Видеонаблюдение для подъездов
На сегодняшний день методы защиты подъезда включают установку укрепленных дверей, установку домофона, наличие консьержа и подключение системы видеонаблюдения.
Однако двери легко открыть. В худшем случае злоумышленник проскочит в подъезд вместе с жильцом. Многие домофоны открываются универсальными мастер-ключами. Консьержи спят и ничего не видят. А камеры, если за трансляцией никто не следит, практически бесполезны – сами по себе они не остановят обнаглевших злоумышленников.
Даже если преступление попало на камеру, его еще нужно найти – просмотреть весь архив. Но лучше предупредить опасность, чем искать преступников по следам. Обычно для этого ограничиваются табличкой «Ведется видеонаблюдение» и поручают специальному человеку следить за трансляцией… Что крайне утомительно и не эффективно.
Поэтому необходимо правильно организовать систему видеонаблюдения для подъезда с максимальной эффективностью при минимуме затрат. Сервис облачного видеонаблюдения Ivideon решает эту задачу следующим образом.
На всех камерах работает детектор движения — это позволяет вести запись, только когда в кадре что-то происходит.
На камерах выставлены отдельные зоны детекции, движение в которых вызывает уведомление о событии. К примеру, заход в нишу мусоропровода, который не работает, и залезание руками выше наличников лифта (классическое место для закладки наркотиков) приведет к тому, что камера не только запишет весь процесс, но и предупредит ответственное лицо о возможном противоправном действии. В этом случае не нужно всё время следить за трансляцией – достаточно среагировать на уведомление.
Еще одна необходимая функция, облегчая жизнь пользователя Ivideon, это поиск по движению в заданной области в облачном архиве.
В результате видеонаблюдение на лестничной площадке занимает 5-10 минут для реакции на уведомления. В случае обнаружения чего-то подозрительного можно сразу сделать экспорт из архива самого события, найти в заданной области кадра все события, а с подключенным модулем распознавания лиц сразу выявить все случаи появления в подъезде подозрительного человека.
Сами клиенты делятся с нами историями о том, как установленные в подъездах камеры помогали предотвратить вандализм и мелкое воровство.
Ирине из Ростова записи с камер пригодились на следующий же день после установки системы. У неё украли детскую коляску. Если бы Ирина не увидела кражу своими глазами на видеозаписи, она никогда бы не поверила, кто оказался злоумышленником — коляску украла девочка 11 лет. Женщина обратилась в полицию, по записям удалось определить не только воровку, но и в какую сторону она направилась. Спустя пять часов коляску нашли и вернули владелице. После этого случая Ирина и её соседи установили дополнительные камеры на улице, теперь в зону видеонаблюдения входит и их парковка.
Ещё один случай произошёл с Николаем из Москвы. В отличие от Ирины, он установил камеры только когда в подъезде что-то пошло не так. Соседи Николая постоянно обнаруживали, что почтовые ящики сняты, а почта разбросана по полу. На некоторых этажах кто-то регулярно разбивал плафоны. Николай, договорившись с соседями, установил наблюдение на всех этажах и в предбаннике, где висели почтовые ящики. Видеокамеры зафиксировали, что подъезд стал площадкой для продажи наркотиков. На камерах регулярно появлялся один и тот же человек, судя по всему, прятавший в подъезде закладки для будущих покупателей. Через некоторое время в подъезд проникала пара молодых людей
Реестр камер подъездного видеонаблюдения — Портал открытых данных Правительства Москвы
Набор данных содержит перечень адресов многоквартирных жилых домов города Москвы, на подъездах которых в рамках Государственной программы города Москвы «Развитие цифровой среды и инноваций» установлены камеры видеонаблюдения. Данные камеры расположены на входе в подъезды жилых многоквартирных домов на высоте среднего роста человека (170 см) для обзора входящих в подъезд лиц и пространства перед подъездом.
Камеры подъездного видеонаблюдения установлены в целях повышения эффективности управления городским хозяйством и уровня обеспечения безопасности жителей в городе Москве.
Срок хранения архивной информации с камер подъездного видеонаблюдения составляет 5 календарных дней.
В настоящее время в городе Москве установлено более 103 тыс. камер подъездного видеонаблюдения.
Система видеонаблюдения может помочь каждому
Если Вам понадобилась запись с камеры видеонаблюдения, необходимо обратиться по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения 8 (495) 587-00-02 в течение 5 суток с момента происшествия и оставить заявку на сохранение видеоархива, сообщив оператору дату, время и адрес места происшествия. Вы получите номер заявки, который следует передать представителю правоохранительных органов. Копию архивных данных может получить представитель правоохранительных органов или адвокат, обратившись в Департамент информационных технологий города Москвы с письменным запросом, оформленным в установленной форме.
Набор данных позволяет получить подробную информацию об объектах, посмотреть их местоположение на карте. В случае происшествия Вы всегда можете узнать, попало ли оно в зону видимости камер, указав интересующий Вас адрес в поисковой строке реестра. По каждой камере видеонаблюдения можно посмотреть точный адрес её расположения, а также адрес и телефоны ответственного субъекта – ОВД по административному району, в котором расположена каждая камера.
Видеонаблюдение в подъезде, установка системы, выбор камеры
ОБОРУДОВАНИЕ И СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Видеонаблюдение »
Построение систем »
В подъезде
Установка видеонаблюдения в подъезде может преследовать разные цели, соответственно различным будет подход к выбору системы и ее составных частей.
Например, если видеонаблюдение интересует всех жильцов (или их большинство), то возникает вопрос обеспечения возможности просмотра изображений с видеокамер каждым из них. Решение этой проблемы достигается несколькими способами, из которых можно выделить два основных:
- Установка общего видеорегистратора (ВР), установка в подъезде камер видеонаблюдения (ВК) на каждой лестничной клетке, организация доступа к видеорегистратору по локальной сети заинтересованных жильцов (рисунок 1). Этот вариант будет аналоговым.
- Установка в подъезде IP камер, объединение их в общедоступную для жильцов компьютерную сеть (рис.2). Таким образом получаем систему IP видеонаблюдения.
Замечу, что приведенные схемы являются условными, ряд элементов и цепей на них не показан. Служат они исключительно для иллюстрации сказанного
.Следует заметить, что каждый рассмотренный вариант требует для доступа к системе наличия компьютера, что, скорее всего, учитывая нынешний уровень компьютеризации населения, проблемой являться не будет.
Все эти варианты являются коллективными.
Если видеонаблюдение устанавливается индивидуально одним из жильцов, то реализация этого варианта мало чем отличается от описанной на странице про видеонаблюдение для дома.
Общим для коллективного и индивидуального вариантов является выбор и установка камер. Здесь следует учитывать освещенность лестничных клеток, соответственно чувствительность видеокамер, а также возможность умышленного повреждения видеокамеры, то есть предпочтения следует отдавать антивандальному исполнению или скрытому монтажу.
Что касается последнего, тут может возникнуть вопрос законности подобного рода системы. Некоторые аспекты этой проблемы описываются здесь.
Рассматривая вопрос монтажа хочу заметить, что прокладка в подъезде соединительных линий может вызвать значительные затруднения при проходе между этажами. Технологические каналы для прокладки коммуникаций, особенно в старых домах, могут быть буквально «забиты» проводами других систем.
Сравнивая варианты, использующие IP и аналоговые камеры стоит отметить более высокую надежность последнего, однако по цене, для нашего случая, они, скорее всего, окажутся соизмеримы. Дело в том, что, устанавливая аналоговую систему, оборудование которой дешевле, все равно требуется организация локальной сети, что нивелирует разницу в цене на IP и аналоговые видеокамеры.
Кроме того, для IP видеокамер можно использовать питание по PoE, что позволяет избежать прокладки линий от блока питания.
Сказанное относится исключительно к коллективной системе. Установка оборудования на одной лестничной клетке с выводом видеосигнала в одну квартиру особых сложностей не представляет и может быть выполнена своими руками.
© 2010-2020 г.г.. Все права защищены.
Материалы, представленные на сайте, имеют ознакомительно-информационный характер и не могут использоваться в качестве руководящих документов
Как подключить IP-камеру к компьютеру без роутера
Если вы ищете информацию о
Люди также ищут информацию о том, как подключить камеру видеонаблюдения к компьютеру с помощью кабеля, что, по сути, одно и то же, и я расскажу об этом здесь.
На рисунке ниже показана окончательная установка.Вы получите их через некоторое время …
Вы можете подключить свою IP-камеру непосредственно к ПК через сетевой кабель , если у вас есть источник питания для включения камеры и минимальные навыки для настройки.
Этот процесс занимает всего несколько минут, поэтому к концу этой статьи будьте готовы к тому, что ваша IP-камера будет запущена …
Позже в этой статье вы также можете посмотреть видео, где я покажу, как подключить IP камеру прямо на ноутбук.
Схема подключения IP-камеры
Перед тем, как приступить к настройке, давайте взглянем на схему подключения IP-камеры, чтобы вы могли лучше понять, как все должно быть подключено.
На схеме ниже показан портативный компьютер, подключенный к инжектору PoE, который подключен к IP-камере через сетевой кабель (также известный как кабель UTP).
Как видите, я не использую роутер на схеме (согласно заголовку статьи).
Я уверен, что вы знаете, что такое ноутбук и IP-камера, но, возможно, вы впервые видите PoE Injector . Если это так, вам просто нужно знать, что это устройство является источником питания, который отправляет питание на IP-камеру через сетевой кабель.
Вы видите, насколько IP-адрес ноутбука (192.168.2.10) похож на адрес IP-камеры (192.168.2.180)? Они находятся в диапазоне IP-адресов сети.
Это то, что вам нужно сделать, просто физически соедините все вместе, как показано на схеме, и настройте IP-адреса с обеих сторон (ноутбук и IP-камера).
Возможно, вы здесь, чтобы найти ответ на вопрос « Могу ли я подключить камеру напрямую к компьютеру через сетевой кабель? » Ответ — да, вы можете, если вы используете источник питания непосредственно для камеры, поэтому нет необходимости в инжекторе PoE.
В общем, давайте посмотрим поподробнее с картинками и всем остальным …
Инжектор Poe, IP-камера, кабели и ноутбук
На рисунке ниже показано все, что необходимо для подключения IP-камеры к компьютеру (или ноутбуку), слева направо вы можете увидеть инжектор PoE, IP-камеру , силовые и сетевые кабели, удлинитель и ноутбук.
Вам просто нужно соединить все вместе, как показано на предыдущей диаграмме, не беспокойтесь, если ваши IP-камеры выглядят иначе, чем эта, принцип все тот же, даже если вы используете купольную камеру или другую модель.
Если вам нужно купить инжектор PoE, но вы не знаете его спецификации, просто убедитесь, что он совместим со стандартом 802.11af или 802.11af в зависимости от модели камеры, просто взгляните на свой IP-адрес. спецификации камеры, чтобы найти информацию.
-> Вот рекомендация для инжектора PoE, который вы можете купить на Amazon.
Давайте посмотрим подробнее, как подключить IP-камеру к компьютеру …
IP-камера
Модель IP-камеры, которую вы видите на картинке, — это SNB-6004, которая раньше производилась Samsung Techwin (снятая с производства модель).Это дорогая камера, используемая для профессиональных применений, и я не рекомендую вам использовать ее дома только потому, что она похожа на « убить муху молотком ».
Для вашего дома я рекомендую вам использовать что-нибудь простое, но все же хорошего качества, например купольную камеру Hikvision 4MP, которую вы также можете найти на Amazon.
В любом случае, я только что купил эту модель, которую вы видите на картинке, потому что раньше я работал инженером Samsung CCTV , и я знаю все об этой камере.
На рисунке ниже показаны детали задней части IP-камеры Samsung.
Часть, на которую я указываю, — это место, где можно подключить сетевой кабель.
Согласно международному стандарту IP-сети, вы можете использовать сетевой кабель длиной до 328 футов (100 м). Я считаю, что этого будет достаточно для вашего приложения.
На следующем рисунке показан сетевой кабель, подключенный к IP-камере. Вы можете купить несколько готовых кабелей разных категорий, cat5e или cat6 — хорошие.
Вот пример сетевого кабеля Cat6, который можно купить на Amazon.
Другой конец кабеля идет к инжектору PoE, читайте, что будет дальше …
Как я уже сказал, инжектор PoE — это не что иное, как источник питания, который передает питание на камеру с помощью сетевого кабеля. (PoE = Power Over Ethernet).
На рисунке ниже показан выход Data & Power , к которому необходимо подключить IP-камеру. Пока камера поддерживает 802.11af или 802.11 по стандарту все нормально.
Другой порт (Data In) используется для подключения к тому же маршрутизатору или переключения, к которому подключен ваш ноутбук или компьютер, или, в случае этой статьи, вы можете подключить напрямую к компьютеру или ноутбуку , поскольку название статьи — как подключить IP камеру к компьютеру без роутера, это именно то, чему я вас учу!
Вам просто нужно подключить кабель, идущий от IP-камеры, к PoE Injector Data & Power Out , как вы можете видеть на следующем рисунке ниже, и, очевидно, вам понадобится дополнительный кабель для подключения от Data In к компьютеру.
Надеюсь, вы правильно поняли, снова посмотрите на соединения:
- Data & Power -> IP-камера
- Data IN -> Computer
После подключения всего у вас должно получиться что-то, как показано на рисунке ниже. (Я использую красный сетевой кабель от PoE Injector до ноутбука).
А теперь вам просто нужно настроить компьютер и камеру …
Конфигурация компьютера и камеры
А теперь вам просто нужно настроить компьютер и камеру…
Вам необходимо настроить IP-адрес вашей компьютерной сети на тот же диапазон, который используется камерой, или наоборот. Просто прочтите руководство камеры, чтобы узнать IP-адрес по умолчанию.
Допустим, ваша IP-камера имеет IP-адрес по умолчанию 192.168.2.180 , ваш компьютер должен иметь IP-адрес, такой как 192.168.2.10 или что-то подобное, которое попадает в диапазон 192.168.2.x где X — это число от 1 до 254 (не беспокойтесь о деталях, просто держите свои устройства в одном диапазоне IP-адресов).Смотрите рисунок ниже для деталей.
(щелкните для увеличения)
Откройте панель управления -> Сеть и Интернет -> Сетевые подключения , чтобы настроить IP-адрес вашего компьютера, как показано на рисунке выше.
Взгляните еще раз на схему подключения IP-камеры, как вы можете видеть, ноутбук использует IP 192.168.2.10 и камеру 192.168.2.180, поэтому они находятся в одном диапазоне (очевидно, ваша сеть может иметь другой IP-адрес). спектр).
Проверьте свою IP-камеру через веб-браузер
Теперь пора протестировать вашу IP-камеру.Просто откройте веб-браузер, например Internet Explorer, Mozilla Firefox или Google Chrome, и введите адрес IP-камеры.
При этом веб-браузер отправляет команду на IP-камеру, которая отвечает, запрашивая имя пользователя и пароль перед отправкой видео.
После ввода имени пользователя (обычно admin) и пароля вы можете получить доступ к главному меню IP-камеры и потоковому видео.
(обратитесь к руководству по эксплуатации камеры, чтобы узнать пароль камеры по умолчанию).
Хорошо, теперь вы можете танцевать счастливо и наслаждаться своей IP-камерой 🙂
Некоторые камеры работают только с Internet Explorer, так что будьте готовы к его использованию.
Чтобы убедиться, что вы поняли все в этой статье, посмотрите видео, чтобы быстро повторить то, что было объяснено в статье.
Видео: как подключить IP-камеру к компьютеру
Посмотрите видео ниже, где я показываю, как подключить IP-камеру напрямую к ноутбуку, и продолжайте читать статью для получения более подробной информации.
Хорошо, возможно, как и у других, у вас тоже есть вопрос: « , как подключить несколько IP-камер к компьютеру? ». Вот что я вам покажу дальше …
Как подключить несколько IP-камер к компьютеру
Ответ на этот вопрос очень прост, вам просто нужно использовать коммутатор или маршрутизатор для соединения всех сетевых устройств (камеры и компьютер) вместе.
Подробнее см. Схему IP-камеры ниже.
Как видите, все очень просто. Вам просто нужно использовать другой IP-адрес для второй камеры, если она находится в том же диапазоне IP-сети. Теперь коммутатор PoE используется вместо инжектора PoE, поэтому теперь коммутатор подает питание на камеру.
Еще раз настоятельно рекомендую прочитать статью: PoE-коммутатор для IP-камер.
Как найти свою IP-камеру в сети
Допустим, вы не знаете IP-адрес вашей камеры по умолчанию или он был изменен, вы можете использовать инструмент для сканирования сети и поиска камеры, все зависит от модели, которую вы используете, и от наличия у производителя такого инструмента.
На рисунке ниже показан Диспетчер устройств Wisenet, который является инструментом, используемым для определения местоположения камер Samsung в сети. Это бесплатный инструмент.
(щелкните, чтобы увеличить)
Посмотрите, как инструмент сканирует сеть и находит IP-камеру.
Если вы используете камеру Hikvision, например, вы можете использовать инструмент Hikvision, то же самое с Dahua, Bosch, Panasonic и другими брендами.
Только учтите, что у некоторых недорогих небрендовых фотоаппаратов (китайского производства) нет такого инструмента, поэтому будьте осторожны с выбором.
Теперь вы знаете, как подключить IP-камеру к компьютеру без роутера, но я должен сказать, что это необычно. Я просто обучаю тому, что можно делать, помимо того факта, что я думаю, что лучше использовать коммутатор или маршрутизатор, чтобы вы могли лучше контролировать свою IP-камеру и иметь удаленный доступ к ней даже из Интернета.
Есть также разные способы подключения IP-камеры к компьютеру или мобильному устройству. Вы можете использовать бытовые IP-камеры, которые используют Wi-Fi, и избегать кабелей или даже USB-камер.Есть много способов выполнить эту работу.
Вы также можете использовать обычный источник питания вместо инжектора PoE. IP-камера Samsung, которую я использовал в качестве примера в этой статье, имеет разъем для питания.
Если вы профессиональный установщик систем видеонаблюдения или хотите им стать, я настоятельно рекомендую вам взглянуть на коллекцию Ultimate Security Camera Guide , просто нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать больше …
Поделитесь этой информацией с друзьями…
Добавить или изменить IP-камеру в приложение
Добавить или изменить IP-камеру в приложение
IP-камера — это цифровое видеоустройство, которое отправляет видео по IP-сети в реальном времени. Захваченные изображения с IP-камеры можно просматривать на вашем ПК через сетевое соединение. IP-камеры не подключайтесь прямо к компьютеру, как веб-камеры.
Чтобы подключить новую IP-камеру, нажмите Камера >> Добавьте камеру и выберите опцию IP Camera .
При открытии диалога New Camera Settings , IP Программа просмотра камеры начнет поиск IP-камер ONVIF и UPnP, присутствующих в ваша сеть. Все автоматически обнаруживаемые камеры будут перечислены в списке Камеры. Найден раскрывающийся список , как показано ниже:
Выберите камеру из раскрывающегося списка Найдены камеры и связанные с ним сведения о камере будут автоматически обновляться на New Диалог настроек камеры .Некоторые камеры требуют аутентификации для просмотра видеопоток. Если ваша камера не поддерживает вход ONVIF, тогда снимите отметку с Я использую опцию ONVIF login . Укажите пользователя имя и Пароль с использованием Камера требует аутентификации флажок. Вы также можете вручную подключиться к камере ONVIF, находящейся снаружи в вашей сети, нажав кнопку Test Connection после ввода всех критические детали камеры.
Важнейшие детали камеры включают следующее полей в UI:
Если ваша IP-камера несовместима с ONVIF, тогда выберите Brand и Model из раскрывающегося списка список. Если ваша модель поддерживает MPEG-4 / H.264, тогда RTSP Порт будет виден.
Если ваш Модель — это видеосервер , то Отображение камеры станет видимым.
По умолчанию первая камера будет выбрано. Количество поддерживаемых камер на видеосервере будет перечислены в порядке возрастания.
Выпадающий список Разрешение видео позволяет для выбора разрешения предварительного просмотра для IP-камер, которые предлагают несколько резолюции. При желании вы можете присвоить камере имя на дисплее . название вариант. По умолчанию марка и модель камеры будут отображается как имя камеры.
Используйте параметр Повернуть видео на , когда камера устанавливается в перевернутом виде, например, при подвешивании к потолку или под полка. Вы можете повернуть камеру на 1 o до 359 или . Вид камеры, а также все записанные видео и фотографии повернут на указанный угол.
Используйте камеру Smart fit в окне , когда вы хотите, чтобы изображение с камеры поместилось в окне предварительного просмотра. Изображение камеры будет можно изменять и настраивать в соответствии с размером окна предварительного просмотра.
Чтобы проверить, может ли программа просмотра IP-камер подключиться к указанную IP-камеру, нажмите Test Connection . В случае успеха видеопоток камеры появится в окне предварительного просмотра.
Моей IP-камеры нет в списке
IP Camera Viewer поддерживает различные типы IP камеры. Выбор конкретной модели сообщает программе просмотра IP-камер, какой URL-адрес используйте для получения видеопотока. Если вашей IP-камеры нет в списке, отправьте следующая информация к нашей технической Команда поддержки.
- Марка и модель камеры
- IP-адрес и номер порта
- Имя пользователя и пароль
Профиль будет создан для вашей марки камеры или Модель. В следующем выпуске IP Camera Viewer ваша модель камеры будет перечислены в раскрывающемся списке.
10 лучших советов по устранению неполадок IP-камер
Поиск и устранение неисправностей IP-камер может быть сложной задачей. Несмотря на то, что все выглядит правильно, все же могут потребоваться дополнительные усилия для запуска и работы IP-камер.По мере развития IP-видео эту технологию становится все проще настраивать, но до «plug and play» еще далеко. Каждый технический специалист должен иметь в рукаве несколько основных методов устранения неполадок, чтобы IP-камеры были подключены к сети и работали. В этой заметке мы подробно рассмотрим 10 основных советов по устранению неполадок при подключении IP-камеры.
[Предыстория: если вы не совсем знакомы с IP-сетями, сначала прочтите нашу серию уроков по IP Video 101.]
Десять основных советов по устранению неисправностей
- Перезагрузить камеру
- Пинг и откройте камеру
- Проверить таблицы ARP
- Проверка на конфликты IP-адресов
- Проверьте питание камеры и подключение
- Проверьте кабели
- Знать пароль
- Обновление прошивки
- Обратитесь за помощью к производителю
- Сбросить настройки камеры до заводских значений по умолчанию
Разъяснение подсказок
1.Перезагрузите камеру: Некоторые считают «золотым правилом» устранения неполадок ИТ-отдела сначала перезагрузить устройство, прежде чем продолжить. Простой перезапуск камеры дает возможность очистить кеш, повторно откалибровать настройки и повторно согласовать соединения. Этот шаг является наименее сложным и дешевым для выполнения, нужно только отключить питание, подождать 10 или 15 секунд, а затем восстановить питание.
2. Выполните эхо-запрос камеры и найдите ее: Введите «cmd» в поле поиска Windows, чтобы открыть командную строку DOS, и используйте команду «ping», чтобы проверить, можете ли вы подключиться к камере.Например, если адрес вашей камеры 192.168.2.150, используйте «ping 192.168.2.150 -t» в командной строке, если вы получаете ответы «Destination Host Unreachable» или «Request Timed Out», что означает, что вы не подключаетесь к камере. через сеть. Для этого может быть много причин, самая основная из которых — то, что камера и компьютер находятся в разных сетях или подсетях. Если вы получаете правильные ответы о подключении, используйте веб-браузер или служебную программу производителя для подключения к камере.
Если вам нужна помощь в этом процессе, ознакомьтесь с этим Руководством по базовой работе с сетью IPVM, посвященным использованию утилит обнаружения камеры производителя, проверке связи с камерами и настройке IP-адреса вашего ПК в той же сети, что и камера.
3. Проверьте таблицы ARP для перекрестных ссылок на MAC и IP-адреса: Знание MAC-адреса камеры является жизненно важным ключом к обнаружению IP-адреса камеры, он обычно печатается где-то на большинстве устройств камеры или корпуса. Рекомендуется записывать MAC- и IP-адреса установленных камер для устранения неполадок.Аналогично ping в совете № 2 выше, команду ARP можно использовать для отображения IP- и MAC-адресов устройств, подключенных к сети, просто введите «arp -a» в командной строке. Вы можете узнать IP-адрес камеры, зная MAC-адрес, и наоборот.
Получать уведомления о последних новостях видеонаблюдения
Получать уведомления о последних новостях видеонаблюдения
4. Подтвердите, что IP-адреса не конфликтуют: Позаботьтесь о том, чтобы двум устройствам был назначен один и тот же адрес, потому что это часто приводит к «отмене» сетевого доступа к любому устройству.Простой «толстый палец» при вводе адреса камеры, шлюза или подсети может вызвать разного рода хаос. В этом может помочь команда ARP, указанная в подсказке №3.
5. Проверьте питание камеры и подключение: Если возможно, посмотрите на камеру, чтобы убедиться, что она включена. Большинство камер имеют светодиоды, которые показывают состояние питания камеры, и если она подключена к сети и передает данные в нее. Часто эти светодиоды могут быть скрыты внутри корпуса камеры. Если камера питается от внешнего источника (без PoE), проверьте источник питания, если светодиоды не горят.
Если это камера PoE, и она не подключена к питанию, проверьте, подключена ли она к коммутатору PoE или переходнику. Убедитесь, что камера получает надлежащую мощность PoE, наружным камерам с нагревателем / вентиляторами и PTZ-камерам часто требуется мощность PoE High-PoE или PoE + 30 Вт или 60 Вт, что выше, чем у большинства стандартных коммутаторов PoE 15 Вт, часто требующих другой мощности. середины пролета. Некоторые камеры, которым требуется мощность> 15 Вт, загрузятся и подключатся с мощностью 15 Вт, но не будут передавать изображения и не реагировать на команды PTZ.
Другой ловушкой может быть сам сетевой коммутатор PoE. Некоторым коммутаторам PoE не хватает мощности для подачи 15 Вт на каждый порт, и они не будут подавать питание на другую камеру, если она уже перегружена. Для устранения неполадок подключите камеру к подходящему инжектору PoE или промежуточному разъему и проверьте, не в этом ли проблема. Отчет IPVM о проблемах питания PoE сетевого коммутатора более подробно иллюстрирует эту проблему.
6. Проверьте кабели: Если индикаторы подключения и / или активности камеры не мигают, скорее всего, это кабель.Часто проблемы с подключением связаны с проблемами с кабелями. При простом устранении неполадок ИТ огромное внимание уделяется проверке кабелей передачи. Поскольку окончательная сборка является надежной настолько, насколько это самое слабое звено, проверка кабелей передачи данных на наличие перегибов, износа, коротких замыканий и плохих контактов является очень простым шагом по устранению неполадок. В спешке вручную при подключении кабеля и коммутационной панели могут перекрещиваться провода или отсоединяться разъемы.
Иногда провода питания к камере PoE в кабеле могут питать камеру, но провода данных могут быть перекрещены или не подключены, что мешает подключению к сети.Для устранения неполадок используйте кабельный тестер для проверки кабельной разводки или используйте заведомо исправный кабель для подключения к камере и проверьте, подключается ли она. Если используется патч-панель, проверьте патч-кабель, который часто упускается из виду.
7. Знайте пароль: Если вы можете проверить связь с камерой, но не можете подключиться к ней с помощью VMS, веб-браузера или инструмента обнаружения, это может быть из-за неправильного имени пользователя или пароля. IPVM поддерживает список паролей производителя камеры по умолчанию, который может помочь.Если настройки по умолчанию не работают, вероятно, кто-то их изменил, и вам нужно будет выяснить, на что они были изменены, чтобы подключиться.
Производители IP-камер все чаще заставляют пользователей менять пароль по умолчанию при первом входе в систему. Это повышает безопасность, но увеличивает риск устранения неполадок, поскольку поиск пароля по умолчанию не работает. Если вы подозреваете, что проблема заключается в забывании пароля, либо (10) заводские настройки камеры, либо (9) обратитесь к производителю. 8. Обновление прошивки : если камера включена, онлайн и вы можете получить доступ к веб-странице камеры, но у вас есть другие проблемы (например, невозможность подключиться к VMS), проверьте прошивку камеры на соответствие текущая доступная прошивка. Если устарела, вы можете рассмотреть возможность обновления прошивки. Иногда это решает проблемы, но в других случаях обновление прошивки может вызвать проблемы, поэтому будьте осторожны с этим (см. Каталог обновления прошивки IP-камеры).
9.Не будьте героем, обратитесь за помощью: Если вы попробовали описанные выше действия, но по-прежнему не можете подключиться к камере, посетите веб-сайт производителя для получения руководств по устранению неполадок для конкретной модели, а если они не помогли, позвоните в службу технической поддержки производителя камеры. . Часто они знают «хитрости», характерные для их оборудования, и могут удаленно подключаться к вашему ПК через Интернет для диагностики. Не бойтесь обращаться за помощью, технические специалисты часто тратят часы на поиск проблемы, которую представитель службы поддержки производителя может решить за несколько минут.Технический специалист производителя также может начать процесс RMA, чтобы вернуть камеру, если она неисправна и требует ремонта или замены по гарантии.
10. Камера по умолчанию: Некоторые считают это наиболее серьезным шагом по устранению неполадок. В отличие от совета №1, который перезапускает камеру, заводские настройки по умолчанию удаляют все настройки и конфигурацию и возвращают устройство к настройкам по умолчанию. Большинство IP-камер имеют на задней панели устройства кнопку с отверстием для штифта / сброса, которая позволяет восстановить заводские настройки камеры (примечание: не все).
К сожалению, операционные системы камеры иногда могут быть повреждены, или ошибки в конфигурации могут привести к «потере» камеры. Установка камеры по умолчанию возвращает ее к фиксированной контрольной точке, где можно начать реконфигурацию. Однако, как только вы установите его по умолчанию, камера теряет все настройки и историю, которые могут иметь важное значение для дальнейшего устранения неполадок. Возможно, лучше подождать после звонка в службу технической поддержки, прежде чем пытаться выполнить этот шаг.
11. Рассмотрите HD-аналог : Если у вас постоянно возникают проблемы или если вам нужна более простая настройка, рассмотрите HD-аналог.С аналогом HD, как и старый аналог NTSC / PAL, камеры не являются компьютерами и сразу подключаются к записывающим устройствам без необходимости использования паролей, прошивки, IP-адресов, интеграции программного обеспечения и т. Д. Однако аналог HD имеет свои ограничения по сравнению с IP (особенно в максимальное разрешение, расширенные функции, широта поддержки). Но некоторые пользователи, особенно с более простыми системами, менее обученными ИТ-специалистами и стремлением к снижению затрат, могут лучше справиться с аналоговым HD.