктов. Пренебрежение этими нормами рано или поздно может раскрыться, и тогда придется отвечать по полной программе.

Подобные случаи – не что иное, как умышленное причинение вреда чужому имуществу и вымогательство, подпадающие под действие Уголовного кодекса. Но почему некоторые нерадивые контролеры не несут за эти действия предусмотренную законодательством ответственность? Беда в том, что здесь есть и вина самого потребителя. Причастен он к срыву пломбы или нет, старается как можно скорее погасить проблему, решить вопрос с контролером вместо того, чтобы сообщить об этом поставщику коммунальных услуг, в РОВД, прокуратуру, Комитет. Другими словами, позволяет дурачить себя, нарушать свои права.

Многие жители считают, что доказывать свою невиновность в срыве пломбы обойдется им же дороже – мол, монополист всегда прав. В самом деле, потребители часто не защищены от неправомерных действий поставщиков коммунальных услуг, которые порой видят в них потенциальных нарушителей. Да и не знают люди, что делать в таких случаях. В результате, «договариваясь» с вымогателем-контролером, желающим заработать на их правовом нигилизме, идут у него на поводу и вряд ли захотят куда-то обращаться с жалобой. А вымогатель остается безнаказанным. Поставщики удивляются: «Нет у нас таких заявлений». Поэтому призвать нарушителей к ответственности чрезвычайно затруднительно. Слово, как говорится, к делу не пришьешь. Тем не менее в управлении контроля за рекламной деятельностью и защиты прав потребителей Комитета подтвердили наличие таких обращений.

 

ЗВОНЯТ – ОТКРОЙТЕ ДВЕРЬ

Превышение полномочий контролерами и их безнаказанность порождают целый клубок проблем и противоречий между потребителями и поставщиками услуг. Это одна из причин, почему люди часто ограничивают доступ проверяющих к приборам учета, не пуская их в квартиру. Тоже серьезная проблема. В связи с этим Постановлением Кабинета Министров от 1.11.2013 г. N 295 пункт 49 Правил был дополнен абзацем, в котором говорится, что недопуск представителя ПТЭС к приборам учета электрической энергии оформляется актом установленного образца, который подписывается представителями ПТЭС, потребителем или сторонними привлеченными лицами. При отсутствии последних и отказе потребителя от подписи в акте делается отметка об ознакомлении потребителя и производится отключение от электрических сетей.

Вынужденная мера, хотя довольно жесткая. Но по большому счету – это следствие проблемы. Ведь недопуск проверяющих, который обрел массовый характер, продиктован стремлением потребителей оградить себя от их злоупотреблений. Если отключение от электросети расценивать как инструмент воздействия на абонентов за недопуск к приборам учета, то он должен быть в руках добросовестных проверяющих.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Как можно минимизировать или не допустить проблем, возникающих при срыве или повреждении пломб на приборах учета?

1. Если на счетчике отсутствует или повреждена пломба, ее надо восстанавливать в установленном законодательством порядке, механизм которого регламентируют правила предоставления того или иного коммунального продукта и договор между потребителем и поставщиком услуги.

2. Если вы непричастны к исчезновению или повреждению пломбы, надо доказать отсутствие вашей вины. Требуйте от поставщика предоставления информации об объеме потребления коммунального продукта, проведите проверку, которая покажет техническое состояние вашего счетчика, наличие или отсутствие в нем отклонений от нормы.

3. Сделайте то же самое, если у вас есть основания полагать, что срыв пломбы произошел по вине проверяющего. Напишите заявление о срыве пломбы на имя руководителя предприятия – поставщика коммунальных услуг, в РОВД, Комитет.

4. Требуйте у контролера документы, подтверждающие его личность и полномочия.

5. Не оставляйте его один на один с вашим прибором учета. Лучше, если осмотр счетчика будет происходить в присутствии соседей.

6. Поставщик должен информировать потребителя о том, кто является участковым контролером, а также с какой периодичностью проводятся обходы.

7. Если у абонента возникают сомнения в отношении контролера, он должен связаться с предприятием – поставщиком услуг по телефону, чтобы подтвердить его личность и полномочия.

8. По итогам обхода контролер должен документально подтвердить в акте состояние счетчика, его исправность, количество пломб. Один экземпляр документа, который подписывают контролер и потребитель, должен оставаться у абонента.

9. Электросчетчики, установленные в электрощитах в подъездах, должны быть надежно защищены от вмешательства посторонних лиц.

10. Поставщики должны информировать потребителей о телефонах доверия, по которым абоненты могут сообщать о фактах злоупотребления конт-ролерами.

11. Каждый случай злоупотребления должен рассматриваться поставщиками и предаваться гласности.

 

 

Тематический выпуск ведет Ирина ГРЕБЕНЮК.

Что сделать если на водяном счетчике сорвана пломба

Во время постановки на учет смонтированных в квартире счетчиков воды представители либо снабжающей, либо управляющей организации составляют акт с указанием текущего показания. Одновременно ими устанавливается пломба, не позволяющая несанкционированно открутить соединительный штуцер. Всем понятно, для чего это делается. Опломбировка не позволяет недобросовестным потребителям корректировать показания прибора и вмешиваться в его работу.

Что вы узнаете

Однако события порой разворачиваются так, что пломба оказывается сорванной в результате каких-то неосторожных или неумелых действий. Что же делать в таком случае? Сразу ли надо начинать сушить сухари и изыскивать деньги для выплаты штрафа?

Что грозит пользователю, если на его водяном счетчике сорвана пломба?

Пломбировку обычно производят специальным свинцовым клеймом, устанавливаемым на тонкой нити, порвать которую можно просто случайно. Иногда пломба удаляется и вынужденно, чтобы позволить выполнение срочного ремонта или ликвидации протечки.

В вашей квартире еще не установлен счетчик воды? И зря! Его установка поможет вам сэкономить немало денег. Установку же этого прибора вы сможете произвести своими руками, руководствуясь вот этой нашей статьей.

Штраф при срыве пломбы законодательством не предусмотрен, однако это событие может стать причиной дополнительных забот и расходов для владельца квартиры. Дело в том, что в соответствии с правительственными постановлениями, потребитель не вправе нарушать пломбы, демонтировать счетчики или вмешиваться в их работу. Обрыв пломб может быть расценен как повреждение, воспрещающее нормальное использование счетчика. И это в лучшем случае! Если управляющая компания расценит этот факт именно так, то собственнику придется платить за воду не по счетчику, а по среднемесячному объему потребления. И эта мера будет применяться на весь период отсутствия пломбы.

Если же дело после обрыва пломбы повернется совсем плохо, то хозяин квартиры может быть обвинен в преднамеренном вмешательстве в работу водяного счетчика. Арест ему, конечно, не грозит, но денежками поплатиться ему придется значительно в большей мере: учет расхода воды на время отсутствия пломбы будет рассчитываться, исходя из максимального, отмеченного в течение последнего полугодия.

Как же быть, если пломба сорвана или если требуется демонтаж счетчика?

Случайно повредив пломбу, следует срочно проинформировать об этом вашу управляющую компанию и дать объяснение случившемуся. В абсолютном большинстве случаев в УК к потребителям относятся с пониманием: санкций не назначают и просто лишь заново пломбируют прибор.

Если же вы планируете произвести в вашей квартире работы, в ходе которых пломба должна быть сорвана, а счетчик демонтирован, то свою УК надо уведомить об этом заранее. Чтобы избежать возникновения даже малейших шероховатостей, предстоящие работы лучше всего доверить мастерам из УК.

Итак, как вы убедились, сорванная пломба – это вовсе не предмет для трагедии. И даже небольших неприятностей можно избежать, если своевременно и честно оповестить о случившемся свою управляющую компанию.

Автор статьи:

Я вкладываю в написанные мной материалы всю свою душу и все свои знания в надежде, что это будет полезно посетителям нашего сайта. Буду очень признателен всем, кто решит написать свое мнение о моей работе, свои замечания и предложения в форме для комментариев, имеющейся после каждой из опубликованных мной статей.

что нужно знать про пломбировку счетчика?

Ликбез от Ростовского Водоканала: что нужно знать про пломбировку счетчика?


Приборы учета воды позволяют контролировать потребление ресурса и нередко экономить на коммунальных платежах. Абонент должен соблюдать правила установки и эксплуатации устройства. Для контроля соблюдения этих правил на счетчиках устанавливаются специальные пломбы.

Пломба – это своего рода «печать», которая ставится с целью предотвращения незаконного вскрытия прибора и изменения параметров передачи показаний. Если потребитель имеет прямой договор холодного водоснабжения с АО «Ростовводоканал», контрольную пломбу устанавливают специалисты предприятия.

Так, в случае первичной установки или замены водомера, абоненту необходимо обратиться в центр обслуживания клинетов «Одно окно» с заявлением о вызове инспектора для опломбировки прибора учета. Процедура эта бесплатная.

Обращаем особое внимание: при замене опломбированного счетчика или его поверке, которая требует демонтажа, инспектор вызывается сначала для снятия контрольной пломбы. Самостоятельно это делать запрещено.

В случае невольного повреждения контрольной пломбы, например, во время проведения ремонта, потребителю необходимо срочно в письменной форме уведомить об этом АО «Ростовводоканал». Повторная опломбировка счетчика будет платной, согласно актуальной калькуляции предприятия. Оплата производится только в кассах Водоканала, и ни в коем случае не на месте.

Если установленный счетчик, принятый в эксплуатацию АО «Ростовводоканал», никогда ранее не опломбировался, специально обращаться для установки пломбы не нужно. В ходе проведения инвентаризации сотрудники Водоканала самостоятельно выявят этот факт и установят контрольную пломбу.

При выявлении факта повреждения прибора учета или установленных на нем пломб, о котором абонент должным образом не уведомил АО «Ростовводоканал», инспектор составит соответствующий акт о несанкционированном вмешательстве. На его основании, согласно п.81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, абоненту будет произведено доначисление за потребление воды за три месяца с повышающим коэффициентом — 10.

Часто задаваемые вопросы — МУП «Домодедовский водоканал» г. Домодедово

Главная  Наши услуги  Служба учета  Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

 

1.     Куда необходимо обращаться по вопросу установки и ввода в эксплуатацию счетчиков воды?

Ответ: Работы по установке индивидуальных приборов учета воды не подлежат обязательной сертификации. Собственник может самостоятельно установить счетчики потребления воды, однако лучше, если Вы воспользуетесь услугами МУП «Домодедовский водоканал» или другой специализированной организации.

2.     Как ввести в эксплуатацию прибор учета после установки?

Ответ: Для ввода в эксплуатацию установленных приборов учета воды необходимо подать заявку в едином окне по адресу г. Домодедово, ул. Заводская, д. 8 или по телефону +7(496)793-02-53, доб. 221. Специалист службы учета свяжется с Вами и согласует время и дату прибытия Контролёра.

3.     Как часто необходимо проводить поверку приборов учета воды? Куда следует обращаться?

Ответ: Срок поверки индивидуальных приборов учета устанавливается в технической документации на прибор. Как правило, счетчик на холодную воду имеет межповерочный интервал — 6 лет, а на горячую — 4 года. Это срок отсчитывается не с момента его установки или приема в эксплуатацию, а с даты изготовления самого счетчика.

Отметим, что именно на собственника прибора учета (Абонента) возложена обязанность по своевременной поверке/замене прибора учета. МУП «Домодедовский водоканал» лишь извещает своих абонентов о приближении сроков поверки за два месяца до его окончания. На сегодняшний день МУП «Домодедовский водоканал» не предоставляет своим абонентам услуги по поверке приборов учета воды.

Стоит отметить, что в случае демонтажа прибора учета воды для проведения поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика (бесплатно).

В настоящее время на рынке услуг появились предложения организаций, осуществляющих поверку приборов учёта воды «на дому» (без их демонтажа). Рекомендуем при обращении к услугам таких организаций требовать от них документы, подтверждающие их право заниматься этим видом деятельности.

4.     Что делать если я повредил (сорвал) пломбу на приборе учета? Какие шаги мне следует предпринять?

Ответ: Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг снятие пломбы возможно лишь в присутствии контролёра. В случае если это нестандартная ситуация, то Вам необходимо как можно быстрее сообщить о случившемся специалистам МУП «Домодедовский водоканал». Вы можете сделать это по телефону +7(496)793-02-53, доб. 221 или обратившись лично в «Единое окно» МУП «Домодедовский водоканал».

В этот же день Вам необходимо подать заявление на повторную пломбировку прибора учёта. Отметим, что повторная пломбировка осуществляется за плату. Контролёр свяжется с вами и договорится о дате визита.

Если вы проживаете в многоквартирном доме, и речь идёт о квартирном приборе учёта, то обращаться следует в свою управляющую компанию, при этом порядок действий будет примерно таким же.

 

клиентов призваны защищать водопроводные трубы и счетчики на своей собственности

Ввиду снегопада и сильного холода на большей части территории обслуживания наших восьми округов клиентам SUEZ рекомендуется защищать свои внутренние водопроводные трубы и счетчики, особенно тем, кто столкнулся с замерзанием труб в прошлом. Наши бригады отремонтируют разрывы водопровода, связанные с инфраструктурой, принадлежащей и управляемой компанией, возникшие в результате холода. Однако клиенты несут ответственность за защиту труб и счетчиков на своей собственности.См. Наш контрольный список ниже:

За пределами

  • Закройте все внешние вентиляционные отверстия, рабочие места и двери, чтобы холодный воздух не проникал внутрь.
  • Исправить разбитые окна и заделать трещины в стенах.

Внутри

  • Оберните водосчетчик и водопроводные линии, подверженные воздействию холодного воздуха, коммерческой изоляцией. Трубы, подверженные холоду или замерзанию, следует обернуть тепловой лентой.
  • Периодически проверяйте счетчик на предмет повреждений.Свяжитесь с нами по телефону 888-299-8972, если вы обнаружите трещину.
  • Если в прошлом у вас были проблемы с замерзшими трубами, вы можете оставить струйку воды, текущую из самого высокого крана в вашем доме. Хотя это увеличит ваш ежемесячный счет, это может помочь предотвратить более дорогостоящий ремонт сантехники из-за поломки труб.
  • Установите термостат в вашем доме на минимальную температуру, если вы отсутствуете в течение длительного периода времени.

Найдите запорные клапаны

  • Убедитесь, что клапаны с обеих сторон водомера работают правильно.Поместите метку на главном запорного клапана и убедитесь, что те, в доме знать местоположение и как управлять им во время чрезвычайной ситуации.

Размораживание замороженных труб

  • Если ваши трубы замерзли, важно как можно скорее устранить засоры, чтобы минимизировать повреждения. в некоторых случаях может быть лучше вызвать лицензированного сантехника.

Отключить воду

  • Если водопроводная труба замерзла и взрыв, выключите воду в главном запорного клапана в доме. Слегка откройте ближайший кран, чтобы труба могла стекать по мере таяния.

Чего следует избегать

  • Не используйте электрические приборы в местах со стоячей водой. Никогда не используйте горячую воду или паяльную лампу на замерзшей трубе или водомере.

Обнаружение утечек | Департамент водоснабжения Хариджа

Обнаружение высокого расхода воды и утечек

Брошюра по обнаружению утечек

| Правила HWD — Утечки | Как читать счетчик | Сохранение ирригации
Калькулятор утечки | Как рассчитать счет за воду | Факты о водопотреблении

Потребление может быть высоким по многим причинам, например:

  • В домохозяйстве может проживать больше людей
  • Летнее использование, например, мытье машины или лодки, наполнение бассейна или полив сада
  • Возможно, был оставлен внешний шланг.
  • У вас может быть кондиционер с водяным охлаждением
  • Негерметичная сантехника
  • Спринклерная система для газонов с утечками
  • Строительные работы
  • Изменение права пользования имуществом
Шаг 1. Проверьте счетчик воды на утечку
  • Найдите водомер. Он должен находиться в вашем подвале или на улице под металлической, пластиковой или бетонной крышкой. Счетчики воды имеют цифры или вращающиеся циферблаты, которые фиксируют использование.Когда вода не используется, ни одна из цифр или циферблатов на счетчике не должна двигаться. У большинства счетчиков также есть небольшая стрелка «детектор утечки» (рисунок ниже), которая вращается, чтобы зафиксировать низкий объем использования воды, который является обычным для утечек.
  • Выключите все устройства, использующие воду, внутри и снаружи дома или здания. Не забудьте выключить охладитель болота и системы орошения или орошения и не пользуйтесь льдогенератором какое-то время перед тестом.
  • Понаблюдайте за водомером не менее минуты.Если циферблат течеискателя движется, возможно, произошла утечка. В некоторых случаях шкала течеискателя может очень немного двигаться вперед и назад — обычно это вызвано колебаниями давления воды и не является признаком утечки. Если шкала течеискателя постоянно перемещается вперед, даже с медленной скоростью, у вас есть утечка. Вы также можете проверить основные показания счетчика (числа) в установленное время, а затем вернуться через час, чтобы проверить показания, убедившись, что вода не включается в течение часа.Другой вариант — сделать это перед сном, а затем утром. Если показание счетчика увеличилось, есть утечка.
  • Чтобы определить, происходит ли утечка внутри или снаружи вашего дома, найдите главный запорный клапан для вашего дома или здания. Это может быть как в помещении, так и на открытом воздухе, но должно быть рядом с местом, где линия воды входит в здание. Если вы не знаете, где запорный клапан, по прямой линии от счетчика воды в вашем доме, и внешний вид для него (если у вас есть очень большое здание, возможно, у Вас есть больше чем один главный shut- выключенный клапан — они все должны быть выключены).
  • Выключите или закройте главный запорный вентиль и проверьте счетчик воды. Если главный запорный клапан закрыт и счетчик остановился, утечка происходит не между счетчиком и зданием (она находится внутри вашего дома или здания). Если вам нужна помощь в ремонте или обнаружении утечки, вызовите сантехника.
  • Если счетчик работает с закрытым запорным клапаном, утечка происходит между счетчиком и зданием. Поскольку наружные утечки относительно редки, обязательно дважды проверьте, отключены ли какие-либо наружные линии или системы.Если есть подозрение на утечку между счетчиком и зданием, снова осторожно пройдите путь от счетчика до места, где линия входит в ваш дом или здание, чтобы определить местонахождение утечки. Ищите явные признаки утечки воды на открытом воздухе, например, тонущие, мокрые ботинки или пышную траву в том месте, где остальная часть вашего дерна выглядит мертвой. Вызов сантехника для устранения подземных утечек на открытом воздухе.

Шаг 2: Проверьте все туалеты
Обратите особое внимание на сантехнику вашего туалета, где утечки часто труднее всего обнаружить.Быструю проверку можно сделать, добавив несколько капель пищевого красителя в резервуар после того, как он наполнился и успокоился, и наблюдая за его появлением в миске. Если есть утечка, то цвет должен проявиться в течение 15-30 минут. Даже если утечки не обнаружено, испытание следует повторить, поскольку такие утечки часто бывают прерывистыми. Кроме того, если вы слышите, как наполняется унитаз, но никто не пользовался им, это свидетельствует о протечке. Крупная утечка в туалете может привести к потере тысячи галлонов воды в день!


Шаг 3. Проверьте все смесители
Наиболее частой причиной потерь воды является негерметичный кран.Поскольку капающий кран обманчиво кажется выпускающим очень небольшое количество воды, этой проблемой часто пренебрегают. Быстрая капля из крана может привести к потере более 200 галлонов в день.


Шаг 4: Подземные линии
Если у вас есть подземные водопроводы, ведущие к хозяйственным постройкам или удаленным шлангам, отключите их и попытайтесь изолировать эти приспособления, затем выполните ШАГ 1. Если показание изменится на следующее утро, это означает, что утечка. Пожалуйста, позвоните своему сантехнику, чтобы произвести необходимый ремонт.


Шаг 5: Системы орошения
Если у вас есть система орошения, некоторые признаки утечек орошения следующие:

  • Более высокая зеленая растительность или мох, растущий вокруг головок дождевателей, являются признаками повреждения или загрязнения клапана. Очистите и замените изношенные детали.
  • Мокрые пятна, грязь и эрозия почвы могут указывать на сломанную трубу. Сухие пятна на лужайке также могут быть признаком поломки разбрызгивателя. Чтобы определить источник утечки, окопайте спринклер.
  • Мокрые пятна на асфальте также указывают на возможные утечки. Следите за своими дождевателями, чтобы определить, какой из них поливает тротуар. Выключите воду и проверьте головку оросителя и стояк. Спринклеры, извергающие гейзеры, указывают на поломку оросительных головок, и их следует немедленно заменить.

Заключительное примечание
Помните, утечки не проходят сами по себе, они только ухудшаются со временем. Они вызывают материальный ущерб и могут стать дорогостоящими в ремонте.Позаботьтесь об утечках, как только они будут обнаружены, это сэкономит воду, деньги и ограничит осложнения, связанные с повреждением водой. Небольшой ремонт часто может выполнить домовладелец, другой ремонт может потребовать наличия лицензированного сантехника.


Если вы должны оставить свой дом пустым на какое-то время — например, в отпуске — может быть хорошей идеей перекрыть водяной кран, чтобы в случае серьезной утечки во время вашего отсутствия он не затопил помещения или сделайте для вас большой счет за воду.


Запорный или регулирующий вентиль обычно находится внутри вашей собственности, в нескольких футах от счетчика воды. Если приспособление или труба повреждены, первым делом следует отключить подачу с помощью этого клапана. Крайне важно, чтобы запорный клапан оставался чистым, легкодоступным и всегда находился в хорошем рабочем состоянии.


Департамент водоснабжения Харвича предлагает услуги сезонного отключения и включения. Звоните по телефону 508-432-0304.


«Одна капля в секунду может потерять 2 000 галлонов в год.”

Как починить сломанную трубу внутри стены

Разбитые трубы создают целый мир проблем для каждого домовладельца. К счастью, их можно исправить, а причины их повреждения — предотвратить.
Обладая правильными инструментами, навыками и знанием плана вашего дома, вы тоже могли бы справиться с этой работой.

Что вызывает поломку труб?

Очень холодная погода — основная причина разрывов труб. Это заставляет воду внутри них расширяться и приближаться к замерзанию.Когда давление увеличивается слишком сильно, структура трубы повреждается. Обычно это происходит, когда температура опускается до -6 ° C.

Как узнать, лопнула ли труба

Признаки разрыва трубы часто могут остаться незамеченными или могут быть повсюду, в зависимости от места и величина разрыва. Знаки всегда будут включать воду.

  • Наводнение . Самый очевидный признак — если вы заметили лужи воды на полу, если стены очень мокрые, и если вы видите, что счетчик воды крутится как сумасшедший, то у вас наводнение.
  • Бурлящие стены. Когда утечка воды не так очевидна, вы можете заметить пузырьки, образующиеся под краской или обоями на стенах.
  • Плесень. Еще один признак слишком большого количества влаги. Несмотря на это, в некоторых домах эта проблема возникает, но если вы впервые за долгое время столкнулись с плесенью, причиной может быть сломанная труба.
  • Клочья очень зеленой травы. Если возле вашего дома и во дворе лопнула труба, лужайка может быть затоплена водой.А если есть участки очень зеленой травы, вероятно, это поврежденная труба.

В любом случае лучше сразу вызвать профессионального сантехника. Обязательно сделайте быстрое исследование, чтобы найти надежных сантехников рядом с вами, и избегайте на своем пути «экспертов» по ​​румянцам. Или, если у вас есть необходимые знания — сразу приступайте к устранению проблемы.

Нужен разнорабочий?

Введите свой почтовый индекс, чтобы узнать о наших тарифах и наличии номеров в вашем регионе.

По вопросам об услугах, которые мы предлагаем, посетите наш основной сайт или вы всегда можете позвонить нам по телефону 020 3404 4045

Как найти сломанную трубу

Когда лед образуется внутри ваших труб, он не обязательно повреждает место, где он сформирован. Иногда все, что лед делает, это создает завал, создавая давление, которое извергается в самом уязвимом месте, которое может быть найдено где-то еще. Вот почему очень важно определить точное место поломки.

  • Изучите знаки повреждения водой . Осмотрите стены, пол, потолок, подвал и остановитесь на том месте, где признаки повреждения наиболее заметны. Скорее всего, ваша утечка есть, хотя в этом нет необходимости. Очень часто водные бассейны находятся на другом месте.
  • Обыскать открытые трубы подвала на предмет коррозии и плесени . Коррозия, влага, плесень или гнилое дерево указывают на необходимость ремонта протечки поблизости. Сломанная труба, скорее всего, находится за стеной.
  • Попробуйте почувствовать запах сточных вод . Что ж, вам действительно не нужно пытаться это сделать. Запах сточных вод указывает на то, что у вас не только сломана труба, но и канализационная труба. И в этом случае все может стать очень запутанным. Рекомендуется немедленно вызвать специалиста, так как у него есть специализированное оборудование для таких случаев.Более того, токсичный газ из канализационных труб очень взрывоопасен.

Утечка в котле? Ознакомьтесь с нашим руководством по ремонту протекающей трубы котла здесь.

Как отремонтировать сломанную трубу внутри стены

Закрепить трубу внутри стены — непростая задача, поэтому лучше поручить это профессиональному сантехнику. Но если вы уверены, что сможете сделать это сами, просто следуйте этим инструкциям.

  • Вырежьте участки поврежденного гипсокартона пилой .Как только вы будете полностью уверены в том, где находится повреждение, разрежьте стену, чтобы получить доступ.
  • Оберните трубу листом и двигайте, пока она не намокнет. Если вам не посчастливилось увидеть поломку собственными глазами, вам нужно будет найти ее с помощью куска ткани. Возможно, вам придется повторить это несколько раз, пока вы не определите точное место поломки.
  • Поставьте емкость под сломанную трубу . Ремонт сантехники будет беспорядочным, поэтому контейнер должен улавливать все, что выливается из трубы, с которой вы собираетесь работать.
  • Обрежьте трубу ниже места утечки . Для этого нужно использовать труборез. Плотно закрутите инструмент и вращайте, пока труба не прорежется.
  • Просушите трубу . Ты не сможешь работать, если он мокрый.
  • Снова прорезать место утечки труборезом .
  • Очистите трубу . Это включает как внутри, так и снаружи. Внутри может быть больше льда, поэтому убедитесь, что на нем нет препятствий.
  • Установите медную ремонтную втулку. Используйте паяльную лампу, чтобы нагреть нижний конец ремонтной втулки. Дайте припою расплавиться и заполнить стык. После того, как он остынет примерно через 10 минут, проделайте то же самое с верхним краем. При этом надевайте защитные очки и перчатки. По завершении проверьте, нет ли утечек.
  • Патч стены .
Проверьте также:

Как быть хорошим сантехником

Как предотвратить замерзание труб

Если вы дорожите своим домом, вы должны уделять много внимания водопроводу.Если вы предпочитаете не вызывать сантехника каждую зиму, необходимо принять профилактические меры от низких температур.

  • Изолируйте все водопроводные трубы. Изоляция — это первый шаг к предотвращению замерзания, но это не единственное, что вам нужно делать, поскольку она только замедляет прохождение холодного воздуха.
  • Использовать нагревательные приборы. Если в прошлом вам приходилось иметь дело с поломанными трубами, то вы уже знаете, где находятся самые проблемные места. Если они оказались в вашем подвале или в другой комнате, то просто нагрейте комнату.Возможно, это не пойдет на пользу вашим счетам за электричество, но это предотвратит разрыв труб.
  • Нагрейте область вокруг замороженной части вручную . Если вы предпочитаете не обогревать всю комнату, вы можете просто следить за температурой и что-то делать только тогда, когда становится слишком холодно. Запланируйте частые посещения своих трубок и нагрейте их, если заметите какие-либо признаки льда.
  • Используйте клапан рециркуляции горячей воды с регулируемой температурой и тепловой конвекцией .Этому для работы не нужно электричество. Что он делает, так это циркулирует теплая вода по линиям горячей и холодной воды, когда температура падает ниже определенной точки. Обратной стороной этого метода является то, что он требует установки клапана на два-три этажа выше водонагревателя. Кроме того, ваш счет за воду заметно возрастет.

Уход за домашними трубами в холодную погоду — очень ответственная задача, и в большинстве случаев вашего опыта может быть недостаточно. Вот почему лучше всего проводить полную проверку каждый год и выявлять проблемы до того, как они возникнут.

Header Источник фото: bogdanhoda / shutterstock.com

Главная Советы | Департамент водоснабжения Кливленда

Утечки воды обходятся дорого и встречаются чаще, чем вы думаете. Почти в 10% домов есть утечки, из-за которых ежедневно расходуется более 90 галлонов воды. Большинство утечек воды устраняются легко, но если их не остановить, это может стоить вам 10% от вашего счета за воду. Загрузите брошюру «Как найти и устранить утечки».

Наиболее распространенные места утечек в домах:
Туалеты Смесители Насадки для душа
Возможные потери: 200 галлонов воды в день
Если ваш туалет работает постоянно, вы можете тратить до 200 галлонов воды или более в день.Самая частая причина протечки туалета — откидной клапан. Со временем клапан изнашивается и больше не закрывается. Один из способов узнать, есть ли у вас протечка в унитазе, — это поместить каплю пищевого красителя в унитаз. Если цвет проявляется в емкости в течение 15 минут без промывки, значит, у вас утечка. После завершения этого теста обязательно немедленно промойте, чтобы не испачкать резервуар.		 Возможные потери: 3000 галлонов воды в год
Негерметичный кран, который капает со скоростью 1 капля в секунду, может расходовать более 3000 галлонов воды в год.Большинство утечек из крана можно устранить, проверив шайбы и прокладки на износ и заменив их при необходимости. Еще один совет — заменить аэратор. Они недорогие, доступны в большинстве хозяйственных магазинов и просты в установке.		 Возможные потери: 500 галлонов воды в год
Душевая лейка, протекающая со скоростью 10 капель в минуту, уносит более 500 галлонов воды в год. Большинство негерметичных насадок для душа можно исправить, обеспечив плотное соединение с помощью тефлоновой ленты и гаечного ключа. Вы также можете подумать о замене старой насадки для душа.Более старая насадка для душа использует от 3 до 8 галлонов воды, в то время как новая модель может использовать всего 1,5 галлона в минуту.
Чтобы проверить герметичность, выполните следующие действия
Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3

Отключите все, что использует воду в вашем доме.

Найдите свой счетчик воды.Обычно он находится в вашем подвале или в небольшой яме перед вашим участком

.

На регистре счетчика найдите синюю звезду, белый треугольник или красное колесо в форме круга на циферблате регистра. Если тестовое колесо вращается, когда вы не пользуетесь водой, скорее всего, у вас есть утечка.

Любая утечка, которая возникает на линии обслуживания клиента, устранение утечки является обязанностью клиента. Это включает в себя водопровод, который проходит от лужайки с деревьями до водомера, любые системы орошения и всю внутреннюю сантехнику. Cleveland Water отвечает за ремонтные работы между водопроводом на улице и остановкой у тротуара.

Некоторые клиенты могут не осознавать, что они несут ответственность за водопроводные и канализационные линии, идущие к их дому, пока не станет слишком поздно. Поэтому Cleveland Water сотрудничает с HomeServe, Inc, чтобы предложить клиентам услуги защиты, чтобы они не сталкивались с дорогостоящим и неожиданным ремонтом своих водопроводных и канализационных линий, а также домашней сантехники.Чтобы узнать больше об этой услуге, нажмите здесь.

Cleveland Water также предлагает скидку для жителей, у которых обнаружена необнаруженная подземная утечка, и они ее отремонтируют. Услуга позволяет клиенту получить скорректированный счет со скидкой до 50% от сверхнормативного потребления за один срок выставления счета при условии, что он может подать отчет о ремонте сантехники.

Защитите свой счетчик воды и подготовьте свой дом к зиме

СОВЕТЫ ПО ЗАЩИТЕ ВОДОСЧЕТЧИКА:

В зимние месяцы мы просим вас проявлять особую осторожность, чтобы защитить счетчик воды от замерзания.Это не только поможет нам, поскольку вам не придется отправлять сотрудника для ремонта замерзших счетчиков, но и будет выгодно ВАМ, поскольку заказчик несет ответственность за оплату счетчика замерзшей воды, а в случае ремонта в нерабочие часы — труд по замени это. Вот несколько советов по предотвращению повреждений, вызванных замерзанием счетчиков:

• Размещайте глюкометр в отапливаемом месте, защищенном от ветра и непогоды (например, в подвале или в подвале).

• Если счетчик или водопроводные линии не находятся в хорошо отапливаемой зоне, оберните счетчик изоляцией и оберните водопроводные линии изоляцией и / или термолентой (можно приобрести в местных хозяйственных магазинах.) Не рекомендуется обматывать новые счетчики iPERL тепловой лентой! Если ваш счетчик находится в яме, установите изоляцию, способную противостоять воде и другим условиям, присутствующим в яме. Используйте достаточно изоляции, чтобы покрыть счетчик и обеспечить контакт со стенками ямы. Открывайте приямок счетчика во время сильного холода только в случае необходимости, чтобы перекрыть воду. Как можно быстрее закройте крышку, так как холодный воздух может заморозить счетчик.

• В крайних случаях холода или если у вас в прошлом замерзали трубы, позвольте одному из кранов работать очень медленно.Это наиболее эффективно для кранов, которые находятся дальше всего от точки, где водопровод входит в дом, или на внешних стенах. Небольшое увеличение вашего счета за воду может быть лучше, чем дорогостоящая задача по замене замерзших счетчиков, водопроводных труб или повреждения имущества.

ЗИМНИЙ ДОМ И ВОДОСЧЕТЧИК :

Вне дома:
Отсоедините и слейте воду из наружных шлангов. Отсоединение шлангов от патрубков позволяет воде стекать из трубы. В противном случае лед, образовавшийся в результате однократного сильного замораживания за ночь, может лопнуть трубу или кран.Наденьте изолирующие колпачки на нагрудники шлангов.

Закройте фундамент или внешние вентиляционные отверстия вокруг дома в холодное время года. Это поможет не допустить попадания холодного воздуха в места для лазания.

Внутри вашего дома:
Изолируйте трубы и краны в неотапливаемых местах. Если у вас есть водопроводные трубы в неотапливаемом гараже или под домом, оберните их до того, как температура резко упадет. В магазинах бытовой техники или строительных материалов можно найти подходящие упаковочные материалы для труб. По возможности отапливайте все комнаты с помощью сантехники, особенно с водопроводом на внешних стенах.(При размещении лампочек в уязвимых местах убедитесь, что они не находятся рядом с горючими веществами.)

Закройте дверцы доступа, вентиляционные отверстия и трещины. Ремонт разбитых окон подвала. Холодный зимний ветер, свистящий через незаметные отверстия, может быстро заморозить открытые водопроводные трубы. Избегайте заглушки вентиляционных отверстий, которые необходимы вашей печи или водонагревателю для безопасной работы. Держите гаражные ворота закрытыми, если в гараже есть водопровод.

Знать местоположение вашего мастера воды запорного вентиля.Во многих домах это место, где водопровод входит в ваш дом с улицы. Если где-нибудь в доме лопнет труба — на кухне, в ванной, в подвале или в подвале — этот клапан отключает всю воду и может спасти ваш дом от повреждений. Итак, найдите его сейчас, убедитесь, что он работает, и раскрасьте его в яркий цвет или повесьте на него бирку. Убедитесь, что все в семье знают, где он находится и что делает .

Открытые шкафы для кухни и ванной, чтобы теплый воздух циркулировал вокруг сантехники.Обязательно перемещайте вредные чистящие средства и бытовую химию в недоступном для детей месте.

Подумайте о том, чтобы установить на термостате одну и ту же температуру как днем, так и ночью. Временно приостановив использование более низких ночных температур, вы можете понести более высокие счета за отопление, но вы можете предотвратить гораздо более дорогостоящие ремонтные работы в случае разрыва труб.

Если вы собираетесь уезжать в холодную погоду, оставьте в доме включенным тепло и установите температуру не ниже 55ºF.Попросите кого-нибудь проверить собственность, пока вас там нет. Если вы планируете выключить обогреватель, обязательно слейте всю воду из труб, счетчика, туалетов и водонагревателя и отключите источник питания водонагревателя.

Если вы столкнулись с замерзанием труб, важно как можно скорее устранить засоры, чтобы минимизировать повреждения. Слегка откройте ближайший кран, чтобы труба могла стекать по мере таяния. Помните, что труба может быть уже сломана, и если это так, то при оттаивании воды она потечет.ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФАКЕЛ С ОТКРЫТЫМ ПЛАМЕМ ДЛЯ THAW. Самый простой и безопасный способ разморозить замерзшую трубу — отапливать комнату или пользоваться феном. Поставьте сушилку на слабый огонь и помахивайте теплым воздухом взад и вперед по трубе. Не используйте электрические приборы в местах со стоячей водой. Поместите вокруг трубы теплое полотенце или тряпку. Если водопроводная труба замерзла и лопнул, выключить воду в главном запорного вентиля для дома.

Так что БУДЬТЕ ГОТОВЫ. Примите меры предосторожности заранее.Регулярно обслуживайте печь, изолируйте участки с сквозняками, осмотрите водопровод, ознакомьтесь с водопроводной системой, узнайте, где находится ваш внутренний запорный клапан, и убедитесь, что он работает должным образом. Убедитесь, что у вас есть имя и номер телефона вашего сантехника. Готовность к холоду поможет вам не остаться на морозе без воды этой зимой.

Clifton Water District — поставщик качественной воды для Западного Колорадо

У меня в доме перерыв в воде. Кому мне позвонить?
Позвоните 970-434-7328. Если это обычное рабочее время, наши представители службы поддержки клиентов помогут вам. Если это нерабочее время, в выходные или праздничные дни, у нас есть технический специалист по обслуживанию, который дежурит 24 часа в сутки 365 дней в году.
Я собственник недвижимости. Могу ли я поместить свою учетную запись на имя моего арендатора?
№ Счета для водоснабжения должны оставаться на имя Владельца собственности. Официальный владелец собственности определяется офисом оценщика округа Меса и является единственными лицами, уполномоченными получать подробную информацию о счете.Однако у собственника есть возможность выбрать «Уведомление третьей стороны», чтобы отправить дубликат счета указанному Арендатору. См. Следующий вопрос.
Как мой арендатор может получить копию счета, если вы не измените учетную запись на его имя?
У нас есть возможность для владельцев недвижимости, чтобы ваш арендатор мог получить дубликат счета на свое имя. Это называется сторонним уведомлением. Эта дополнительная услуга доступна по цене 10 долларов в год.
Я получил Уведомление о прекращении обслуживания.
Сколько я могу заплатить, чтобы меня не отключили? Мы можем принять частичную оплату, если она будет получена в нашем офисе до 17:00 в установленный срок. Пожалуйста, позвоните и убедитесь, что вы платите достаточно, чтобы избежать Прекращения обслуживания.
Я заметил, что мое потребление воды увеличилось с прошлого месяца.
Общие причины увеличения использования воды: более высокие температуры и кондиционирование воздуха, усиленный полив цветов и растений на открытом воздухе, домашние гости, протекающие заслонки унитазов и капающие из кранов.
Хотя мы мало что можем предложить домашним гостям, у нас есть несколько других предложений:

Протекающие туалеты
Самая частая и неожиданная причина более частого использования — протекающий унитаз. Обычно можно услышать звук туалета, который продолжает работать после слива, но не всегда. Туалет, который продолжает работать, может тратить до 200 галлонов в день !!! Самая распространенная утечка унитаза — это поврежденный или неисправный шар сливного клапана (заслонки) на дне бачка унитаза.Если он не будет герметичным, вода будет протекать в унитаз и продолжать доливать воду.

Следующий простой тест может помочь вам определить, есть ли утечка в унитазе:

  • Снимите крышку бачка за унитазом, сполосните унитаз и подождите, пока он полностью наполнится.
  • Налейте в емкость несколько капель пищевого красителя.
  • Если у вас протечка, вы заметите цвет в унитазе.
  • Подождите не менее 20 минут, чтобы убедиться, что вы подозреваете небольшую утечку.
  • Приобретите и установите новую заслонку в строительном магазине или обратитесь к сантехнику.
Подтекающие краны
Важно регулярно проверять свою сантехнику и дом на предмет протекающих кранов и протекающих клапанов под раковинами и подключения к воде с помощью таких приборов, как водонагреватели. Эти утечки обычно легко увидеть. Неустраненные утечки могут тратить сотни и даже тысячи галлонов воды в месяц.
Что делать, если у меня есть утечка, и я не могу найти запорный клапан?
Позвоните по телефону 970-434-7328, и наши представители службы поддержки клиентов помогут вам и направят специалиста по обслуживанию.Напоминаем, что клиентам запрещен доступ к Meter Pit, и в этом случае будут применяться дополнительные штрафы и сборы.
Где мой запорный клапан?
Обычно запорные клапаны располагаются внутри дома, где в дом входит магистральный водопровод. Это может быть место для ползания или, чаще всего, рядом с водонагревателем или печью.
Кто несет ответственность за устранение утечки, если у меня есть утечка?
Район Клифтон Уотер отвечает за водопровод от дороги до метрической ямы.Линии, идущие от приямка для счетчиков к дому и внутри дома, являются обязанностью заказчика по обслуживанию и ремонту.

Неисправные счетчики воды | Бизнес Квинсленд

Ваше право брать воду в соответствии с правом на воду предполагает выполнение определенных обязательств и условий, в том числе использование утвержденного счетчика.

Вы обязаны следить за тем, чтобы ваш счетчик работал, и сообщать о любых неисправностях.

Что такое неисправный счетчик?

Пропуск воды через неисправный счетчик является правонарушением в соответствии с Законом о воде 2000 .

Счетчики воды считаются неисправными, если они:

  • не читаются, например если стекло на счетчике матовое или разбито, если шкала счетчика или дисплей закрыты, или если телеметрия, установленная на счетчике, не работает, чтобы позволить дистанционное считывание счетчика
  • не может записать объем воды, взятой в соответствии с с приемлемыми допусками, изложенными во временном стандарте водомеров Квинсленда для внегородских измерений (PDF, 470KB)
  • утечка воды или воздуха, которая влияет на поток воды через счетчик (включая утечки в соединениях или фитингах на объектах, на которых установлен счетчик). прилагается)
  • не имеют пломбы, защищающей от несанкционированного доступа, либо пломба сломана или повреждена.

Сообщение о неисправном счетчике

Вы должны подтверждать, что ваш счетчик исправен, каждый раз, когда вы отправляете показания счетчика.

Если вам станет известно о неисправности, вы должны сообщить нам об этом в течение 3 рабочих дней. Обратитесь в местный бизнес-центр.

Если мы обнаружим, что ваш счетчик неисправен (например, во время полевого осмотра), мы направим вам уведомление с указанием отремонтировать или заменить ваш счетчик.

Мы понимаем, что счетчики могут неожиданно выйти из строя, поэтому вы можете продолжать пропускать воду через счетчик в течение 60 рабочих дней после того, как он будет обнаружен как неисправный.В течение этого времени вы должны записывать свой водозабор, используя форму отчета об оценке водопользования (PDF, 1,7 МБ).

Важно вести точный учет забранной воды, чтобы вы могли продемонстрировать, что вы выполняете свои обязанности по предоставлению воды.

Требование отремонтировать или заменить ваш счетчик

Если вам стало известно, что ваш счетчик неисправен, или если вы получили уведомление о том, что ваш счетчик неисправен, вы должны предпринять следующие действия в течение 60 рабочих дней:

  • Отремонтировать или заменить метр.
  • Организовать валидационную инспекцию.
  • После ремонта или замены счетчика предоставьте нам заполненный:

Запросы на продление этого времени будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

.
Разное