Заблокирована почта яндекс что делать: Что делать если заблокирован аккаунт Яндекс Почты?

Содержание

Что делать если заблокирован аккаунт Яндекс Почты?

У каждого есть электронная почта, это уже необходимость в наше время.

К примеру, для регистрации на форуме требуется e-mail адрес.

Своя электронная почта является сегодня очень нужной вещью, с которой в некоторых случаях могут возникнуть неприятности.

Иногда бывает так, что аккаунт в Яндексе заблокирован из-за определенных нарушений.

В данной статье мы рассмотрим основные причины блокировки и решение этих проблем!

  • Проблема: Не помню пароль

    Решение проблемы: Если вы не помните свой пароль от аккаунта, то для начала нужно попробовать восстановить его самому. Для этого откройте эту страницу восстановления пароля и выполните указанные там шаги.

    Это страница восстановления пароля. При условии привязанного номера телефона в аккаунте - у вас будет возможность восстановить аккаунт через смс сообщение.

    Также для восстановления пароля можно использовать почтовый ящик (альтернативный), для этого введите его в поле на странице и следуйте инструкциям. Также имеется возможность восстановления пароля с помощью секретного вопроса-ответа, который вы указывали при регистрации.

  • Проблема: Не помню ответ на контрольный вопрос

    Решение проблемы: Если вы не можете самостоятельно вспомнить ответ на контрольный вопрос вашего аккаунта, система Яндекса может вам в этом помочь. Для этого откройте страничку подсказки пароля.

    Для смены текущего ответа, нужно вести правильный ответ в поле Прежний ответ. Иногда бывает, что вы вводите ответ большими буквами, для этого нажмите клавишу CAPS LOCK для смены раскладки клавиатуры и попробуйте еще раз.

    Если ошибки продолжаются, то обратитесь к администрации по ссылке восстановления пароля через форму связи.

  • Проблема: Помню свой логин и пароль, но не могу войти в аккаунт

    Решение проблемы: Откройте страницу настроек аккаунта и впишите логин и пароль от аккаунта. Убедитесь, что в форме пароля вводится пароль на нужном языке. Рекомендуем набрать пароль в текстовом файле и скопировать аккуратно в форму - это будет проще и быстрее, так вы не ошибетесь.

    При ошибках попробуйте удалить старый пароль и задать новый на этой странице.

  • Проблема: Другие проблемы со входом на Яндекс

    Решение проблемы: Убедитесь в правильности пароля - пароль нужно вводить в нужной раскладке клавиатуры (русские или английские буквы), а также маленькими или большими буквами (клавиша Caps Lock). Проверьте, нет ли пробелов перед первым символом пароля - иногда бывает, что браузер сам его там ставит.

    Если яндекс пишет вам ошибку - "Пользователя с таким логином не существует", то обязательно проверьте правильно ли написан ваш логин. Иногда бывает что вы поставили русскую букву "а" вместо английской "а", попробуйте записать ваш логин в текстовом документе, а затем скопировать в поле логина. Любой логин пользователя может содержать только цифры, и английские буквы, плюс некоторые спец-символы (точки, тире).

    Обратите внимание, что авторизоваться в Яндексе можно только через почту Яндекса. Авторизация через другие почтовые ящики - не подойдет. Если вы видите сообщение "Ваш логин заблокирован!", значит ваш аккаунт заблокирован следует подождать 20-30 минут и попробовать вновь.

    Если вы видите ошибку "Ошибка cookies", то возможно вы сидите с анонимной вкладки браузера (случайно нажали Ctrl +N). В этом типе вкладок браузер не ведет историю и не разрешает системным файлам браузера записывать служебную информацию (cookies).

    Попробуйте войти через другой браузер. Иногда помогает установка свежего браузера (например Google Chrome, Opera). Подробнее про Cookies, можно почитать на странице проблем с Cookies.

    Если эти советы выше Вам не помогли, то идем сюда и восстанавливаем доступ

    Обращаем внимание, что самостоятельноя (автоматическое) восстановление пароля - намного быстрее. Ответ от службы поддержки может занять от 1 до 7 суток.

  • Проблема: Не помню платежный пароль от Я. Денег

    Решение проблемы: Его можно восстановить самому, используя инструкцию от Яндекс Денег

  • Проблема: Яндекс просит ввести символы с картинки

    Решение проблемы: Яндекс просит ввести капчу (картинку) со специальными символами, если он посчитал вас роботом. Это могло произойти по разным причинам, обычно это связано с вашим IP адресом или подозрительными действиями.

    Иногда капча может появляться по нескольку десятку раз. Решение простое - меняем IP адрес и перезагружаем браузер. Проблема исчезнет.

  • Проблема: ошибка «OCSP-ответ ещё не действителен» в браузере Firefox или Opera

    Решение проблемы: Необходимо проверить ваше время на компьютере (в Windows - нижний правый угол, на Mac OS - верхний правый). Проверьте, чтобы отставание было не более 5 минут от текущего времени. Текущее время можно посмотреть на сайте https://time100.ru/

  • Проблема: Проблемы с номером телефона

    Решение проблемы: Пример формата телефона, можно посмотреть чуть ниже на картинке

    Любые коды смс действительны в течении 10 дней, то есть не нужно запрашивать коды каждые 5 мину, в этом нет смысла. Проще дождаться 1 сообщения.

    Также стоит убедиться, что код вводится с верном формате страны, например для России и Казахстана +7 , для Украины +380, для Беларуси +375.

    Если сообщения на ваш номер не приходят в течении 1 суток, значит ваш оператор не включен в список поддерживаемых у Яндекса и восстановление возможно лишь через дополнительную почту, прописанную в аккаунте. Если таковой нет - только ручное восстановление аккаунта администраторами.

    Если вам пришло сообщение, что вашим номером кто-то завладел, то следует сменить пароль от аккаунта. Даже в случае изменения основного номера телефона на чужой, у вас будет 30 суток для отмены операции. Например, ваш аккаунт был взломан и изменили Ваш номер телефона, вы просто отменяете операцию и меняете пароль на новый, все просто! Никто не завладеет вашим аккаунтом.

  • Проблема: Не помню логин или электронный адрес

    Решение проблемы: Попробуйте открыть любой из браузеров и перейти на страницу https://mail. yandex.ru и посмотрите его в поле логина. Иногда бывает, что браузер запоминает его и пишет там, открыть эту страницу можно в разных браузерах. Вы могли сидеть с разных браузеров в почте.

    Если вы знаете номер телефона, фамилию и имя владельца, можно узнать логин аккаунта на странице восстановления логина. Если вашего логина в списке не будет, его можно будет запросить с помощью SMS на ваш номер, просто вводите его на странице выше и вам придет код, вводите его на странице и увидите истинный логин аккаунта.

    Если это не помогло, то логин может подсказать техническая поддержка Яндекса. Для этого выберите нужный вариант и кликните по ссылке для связи с администрацией и следуйте инструкциям:

    Я знаю номер кошелька Яндекс Денег

    У меня есть сайт в Яндекс Метрике

    У меня есть рекламная компания в Яндекс Директ

  • Проблема: Не могу удалить аккаунт

    Решение проблемы: Для полного удаления аккаунта, необходимо кликнуть по кнопке Удалить аккаунт, кнопка располагается здесь. Обратите внимание, что новый аккаунт на тот же самый логин можно будет создать через 180 дней (примерно 6 месяцев).


  • 1. Пишите информацию как вы ее помните, не нужно писать выдуманные вещи. Объясняйтесь по простому.

    2. Заполняйте информацию с Вашего ПК (администраторы будут проверять откуда отправлено письмо)

    3. Будьте в сети через ваше интернет соединение (администраторы смотрят с какого провайдера-интернета вы отправили запрос)

    4. Вам потребуется приложить фотографию паспорта у вашего лица (смотрите пример ниже)

    Яндекс иногда может заблокировать почту из-за того, что ей не пользовались длительное время. В основном это решается за 5 минут, просто входим в свой почтовый ящик и нажимаем «разблокировать».

    Основной причиной блокировки или заморозки аккаунта разумеется является рассылка спама. В этом случае разблокировка аккаунта Яндекс будет невозможна

    Чтобы не столкнуться с проблемой, заблокированной почты Яндекса и других сервисов необходимо следовать простым правилам.

    Благодаря всем вышеуказанным рекомендациям вам будет намного проще

    в случае его блокировки.

    Если вы хотите купить готовый аккаунт Яндекса для работы, то сделать это можно нажав кнопку ниже и выбрав нужный Вам тип.

    Возможно вам понравятся и другие статьи

    1. Что такое Яндекс Почта?

      Яндекс.Почта - это служба бесплатной доставки сообщений на указанный адрес электронной почты от всемирно известной компании Яндекс. Сегмент был запущен в сеть еще в 2000 году. На сегодняшний день...

      читать подробнее
    2. Купить промокод Яндекс Директ

      Реклама в интернете давно превратились в эффективный метод продвижения своего товара или услуги. Встроенные в поисковики системы контекстной рекламы позволяют распространять информацию по...

      читать подробнее
    3. Как настроить прокси в Яндекс Браузере?

      Ежегодно в список запретов от Роскомнадзора входит все большее количество сайтов и интернет-порталов, поэтому у многих пользователей возникают проблемы со входом на подобные страницы. Если...

      читать подробнее
    4. Как восстановить аккаунт на Авито?

      Что делать, если Авито заблокировали аккаунт как восстановить свою учетную запись. Эта виртуальная доска объявлений является одной из наиболее популярных. Чтобы что-то на ней...

      читать подробнее
    5. Как удалить Яндекс аккаунт навсегда?

      Разработчики Яндекс максимально спрятали функцию полого удаления аккаунта от пользователя, чтобы избежать случайных и ошибочных удалений. Мы же расскажем, как все таки навсегда удалить...

      читать подробнее
    6. Можно ли скачать музыку с Яндекс Музыки бесплатно?

      Закон об авторских правах встречается в жизни обычных пользователей интернета все чаще, что отображается на их доступе к бесплатному просмотру контента. Действие закона об авторских...

      читать подробнее
    7. Аккаунт на Facebook заблокирован, что делать?

      Больше миллиона пользователей со всего конца света зарегистрированы в соцсети Фейсбук. Приблизительно одна треть из них - это русскоязычные пользователи, именно по этой причине выясним далее, что...

      читать подробнее
    8. Купить аккаунты Яндекс брут

      Яндекс - компания, которая владеет одноименной системой поиска в сети. Она также занимает четвертое место среди всех программ поиска в мире. Поисковая система Яндекс была официально запущена еще в...

      читать подробнее
    9. Умное расширение для анонимности в Google Chrome EditThisCookie

      Сейчас для использования всех возможностей интернета есть масса функциональных браузеров, однако наибольшей популярностью пользуются лишь некоторые из них. Google Chrome определенно можно...

      читать подробнее
    10. Yandex.ru авторег с включенным IMAP и Yandex Disk

      Яндекс.Почта - сервис, через который вы можете отправить электронное письмо на любой другой электронный почтовый ящик совершенно бесплатно. Как вы уже поняли, данный почтовый сервис является...

      читать подробнее

    Яндекс блокирует аккаунты, к которым не привязан номер телефона / Хабр

    Я наверное как те самые мыши, которые «плакали, кололись, но продолжали жрать кактус». Который раз пытаюсь патриотично пользоваться сервисами Яндекса — и который раз это выходит мне боком.

    В этот раз заблокировали доступ к почте под предлогом «подозрения на взлом». А в реальности — потому что при регистрации не указал номер телефона, что вообще-то не возбраняется, но как всегда есть НО…

    Небольшой разбор ситуации под катом.

    Почтовый ящик я создал в 14 июня этого года. Нужно было собрать номера телефонов от жителей нашего многоквартирного дома для того, чтобы внести их в шлагбаум с GSM-управлением. Ящик я решил создать на Яндексе и повесил объявление с E-mail в подъезде.

    При регистрации можно не указывать номер мобильного телефона


    Вообще я считаю это правильно, что можно не указывать номер телефона при регистрации почты. Больше всего веселит, что при подключении у оператора мобильной связи сейчас тоже просят номер мобильного телефона. То есть считается нереальным, что мне нужна первая и единственная симка?

    Ладно, раз можно не указывать номер телефона, то не будем его указывать. Правда нужно указать контрольный вопрос, придумать на него ответ. И ввести капчу. Хорошо, так и сделал.


    Пароль как всегда генерировал в KeePass около 20 символов буквоцифр.

    Первое время все было нормально, люди прислали письма с номерами, я внес их в базу. Потом поток писем иссяк. Чтобы «не проворонить» новые письма я настроил уведомление о новом письме на личный почтовый ящик. Последнее письмо было 14 июля.

    Сегодня, 7 августа, в личный ящик приходит уведомление «Вам письмо на [email protected] Прочитать: ya.cc/ZZZZ / Яндекс.Почта». Думаю — ну ок, нужно читать.

    И тут меня ждал сюрприз. После ввода логина и пароля я получил уведомление:

    Вот это да! Аккаунт взломали? Подобрали пароль из 20 символов, а потом его НЕ поменяли? Хорошо, ввожу ответ на контрольный вопрос и получаю такую вот форму:

    Так, постойте! Я же при регистрации указал «у меня нет телефона»! А теперь мне предлагают его ввести, причем далее нельзя продвинуться никак. И как же его вводить, если у меня его нет? Или есть, но не мобильный, а стационарный?

    Ладно, до дыр читаю Help на тему, как восстановить учетку. Да и еще не вводя номер телефона. Там в основном ответы вроде «не помню логин», «не помню пароль». А я их помню (вернее помнит KeePass).

    Есть вариант восстановить доступ заполнив анкету, но там все еще смешнее. Например, нужно ввести дату рождения. Которую я конечно не заполнял.

    Почему-то в Яндексе уверены, что если я не заполнил дату при регистрации (а это возможно), то я заполню ее позже. Если указать дату неверно (я пробовал такой вариант) сообщается что данные введены неверно и восстановление доступа невозможно. А если не указать — форма не отправляется.

    В итоге я немного устал от этой наглости Яндекса с выклянчиванием телефона, и ввел свой номер. Первый раз что-то пошло не так

    Но второй раз все получилось и я попал в почту.

    Введенный мной номер автоматически «привязался» к аккаунту, хотя я этого не просил. Нашел, что его можно отвязать от аккаунта. И тут снова сюрприз: для того, чтобы отвязать номер, нужно ввести пароль от аккаунта и код из СМС, который придет на отвязываемый номер. То есть если аккаунт действительно взломали злоумышленники и привязали свой номер — вы сами его не отвяжете. Ну или если к почтовому ящику привязан телефон, к которому у вас теперь нет доступа (допустим, вы расторгли договор с сотовым оператором) — то тоже его не отвяжете. А номер этот через некоторое время выдадут другому человеку.

    Так как я не исключал случая, что «мой аккаунт взломали или у меня вирусы», то я конечно же просканировал компьютер одним из рекомендуемых антивирусов (выбор пал на KVRT). И конечно же не нашел никаких вирусов.

    Предположим, подобрали пароль. Или «угнали» cookie. Тогда должны остаться логи входов с другого адреса, ну или хотя бы какая-то активность в аккаунте (вероятно, отправленные письма)

    Посмотрим логи входов:

    14 июня мой последний вход. 7 августа — мой вход после восстановления доступа. В промежутке между этими датами никто в аккаунт не входил. Да и вообще никто не входил в аккаунт с адреса, отличного от моего домашнего IP. Никаких писем в почте, кроме тех, что я отправлял, тоже нет. Файлов на Я.Диске нет, Я.Деньги не активировал (кошелек не создан).

    Посмотрим логи активности в аккаунте (читать снизу вверх):

    А вот тут интересно

    • Истории действий ранее 15 июля нет, хотя история входов — есть
    • 15 июля произведен «выход на всех устройствах». Причем делал это не я. И в логах не отображено детальной информации (например, нет IP с которого совершена операция)
    • А вот 7 августа для проверки я самостоятельно сделал «выход на всех устройствах» и информация о моем браузере, ОС и IP-адресе зафиксировалась
    • Отдельно доставило про «восстановление через: undefined»

    Из чего я сделал вывод, что Яндекс воспользовался пунктом 2.3 пользовательского соглашения и заблокировал мне доступ к учетной записи, начав выпрашивать номер телефона
    2. 3. Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Яндекса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Яндекс вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Яндекса.

    Блокировка произошла ровно через месяц после регистрации (регистрация 14 июня, блокировка ночью 15 июля), наверняка автоматическая.

    Все бы ничего, но зачем вводить пользователей в заблуждение про «попытки взлома»? И давать возможность зарегистрироваться без номера телефона, если он так необходим для идентификации? Прямо так и писали бы: телефон нужен для того, чтобы привязать ваши посты на форумах, где вы регистрировались с использованием e-mail, к вашему телефону. А далее, через оператора мобильной связи, к вашим паспортным данным.

    Интересно отметить, что при регистрации просят «Фамилию и Имя», а в соглашении ссылаются потом на случаи «когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя». Можно сказать, что Фамилия и Имя никогда не позволяют однозначно идентифицировать пользователя, и поэтому «Яндекс вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Яндекса».

    Так же интересной показалась ситуация с автоматической привязкой неподтвержденного ранее номера телефона к аккаунту и невозможности его впоследствии отвязать.

    UPD: чукча не читатель, чукча писатель. Не первый раз такая проблема и я еще легко отделался — Очередная подлянка от Яндекс-почты

    UPD2: ответ сотрудника Яндекса:

    Конечно же, для использования Яндекс.Почты не требуется номер телефона в обязательном порядке. Многие наши пользователи используют Почту годами без привязанного номера и не сталкиваются с запросами дополнительной информации.

    В вашем случае, скорее всего, сработала наша антифрод-система. Она работает уже не первый год и создана специально для выявления новых аккаунтов, из которых формируются спам- и фрод-фермы.

    Система анализирует более ста различных факторов. Наличие привязанного телефона – один из них, но не решающий. Поэтому и потребовалась дополнительная идентификация аккаунта.

    UPD3: Вспомнил, что у меня есть аккаунт на Яндексе без привязанного номера, зарегистрированный еще в 2011г и которым очень редко пользуются. Последний вход был наверное в конце 2017г. Зашел сейчас в него и получил такой баннер

    Привяжите номер телефона
    Правда [пока еще] есть возможность отказаться от ввода номера. Так что про возможность "использовать Почту годами без привязанного номера" наверное правда, но только для старых пользователей. Из комментариев очевидно, что практически все (а может и вообще все) новые аккаунты блокируются и требуется ввод номера телефона.

    Как удалить Яндекс Почту и аккаунт навсегда

    В этом уроке я покажу, как удалить Яндекс почту навсегда. Мы научимся убирать почтовый ящик и аккаунт из интернета, а также поговорим, как спасти почту от закрытия.

     

    Удаление с компьютера

    Удаление – это полное закрытие (уничтожение) адреса из интернета. Выполнив его, ящик заблокируется, и все письма из него сотрутся.

    Если вы хотите убрать ящик не полностью из интернета, а только с определенного компьютера, читайте про выход из почты.

     

    Как удалить почтовый ящик

    1. Перейдите на сайт yandex.ru и войдите в ящик, который нужно уничтожить.

    2. Нажмите на значок в правом верхнем углу почты и выберите «Все настройки».

    3. В нижнем углу есть ссылка для удаления. Нажмите на нее.

    4. Подтвердите операцию ответом на секретный вопрос и паролем.

    Вот и все – ваш адрес полностью уничтожен.

    Как удалить аккаунт

    Аккаунт – это не только ящик, но и другие сервисы: Яндекс Деньги, Диск, Музыка, Директ, Коннект и прочие. Удалив его, вы закроете и почту, и все остальные сервисы.

    1. Перейдите на сайт yandex.ru и войдите в ящик.

    2. Нажмите на иконку пользователя в правом углу экрана. Выберите «Управление аккаунтом».

    3. Откроется страничка с настройками. Прокрутите ее до самого конца и нажмите на «Удалить аккаунт».

    4. Введите в поле проверочные символы и ответ на контрольный вопрос.

    5. Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».

    6. Подтвердите операцию вводом пароля.

    Также удалить аккаунт можно с главной страницы Яндекса, если вы авторизированы. Для этого нужно щелкнуть по своей иконке в правом углу сайта, выбрать «Паспорт», прокрутить вниз и нажать на «Удалить аккаунт».

    Удаление с телефона

    Удаление Яндекс Почты с телефона возможно только через мобильный браузер и полную версию сайта. В мобильном приложении этого сделать нельзя. Так же, как и на компьютере, есть два варианта удаления:

    • Только почтовый ящик
    • Аккаунт на Яндексе

    Как удалить почтовый ящик

    Открываем мобильный браузер и переходим на сайт yandex. ru.

    Затем переходим на полную версию сайта. Для этого прокручиваем страничку до конца. В самом низу нажимаем на пункт «Версия для компьютера».

    Открываем ящик. Для этого нажимаем «Войти в почту» и вводим данные для входа – логин (адрес ящика) и пароль.

    Нажимаем на значок в правом углу. Выбираем «Все настройки».

    Нажимаем «Удалить» – надпись мелким шрифтом в нижнем левом углу.

    Отвечаем на контрольный вопрос и нажимаем «Проверить».

    Вводим пароль и удаляем ящик.

    Как удалить аккаунт

    Открываем мобильный браузер и переходим на сайт yandex.ru.

    Открываем полную версию сайта:

    1. Прокручиваем страничку до конца.
    2. В самом низу выбираем пункт «Версия для компьютера».

    Входим в ящик.

    Нажимаем на значок пользователя в верхнем правом углу страницы. Выбираем пункт «Паспорт».

    Откроется страница с настройками. Прокручиваем ее до конца, нажимаем на «Удалить аккаунт».

    Вводим проверочные символы с картинки, затем ответ на контрольный вопрос. Нажимаем «Удалить аккаунт».

    Подтверждаем операцию вводом пароля.

    Альтернатива удалению

    Многие удаляют почту навсегда под действием эмоций. И часто потом жалеют, ведь адрес восстановить можно, а вот письма, которые в нем были – нет.

    На заметку. Вернуть аккаунт можно только в течение 30 дней. Потом он блокируется на полгода, а затем освобождается для регистрации. То есть через 6 месяцев любой желающий сможет его заново зарегистрировать. Подробнее об этом читайте по ссылке.

    Выход из почты

    Выход из ящика – это просто закрытие адреса на определенном устройстве. Ящик при этом по-прежнему будет работать: в него можно также зайти по логину и паролю, получить и отправить письмо. Он не удалится!

    Например, вы зашли в свою почту на рабочем компьютере и не хотите, чтобы она автоматически с него загружалась.

    Есть два варианта выхода:

    • На конкретном устройстве  (способ 1). Тогда ящик закроется только на определенном устройстве.
    • На всех устройствах (способ 2). Тогда он закроется на всех компьютерах, телефонах (планшетах), с которых в него когда-либо входили.

    Способ 1: выход на конкретном устройстве

    На компьютере:

    1. Откройте почту.

    2. Кликните по логину вверху справа. Нажмите на пункт «Выйти из сервисов Яндекса».

    На телефоне в приложении Яндекс Почта:

    1. Откройте приложение и нажмите на значок .

    2. Нажмите на кнопку «Выход».

    На телефоне в браузере:

    1. Перейдите в раздел «Почта».

    2. Нажмите на значок и выберите «Выход».

    Способ 2: выход на всех устройствах

    На компьютере:

    1. Перейдите в ящик.

    2. Кликните по адресу в правом верхнем углу и выберите «Управление аккаунтом».

    3. В разделе «История входов и устройства» выберите «Выйти на всех устройствах».

    4. Появится окошко с запросом. Нажмите «Подтвердить».

    На телефоне в мобильном браузере:

    1. Перейдите в раздел «Почта».

    2. Нажмите на значок . Выберите пункт «Полная версия».

    3. Нажмите на логин в верхнем правом углу. Выберите «Управление аккаунтом».

    4. В разделе «История входов и устройства» выберите «Выйти на всех устройствах».

    Откроется окошко с запросом на выход. Нажмите на кнопку «Подтвердить».

    Переадресация

    Переадресация – это пересылка писем на другой электронный адрес. Один раз настроили, и все сообщения автоматически приходят в нужный ящик.

    Удобно, если вы стали пользоваться другим адресом, но старый закрывать не хочется, так как на него может прийти что-то важное.

    1. Открой ящик, и нажмите на значок шестерёнки в правом углу. Выберите пункт «Правила обработки писем».

    2. Нажмите на кнопку «Создать правило».

    3. Удалите поля в разделе «Если». Для этого нажмите на красный крестик справа.

    4. Снимите галочку с пункта «Положить в папку».

    5. Поставьте галочку на «Переслать по адресу». Укажите адрес ящика, на который будут приходить письма.

    6. В верхнем пункте «Применять» установите значение «Применять ко всем письмам, кроме спама» с вложениями и без вложений.

    7. Нажмите на кнопку «Создать правило». Введите пароль от почтового ящика и нажмите «Подтвердить».

    8. Правило успешно создано. Для активации перейдите в электронный ящик, на который настроена переадресация. Откройте сообщение от Яндекс Почты, и щелкните по ссылке подтверждения.

    В окошке нажмите на кнопку «Подтвердить пересылку».

    Борьба с нежелательными письмами

    Способ 1: отписаться от рассылки

    1. Откройте письмо и пролистайте до самого конца.

    2. Внизу вы увидите маленький пункт «Отписаться», который обычно написан мелким шрифтом.

    Нажав на него, откроется новая вкладка, где нужно отметить пункты для отписки и сохранить изменения.

    Также вы можете отписаться, открыв сообщение и нажав на пункт «Отписаться» в верхней панели.

    Способ 2: пометить как спам

    Откройте нежелательное сообщение и нажмите на пункт «Это спам!» вверху.

    Письмо автоматически попадет в папку «Спам».

    Чтобы все новые сообщения от этого отправителя автоматически попадали «Спам», можно создать правило.

    1. Нажать на значок отправителя. Выбрать пункт «Создать правило».

    2. Система автоматически настроит нужные параметры. Нужно только нажать «Создать правило».

    Чтобы сообщения вновь попадали в папку «Входящие», удалите правило. Для этого нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу, выберите пункт «Правила обработки писем» и в правом углу нажмите на «Удалить».

    Способ 3: добавить в черный список

    Откройте сообщение от отправителя, которого хотите заблокировать. Нажмите на его значок и щелкните по кнопке «В черный список».

    Отправитель заблокирован, и сообщения от него больше не будут поступать.


    Если вы по ошибке заблокировали контакт, то для его разблокировки нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу. Выберите пункт «Правила обработки писем».

    Поставьте галочку на адрес и нажмите «Удалить из списка».

    Как восстановить Яндекс Почту

    1. Перейдите на сайт yandex.ru.

    2. Нажмите на кнопку «Войти в почту».

    3. Введите логин и пароль.

    Ящик автоматически восстановится, но при этом все старые сообщения восстановлены не будут.

    На заметку. Чтобы вернуть удаленный ящик, у вас должен быть сохранен Яндекс аккаунт. Если же аккаут был удален, то восстановление происходит с помощью номера телефона, дополнительной почты, ответа на контрольный вопрос или анкеты. Подробнее об этом читайте по ссылке.

    Дата публикации: 11.09.2019
    Автор: Илья Курбанов

    Как удалить и восстановить почтовый аккаунт на Яндекс почте

    Автор comhub Просмотров 5.9k. Опубликовано Обновлено

    Как удалить адрес электронной почты в яндексе, рассмотрим временное удаление, навсегда и восстановление аккаунта, а так же способы с компьютера и через телефон.

    И так, вот пошаговая инструкция по удалению почты на яндексе.

    Удаляем яндекс почту через компьютер

    1. Перейдите на главную страницу Яндекса yandex.ru
    2. Нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Войти в почту», если вы ещё не авторизованы. Если вы уже авторизованы, то перейдите по этому адресу Passport.yandex.ru и следуйте инструкции с 5-го пункта.

    3. Укажите ваш логин и пароль от яндекс почты и нажмите «Войти», что бы пройти авторизацию.

    4. После авторизации, вы попадёте на страницу с вашими письмами. В правом верхнем углу нажмите на имя аккаунта или изображение профиля. Раскроется меню аккаунта, выберите пункт Управление аккаунтом.

    5. Вы попадёте на страницу «Яндекс Паспорт». Должна выглядеть как на скриншоте ниже.

    6. Опуститесь в самый низ страницы.
    7. В самом низу вы увидите кнопку Удалить аккаунт, нажмите на неё.

    8. После нажатии вы увидите сообщение:


      Удаление аккаунта на Яндексе

      При удалении аккаунта связанные с ним данные будут удалены, а логин будет заблокирован для повторной регистрации.

      Аккаунт будет заморожен на 30 дней, в течение которых вы сможете отменить удаление. При отмене удаления будут восстановлены данные всех сервисов, за исключением Яндекс.Почты.

      По истечении 30 дней аккаунт удалится для всех сервисов, с которыми вы не заключали дополнительных договоров. Для полного удаления аккаунта в этих сервисах, пожалуйста, свяжитесь с их службами поддержки.

    9. Опуститесь в самый низ. Введите указанные символы, а так же укажите ответ на ваш секретный вопрос, если у вас не был привязан телефон. Если яндекс аккаунт был привязан к телефону, то нужно будет нажать на кнопку «Получить код подтверждения». Вам на телефон придет смс с кодом, который необходимо ввести в поле «Код подтверждения».

    10.  Вас попросят подтвердить удаление яндекс аккаунта, вы получите следующее сообщение.

      Подтверждение удаления

      При удалении аккаунта связанные с ним данные будут удалены, а логин будет недоступен для повторной регистрации.
      Ваш почтовый ящик будет удален без возможности восстановления.

      Будьте внимательны, если вы использовали свой адрес почты для регистрации или восстановления доступа на других сервисах и сайтах, после удаления аккаунта вы можете потерять доступ к этим сервисам.

    11. Если вы согласны с предупреждением, то нажмите на кнопку Удалить аккаунт.

    12. Вас перекинет на страницу авторизации. Готово, вы удалили свой аккаунта на яндекс почте.

    Почта будет заморожена на 30 дней, то есть не кто не сможет зарегестрироваться с таким же логином в течении 30 дней. По истечению месяца аккаунт на яндекс почте удалиться навсегда.

     

    Как восстановить удаленный аккаунт на яндекс почте

    Восстановить аккаунт можно в течении 30 дней с момента удаления.

    1. Перейдите на страницу Восстановления доступа.
    2. Укажите ваш логин и код с картинки.

    3. Ответьте на секретный вопрос указанный при регистрации.

    4. Укажите новый пароль.

    5. Готово, вы попадёте на страницу Яндекс паспорта.

     

    Как удалить яндекс почту с телефона

    1. Перейдите на страницу яндекс паспорта. https://passport.yandex.ru/profile
    2. Авторизуйтесь, если ещё не авторизованы.
    3. Прокрутите страницу в самый низ. Вы увидите кнопку удалить аккаунт, нажмите на неё.

    4. Снова прокрутите страницу в самый низ.
    5. Укажите ответ на секретный вопрос или подтвердите с помощью смс, если аккаунт привязан к телефону.
    6. Нажмите удалить аккаунт. У вас запросят подтверждение действий, нажмите Удалить.
    7. Готов, ваш аккаунт яндекс почте удален через телефон.

     

     

     

     

     

    как не допустить и все исправить — Маркетинг на vc.ru

    {"id":165172,"url":"https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit","title":"\u0411\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441. \u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u0435 \u0438 Google Ads: \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit&title=\u0411\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u0435 \u0438 Google Ads: \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit&text=\u0411\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u0435 \u0438 Google Ads: \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit&text=\u0411\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u0435 \u0438 Google Ads: \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u0411\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u0435 \u0438 Google Ads: \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/165172-blokirovka-akkauntov-v-yandeks-direkte-i-google-ads-kak-ne-dopustit-i-vse-ispravit","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

    Аккаунт Яндекс

    Что означает аккаунт? Аккаунт произошло от английского слова «account», переводится как «учетная запись», «личный счет».

    Аккаунт содержит сведения о конкретном пользователе, которые необходимы для его подключения к компьютерной системе, к программе, к сайту, к форуму, к социальной сети и т.п.

    Содержание: (кликабельно)
    1. Что такое аккаунт?
    2. Как создать аккаунт в Яндексе?

    3. Как выйти из почты Яндекс?
    4. Как входить в почту Яндекса после регистрации?

    5. Как сделать крупный шрифт в почте
    6. Все сервисы Яндекса, доступные после регистрации аккаунта Яндекса
    7. Решение проблем с Яндекс Почтой

    Что такое аккаунт?

    Как правило, аккаунт содержит:

    • имя пользователя (или вымышленный ник), который называют логином, и
    • пароль, который в Яндексе хранится в зашифрованном виде.

    Таким образом, аккаунт можно представить в виде формулы, что он состоит из двух важных частей:

    Аккаунт=Логин+Пароль.

    Зачастую аккаунт является фактически личной страничкой или личным кабинетом пользователя на каком-либе интернет-ресурсе (например, на Яндекс, Google, Mail. ru, ВКонтакте, Facebook, Subscribe, WebMoney, форумы, соц.сети, сайты поиска работы, сайты знакомств и многие другие).

    Кроме имени (логина) и пароля, в аккаунте, то есть в учетной записи, для усиления безопасности зачастую еще хранится контрольный (секретный) вопрос, ответ на который известен только пользователю. Аккаунт может содержать и массу другой информации:

    • ФИО (фамилию, имя, отчество),
    • фото или другую картинку для графической идентификации пользователя,
    • номер мобильного телефона или контрольный (секретный) вопрос,
    • страна проживания,
    • город, домашний адрес,
    • сведения о политических взглядах, о семье, о работе и т.п.

    Пользователю, который имеет свой аккаунт на каком-либо интернет-ресурсе, предоставляется больше возможностей  по сравнению с тем пользователем, который не имеет своего аккаунта, то есть не зарегистрирован на интернет-ресурсе.

    В этом можно будет сегодня убедиться на примере аккаунта Яндекса. Если у Вас нет аккаунта, то Вы пользуетесь поисковиком Яндекса, как все незарегистрированные пользователи этой системы.

    Если у Вас есть аккаунт Яндекса, можно еще пользоваться

    • бесплатной почтой от Яндекса,
    • использовать Яндекс. Деньги,
    • загрузить свои фотографии на сервис Яндекс.Фотки,
    • пользоваться бесплатным облаком для хранения больших файлов Яндекс.Диск
    • и многими другими сервисами Яндекса.

    Как создать аккаунт в Яндексе?

    Для этого нужно завести свою почту на Yandex. Это называется «иметь свой аккаунт» на Яндексе.

    Допустим, что у Вас нет почты на Yandex. Давайте ее создадим. Для этого набираем в поисковой строке браузера «yandex.ru», после чего попадаем на сайт Яндекса:

    Рис. 1. Завести новую почту Яндекс

    На главной странице Яндекса в правом верхнем углу находим скромную ссылку «Завести почту» и кликаем по ней. Далее предлагается пройти регистрацию нового почтового ящика:

    Цифры 1 и 2 на рис. 2 — при регистрации почты Яндекс вводим имя и фамилию.

    Я рекомендую вводить настоящие фамилию и имя, чтобы в дальнейшем Вы могли, например, при потере пароля подтвердить Службе поддержки Яндекса, что аккаунт является лично вашим. Для этого иногда Служба поддержки Яндекса просит, например, выслать скан паспорта. Если Вы почитаете комментарии к этой статье ниже, то сможете убедиться в том, что с проблемой получить доступ к своей почте Яндекс (а вместе с ней и к своим Яндекс.Деньгам) сталкиваются многие пользователи.

    Рис. 2. Регистрация новой почты Яндекса

    3 на рис. 2 — придумываем хороший логин, который должен быть свободным и никем из пользователей Интернета до сих пор не занятым.

    Логин – это основная часть адреса вашей почты на Yandex. Он должен состоять из латинских букв и цифр, можно точку и дефис. Например, выбирая логин Nadezda, я сразу получаю сообщение, что «логин для регистрации не доступен». Это происходит, потому что логин Nadezda занят другим пользователем Яндекса.

    Я добавляю цифры Nadezda01 и читаю сообщение, что такой «логин свободен». Тогда полный адрес почты будет  [email protected] (приведен в качестве примера и НЕ является моей почтой). Этот адрес можно будет сообщить знакомым, чтобы они писали Вам письма на этот адрес.

    Теперь пора взять блокнот, ручку и записывать все данные, которые Вы вводите: логин, пароль, номер телефона или контрольный вопрос. Надеяться на свою память – это утопия.

    Зачем такие сложности, спросите Вы? Дело в том, что аккаунт позволяет Вам пользоваться, кроме почты, другими сервисами: Яндекс.Деньги, Яндекс.Диск и многое другое. При возникновении каких-либо проблем с аккаунтом (кража, недоступность и т.п.) Вам срочно понадобятся не только пароли, но и секретный вопрос, или номер мобильного телефона.

    Далее заполняем следующие поля:

    • цифра 4 на рис. 2 — придумайте пароль (не менее 6-8 символов) и обязательно запишите его себе для памяти. Обратите внимание, что в конце поля с паролем есть значок глаза «Показывать текст пароля». При повторном клике по этому значку текст пароля скрывается точками.
    • подтвердите пароль (еще раз ввести тот же самый пароль, что вводили выше),
    • цифра 5 на рис. 2 — мобильный телефон (если забудете пароль от аккаунта или если будет проблемы с Яндекс.Деньгами, то проще всего восстановить доступ, если указать свой мобильник).

    После ввода номера мобильного телефона потребуется его подтвердить. Вводим номер мобильного телефона и жмем на кнопку “Получить код” (5 на рис. 2). На телефон придет СМС с кодом подтверждения, его надо будет ввести в соответствующее поле.

    Как зарегистрировать почту Яндекса, если нет мобильного телефона?

    • Для этого кликаем по опции “У меня нет телефона” (5 на рис. 2). Появится меню (рис. 3), в котором выбираем контрольный (секретный) вопрос, а затем вводим ответ на него.

    Не забудьте записать себе для памяти, например, в записную книжку контрольный вопрос и, конечно, ответ на него.

    Рис. 3. Выбор контрольного вопроса при регистрации почты Яндекс

    Как видно на рис. 3, можно выбрать контрольный вопрос из предложенных вариантов или кликнуть «Задайте собственный вопрос» (2 на рис. 3). Тогда нужно будет ввести свой вопрос, а потом ввести ответ на него.

    Рис. 4. Выбрали контрольный вопрос (если нет мобильного телефона) и ввели ответ на вопрос

    • На рис. 4 выбран контрольный вопрос “Ваш любимый киногерой” и введен ответ на него.
    • Далее нужно ввести символы с картинки (если символы непонятны, кликните по ссылке «Другой код» или “Послушать код”, так можно сделать несколько раз),
    • должна стоять галочка напротив «Нажимая кнопку “Зарегистрироваться”, я принимаю условия пользовательского соглашения и даю свое согласие Яндексу на обработку моих персональных данных …». Без этой галочки невозможна регистрация новой почты Яндекса.

    После ввода всех перечисленных выше данных проверяем их на наличие (точнее, на отсутствие) ошибок, записываем (без ошибок)в свой секретный блокнот и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» (5 на рис. 4).

    Если ошибок нет, то появится поздравление с тем, что почтовый ящик успешно создан. Итак, Вы теперь имеете свой аккаунт на Яндексе и можете пользоваться всеми сервисами, которые предлагает Яндекс для владельцев аккаунта (то есть для зарегистрированных пользователей).

    Как выйти из почты Яндекс?

    Чтобы выйти из почты Яндекс, в правом верхнем углу почты Яндекса кликаем по маленькому треугольнику рядом с названием своего e-mail (1 на рис. 4), после чего появится выпадающее меню:

    Рис. 5. Как выйти из аккаунта Яндекс

    Если Вы выходите со своего устройства (компьютера, планшета и т.п.), в меню щелкаем по команде “Выход” (2 на рис. 5).  На этом процедура “как выйти из почты Яндекс” завершена.

    Если Вы заходили в свой аккаунт Яндекса на чужом устройстве, то для того, чтобы выйти из Яндекса, можно потом зайти в аккаунт Яндекса на своем устройстве и нажать на “Выход на всех устройствах” (3 на рис. 5). Тогда процедура “выйти из почты Яндекса на всех устройствах”, включая чужие устройства, будет завершена.

    Как входить в почту Яндекса после регистрации?

    Регистрацию новой почты надо проходить только один раз. Можно регистрировать несколько почтовых ящиков Яндекса, главное, чтобы потом не запутаться в этом.

    После регистрации входить в почту Яндекса можно так:

    • зайти на главную страницу Яндекса: yandex.ru,
    • в правом верхнем углу на главной странице Яндекса ввести свой логин и пароль,
    • после чего кликнуть по кнопке “Войти” (2 на рис. 1).

    Как сделать крупный шрифт в почте?

    Заходим в свою почту, в правом верхнем углу кликаем опцию “Вид” и ставим галочку напротив “крупный шрифт”.

    Где поставить галочку, чтобы был крупный шрифт в Яндекс.Почте

    Все сервисы Яндекса, доступные после регистрации аккаунта Яндекса

    Поисковые системы ведут борьбу за своих пользователей. И в этой конкурентной борьбе они предоставляют своим пользователям различные сервисы, количество которых со временем растет и постоянно улучшается.

    Чтобы найти в своем аккаунте все это богатство, следует

    • зайти в свою почту (1 на рис. 6),
    • кликнуть по кнопке “Еще” (2 на рис. 6),
    • щелкнуть “Все сервисы” (3 на рис. 6):

    Рис. 6. Откройте все сервисы Яндекса, которые Вам доступны после регистрации аккаунта Яндекса

    20 апреля 2017 года появился новый интерфейса Яндекс.Почты. Ниже показаны, как там найти кнопку “Все сервисы”:

    Рис. 6-1. Как найти “Все сервисы” в новом интерфейсе Яндекс.Почты

    После перехода по ссылке “Все сервисы” (3 на рис. 6) откроется масса сервисов Яндекса. Главное, не забыть прокрутить открывшуюся страницу вниз, чтобы увидеть не только верхние сервисы, но и остальные:

    Рис. 7. Список сервисов Яндекса, доступных тем, у кого есть аккаунт Яндекса

    Все эти сервисы доступны тем пользователям, которые имеют свой аккаунт Яндекса, то есть, у которых есть почта Яндекса. Попадать в свои сервисы можно через почту Яндекса, по ссылке “Еще”, как показано на рис. 6.

    Решение проблем с Яндекс Почтой

    Проблем с почтой может быть много:

    • забыли пароль или логин,
    • не получается войти в свою почту, хотя логин и пароль Вы помните,
    • вопросы с номером телефона,
    • есть подозрения, что почта взломана,
    • не удается удалить почту
    • и т.п.

    Для решения проблем с Яндекс Почтой перейдите по ссылке:

    Проблема с почтой – https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems.xml

    Во многих случаях можно решить проблему с почтой самостоятельно. Именно поэтому после перехода по указанной выше ссылке сначала предлагается ответить на определенные вопросы.

    Когда все это будет пройдено, появляется форма для связи с Яндексом напрямую. Форму следует заполнить, описываю свою ситуацию как можно более подробно. При этом не стоит ограничиваться коротким диагнозом типа “не могу войти в почту”. Лучше подробно, по шагам написать, что Вы делаете для того, чтобы войти в почту. По этому описанию (а не по диагнозу) специалист Яндекса, возможно, сможет определить проблему и поможет ее решить.

    Подробнее о том, как создать свой почтовый ящик на Яндексе и, следовательно, свой аккаунт Яндекс можно узнать, посмотрев мое видео (записано в 2012 году, теперь это история для старой версии регистрации аккаунта Яндекса):

     

    P.S. Предлагаю еще почитать:

    Как в эл.почте Яндекс сортировать письма по папкам

    Поиск похожих картинок в Яндексе



    Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
    Уже более 3.000 подписчиков

    .

    Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

    Автор: Надежда Широбокова

    30 января 2012

    3 совета, если не получается отправить письмо с учетной записи Yandex Mail

    Если вы столкнулись с проблемой при отправке писем из вашей учетной записи Яндекс Почта , проблема может возникнуть по следующим причинам:

    • Срок регистрации домена истек.
    • Неверные настройки делегирования.
    • Доступ к домену заблокирован регистратором.
    • Домен делегирован или не делегирован регистратором.
    • Либо DNS-записи для работы с Яндекс.Почтой настроены некорректно, либо не настроены вообще.

    Для решения проблемы с отправкой почты в Яндекс Почте вам необходимо обратиться к администратору домена, который делегировал вам почтовый ящик. Если вы зарегистрировали почтовый ящик на определенном веб-сайте, вам необходимо обратиться в службу поддержки этого сайта. В таком случае служба поддержки Яндекс.mail не сможет помочь с проблемой.

    Некоторые из проблем, которые могут возникнуть при отправке электронных писем, упомянуты здесь вместе с предложениями:

    3 шага, чтобы исправить проблему исходящей почты Яндекс-почты

    1.) Электронная почта доставляется в папку для спама получателя

    Чтобы ваши электронные письма не помечались как спам, вам необходимо настроить запись SPF и подпись DKIM для домена. Если параметры SPF и DKIM настроены правильно, вам нужно будет связаться со службой поддержки службы электронной почты, где ваши электронные письма считаются спамом.

    2.) Получение сообщения о недоставке

    Если почтовый сервер отвечает с отчетом о недоставке, когда электронное письмо не может быть доставлено получателю, ниже приведены некоторые типы отчетов о недоставке вместе с их решением:

    • Проверка вызова не удалась

    Ошибка проверки вызова обычно возникает, когда почтовый сервис активирован для домена на сервере хостинг-провайдера или регистратора. Когда электронное письмо отправляется получателю с помощью почтовой службы той же компании, электронные письма отправляются на локальный сервер. В таком случае отключение почтовой службы с сервера вашего хостинг-провайдера решает проблему.

    • 550 Не соответствует требованиям SPF

    Почтовый сервер получателя проверяет запись SPF в домене отправителя при получении любого электронного письма. Проблема могла возникнуть либо из-за неправильно настроенной записи SPF, либо из-за конфигурации дополнительной записи SPF.Чтобы решить эту проблему, лучше всего проверить конфигурацию записи SPF для вашего домена.

    Иногда сервер-получатель использует проверку отправителя для контроля за спамом. Когда сервер получает сообщение от нового сервера, он отправляет пустое электронное письмо на обратный адрес, чтобы проверить наличие отправителя. Поскольку такие типы пустых писем отправляются с большой частотой, это можно рассматривать как атаку отказа в обслуживании (DoS). Кроме того, при отправке тестового электронного письма могут возникать различные ошибки.

    Кроме того, поскольку Яндекс.Почта использует записи SPF для управления хостами, которым разрешено отправлять электронные письма от имени Яндекса, это затрудняет копирование адреса «отправителя». Лучше всего использовать технологию SPF или DomainKeys для эффективных средств защиты от спама. .

    Вы можете решить эту проблему, попросив администратора почтового сервера получателя включить адреса почтовых ящиков вашего домена в их белый список.

    3.) Электронная почта не доставляется даже после правильной настройки параметров домена

    Если вы уверены, что установили правильные настройки домена в своей Яндекс Почте, вы можете получить помощь в решении вашей проблемы, посетив раздел «Справка» Яндекс Почты по этой ссылке https: // yandex.ru / support / mail-new / index.html # yandex-undelivered-messages

    .

    Еще один отличный почтовый сервис из России

    Рейтинги пользователей:

    [Всего: 2 Среднее: 2,5 / 5]

    Я много раз говорил об этом в своих предыдущих постах. Электронная почта - одна из тех веб-технологий, которые мы используем чаще всего. От личной до официальной переписки электронная почта - это идеальное решение для всех наших коммуникационных потребностей.Вот почему очень важно, чтобы мы выбрали службу электронной почты, которая работает так, как мы этого хотим, и упрощает наш рабочий процесс, а не портит его. Вот почему я не могу достаточно подчеркнуть важность электронной почты. Красиво оформленная служба электронной почты имеет большое значение для повышения нашей продуктивности. Хотя такие громкие имена, как AoL, Outlook и т. Д., Работают нормально, почему бы не использовать лучшие альтернативы, если они существуют? Кроме того, всегда хорошо попробовать что-то новое. Технологии не исключение. В своем предыдущем посте в блоге я рассмотрел отличный русский почтовый сервис Mail.Ru , , в котором подробно рассказывается, почему это действительно хорошие альтернативы за пределами США, которые вам следует попробовать. Думаете, вам уже достаточно добра от русской электронной почты? Читать дальше!


    Яндекс. Почта: отличный российский поставщик услуг бесплатной электронной почты с множеством приятных функций:

    Mail.ru - действительно хорошая альтернатива тем, кто устал от Gmail и той чуши, которую он постоянно пихает в лицо пользователям с каждой так называемой функцией. В этой статье я рассмотрю Яндекс.Почта более подробно, расскажу о его основных функциях и о том, почему это хороший соперник для вашей основной службы электронной почты.

    Кому принадлежит Яндекс Почта?

    Ну, это не самый очевидный вопрос. И спросить совершенно нормально. Для пояснения, Яндекс - крупная российская компания, предоставляющая Интернет-услуги, которая управляет крупнейшей (да, вы правильно поняли, самой крупной - возьмите тот Google!) Поисковой системой в России с долей рынка более 60%. Он предоставляет множество интернет-услуг и продуктов. По имеющимся данным, Яндекс является 4-й по величине поисковой системой в мире, обрабатывая более 150 миллионов запросов в день (согласно официальной странице Википедии). Подводя итог, можно сказать, что Яндекс - довольно громкое имя в сфере технологических услуг.

    Несмотря на то, что это российская компания, ее основные службы работают на английском языке. Ура!

    Правильно, ребята. В моем предыдущем обзоре Mail.Ru я затронул проблему, которая может напугать пользователей, впервые использующих этот сервис, - русский интерфейс веб-почты. Что ж, проблема с Яндекс почтой уже не в этом. Для всего пользовательского интерфейса веб-почты по умолчанию используется английский язык. Помимо обычного русского портала, поисковая система также предлагается на английском языке.Так что больше не нужно возиться с почтовыми клиентами, если вы, ребята, просто хотите использовать интерфейс веб-почты. Итак, без лишних слов, перейдем к сервису.

    Регистрация, использование и визуальный обзор основных аспектов веб-интерфейса Яндекс.Почты

    Хотя форма регистрации находится здесь, вы также можете перейти по этой ссылке, чтобы сэкономить несколько лишних щелчков мышью.

    Страница регистрации выглядит как на скриншоте ниже. Как и в случае с любой другой почтовой службой, он просит вас регулярно предоставлять информацию.Просто заполните информацию и нажмите СОЗДАТЬ АККАУНТ. Это все, что нужно !!

    Как видно из приведенного выше снимка экрана, как и Outlook, Gmail и т. Д., Яндекс также предлагает ваш номер телефона в качестве дополнительного средства восстановления пароля, помимо обычной возможности предоставления дополнительного адреса электронной почты.

    Представление папки «Входящие» по умолчанию : На снимке экрана ниже показан вид почтового ящика по умолчанию, а также краткий обзор бесчисленного множества тем, предоставляемых службой.

    The Compose Box : Поддержка основных и расширенных возможностей составления сообщений электронной почты.При просмотре скриншота становятся очевидными две особенности Яндекс Почты. Две кнопки справа от поля создания сообщения позволяют вам проверять орфографию и переводить электронную почту на лету, не покидая почтовый ящик. Круто, не правда ли?

    Выберите CARD из трех вариантов в верхней части пользовательского интерфейса создания, и электронная почта мгновенно преобразуется в приветствие электронной открытки с множеством предопределенных шаблонов, доступных для включения. Вот это действительно хорошо. Третья вкладка (видео) позволяет мгновенно записать сообщение с веб-камеры вашего устройства и отправить его в виде видеосообщения.Как это круто?

    Еще один снимок экрана, показывающий открытое письмо в Яндекс Почте. Обратите внимание на панель диспетчера разговоров справа. На этой панели все корреспонденции от одного контакта группируются в увеличивающийся список, доступный простым щелчком по фрагментам.

    Интерфейс настройки Яндекс Почты. Здесь можно управлять всем, от настройки ярлыков до добавления других учетных записей электронной почты для извлечения (например, сборщика POP в Gmail), от задач до RSS-каналов, от фильтров до изменения тем и от добавления подписей до изменения личного профиля.

    Но подождите, есть еще кое-что:

    Я знаю, что вы, ребята, должно быть, пускаете слюни от подарков, которые Яндекс Почта предлагает бесплатно. Но есть еще одно интересное дополнение. Яндекс предлагает вам бесплатное облачное хранилище через встроенный Яндекс Диск . Он предоставляет вам 3 ГБ бесплатного хранилища, которое можно расширить до 10 ГБ, выполнив простые задачи (например, установив облачное приложение в вашу систему и загрузив один или два файла). На снимке экрана показано, как выглядит веб-интерфейс Cloud Storage.

    Яндекс Почта Всего функций:

    • Неограниченное хранилище электронной почты.
    • Огромный размер вложения (200 МБ), который можно увеличить до 10 ГБ, если вложение размещено через Яндекс Диск.
    • Встроенный переводчик электронной почты и проверка орфографии.
    • 10 ГБ (изначально 3 ГБ) из

    Яндекс Почта сейчас не работает?

    Проверка статуса сервера Mail. yandex.com

    Яндекс.Почта Название сайта:

    mail.yandex.com URL Проверено:

    Время отклика:

    Последняя остановка:

    Проверка Яндекс Почты

    Подождите, пока мы проверим сервер ...

    Требуется JavaScript. Пожалуйста, включите поддержку джаваскрипта в вашем браузере.

    История статуса веб-сайта Яндекс.Почты

    На приведенном выше графике показана активность сервиса Mail.yandex.com за последние 10 автоматических проверок. Синяя полоса отображает время отклика, чем меньше, тем лучше.Если полоса не отображается в течение определенного времени, это означает, что служба не работает, а сайт отключен.

    История статуса обслуживания

    18184
    Дата Время Время пинга Дата Время Время пинга 340,22 мс. 19.Янв.2021 09:40 381,14 мс.
    19. янв.2021 18:03 357,64 мс. 21. янв.2021 00:37 354,73 мс.
    21. янв.2021 02:51 340,8 мс. 21. янв.2021 23:42 342,71 мс.
    22. янв.2021 15:28 336,38 мс. 23. янв.2021 03:25 341,11 мс.
    23. янв.2021 21:42 359,35 мс. 24. янв.2021 19:24 343,69 мс.

    * Время отображается в формате PT, тихоокеанское время (UTC / GMT 0) | Текущее время сервера: 22:49

    Мы попытались проверить связь с сайтом Яндекс.Почты с помощью нашего сервера, и сайт вернул указанные выше результаты. Если mail.yandex.com тоже не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать. Вероятно, сервер перегружен, не работает или недоступен из-за проблемы с сетью, сбоя или обслуживания веб-сайта ...

    Нет доступа к Яндекс Почте - Инструкции по устранению неполадок

    Если сайт работает, но вы не можете получить доступ к странице, попробуйте одно из следующих решений:

    Проблемы, связанные с браузером

    Принудительно выполнить полное обновление сайта. Этого можно добиться, одновременно нажав клавиши CTRL + F5 в любимом браузере (Firefox, Chrome, Explorer и т. Д.).)

    Очистите временный кеш и удалите файлы cookie в своем браузере, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​самая последняя версия веб-страницы. Для получения инструкций выберите свой браузер:

    Устранение проблем с DNS

    Система доменных имен (DNS) позволяет идентифицировать IP-адрес сайта (192.168.x.x) с помощью слов (* .com) для более легкого запоминания, как телефонная книга для веб-сайтов. Эта услуга обычно предоставляется вашим интернет-провайдером.

    Очистите локальный кеш DNS, чтобы убедиться, что вы выбрали самый последний кеш, который есть у вашего провайдера.Для Windows - (Пуск> Командная строка> введите «ipconfig / flushdns» и нажмите Enter). Для получения подробной информации выберите свою операционную систему:

    Если вы можете получить доступ к веб-сайту в офисе или из сети 3G, но он не работает на вашем компьютере, рекомендуется использовать альтернативную службу DNS, отличную от ваших интернет-провайдеров. OpenDNS или Google Public DNS - отличные и бесплатные общедоступные DNS-сервисы.

    Посетите нашу страницу справки для получения пошаговых инструкций по , как изменить свой DNS .

    Оставьте комментарий, используя свой Facebook ID.

    Mail.yandex.com сейчас недоступен для вас? Отправьте свои комментарии о статусе службы Mail.yandex.com или сообщите о проблеме ниже, чтобы сообщить другим, что проблемы возникают не только у них. Обратите внимание, что информация о вашей стране, поставщике услуг и браузере будет отображаться рядом с вашим комментарием, чтобы лучше проанализировать возможное отключение.