Как строительной фирме искать заказы в интернете
В последние годы рынок строительных услуг переживает технологическую трансформацию. Объявления в газетах и реклама на билбордах стали уступать место онлайн-площадкам — поиск подрядчиков и заказчиков теперь ведется через интернет. Как же строительной фирме сегодня найти клиентов?Строительные агрегаторы
Строительные агрегаторы выступают посредником между клиентами и подрядчиками. Заказчики размещают здесь свои объявления и выбирают исполнителя среди тех, кто откликнулся на заявку. Мастера получают доступ к “горячим” клиентам, а клиенты могут видеть рейтинг подрядчика, портфолио и отзывы на его работы. Такие сервисы помогают наработать хорошую репутацию, которая сильно помогает привлекать потенциальных заказчиков.
Популярные агрегаторы:
- vsem-podryad.ru;
- remontnik.ru;
- zakazremonta.ru;
- masterovoi.ru;
- poisk-pro.ru.
На крупных агрегаторах ежедневно публикуется порядка 1000 объявлений. Чтобы получить свой заказ, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить профиль с указанием стоимости и отзывами клиентов. Дальше нужно только подавать заявки на появившиеся объявления или размещать свои предожения. Последние за плату можно продвигать и размещать в топе.
Вдобавок некоторые сервисы собирают информацию о победителях крупных строительных тендеров, которым чаще всего нужна помощь. Раньше такие данные приходилось выискивать среди множества источников, теперь же они собраны в одном месте — остается только грамотно ими воспользоваться.
Но есть у агрегаторов и минус. К сожалению, не все заказчики хотят хорошо платить строителям. Поэтому часто можно встретить объявления о необходимости доделать или переделать ремонт — от этих заказов не стоит ждать больших денег. Зато они позволяют повысить рейтинг и получить положительный отзыв, который обязательно заметят другие пользователи.
Яндекс.Услуги
Эта площадка предназначена для облегчения поиска специалиста в решении той или иной бытовой проблемы. И куда без раздела по ремонту и строительству. Ежедневно его просматривают около 300000 человек.
Зарегистрироваться на сервисе могут частные мастера и строительные фирмы. Новый профиль проверяет администрация ресурса, и он становится виден всем посетителям. К тому же, объявления подрядчиков появляются в обычной выдаче Яндекса по запросам пользователей.
Не забывайте напоминать клиентам о положительных отзывах о своей работе. Чем их больше, тем выше рейтинг и выдача вашего объявления в сервисе.
Форумы и доски объявлений
Найти потенциальных клиентов можно и на тематических форумах среди пользователей, которые задают вопросы о ремонте и строительстве. Для начала нужно зарегистрироваться на площадке и ознакомиться с правилами форума во избежание блокировки и прочих неприятных моментов. Что делать дальше?
- Разместить объявление о своих услугах в соответствующей рубрике;
- Писать экспертные статьи, если сайт это предусматривает;
- Отвечать на вопросы пользователей с предложением личной консультации.
Список подходящих форумов:
- forum.vashdom.ru;
- forumhouse.ru;
- stroy-russia.ru.
Доски объявлений обычно посещают пользователи с низким чеком, которые заинтересованы в мелком ремонте. Но не стоит сбрасывать эти ресурсы со счетов.
Например, на Авито за месяц размещают порядка 50 миллионов объявлений. Здесь можно создать платный аккаунт с возможностью отслеживания статистики объявления. Она позволяет контролировать спрос и менять тактику продвижения публикации.
Другие, хотя и менее популярные, доски объявлений:
- Яндекс.Районы;
- youla.ru;
- stroiman.ru.
Социальные сети
Продвижение в соцсетях это непростой и трудоемкий процесс, но зато эффективный. Сейчас почти каждый человек и ваш потенциальный клиент пользуется ВК, Instagram, Facebook. Чтобы их найти, необходимо создать тематическое сообщество и привлечь в него посетителей.
Наверняка вы не раз встречали рекламные объявления в своей ленте или сбоку на страниц соцсети. Это таргетированная реклама, которая настраивается по интересам пользователей. Обязательно используйте ее. Хороший результат даст показ объявления участникам близких вашей тематике групп:
- Ремонт и обустройство;
- Стройка;
- Недвижимость;
- Идеи для дачи.
Также увеличить аудиторию поможет размещение рекламных баннеров на форумах, досках объявлений и агрегаторах.
Посетителям должно быть интересно в вашем сообществе или профиле: размещайте статьи, опросы, рассказывайте об акциях и построенных объектах, проводите розыгрыши и делитесь фото с места работы. Просите своих клиентов оставлять отзывы — они подтолкнут участников группы к покупке ваших услуг.
Сайт-одностраничник и контекстная реклама
Лендинг, или сайт-одностраничник — это страница с информацией об услугах подрядчика и его контактами. Главная его функция заключается в том, чтобы посетитель сайта стал клиентом.
Такую страницу довольно просто создать самому на конструкторе типа Tilda, или можно обратиться к программисту. Но само по себе создание лендинга не поможет строительной фирме найти новые заказы, для этого нужны дополнительные инструменты.
Наиболее эффективный из них — контекстная реклама. С ее помощью можно показать рекламу своей страницы заинтересованным людям — тем, кто вводит в поисковике запрос о строительстве и ремонте. Поисковая система выдает в числе первых рекламные объявления, подходящие по контексту/смыслу запроса.
Самые востребованные сервисы настройки контекстных сообщений:
- Яндекс.Директ — публикует рекламу в поиске Яндекс и на сайтах-партнерах компании;
- Google Adwords — транслирует объявления в Google.
Платить придется только за количество переходов на лендинг, а не за показы рекламы. К тому же в любой момент можно менять тактику продвижения (например, текст или стоимость услуг) в соответствии с реакцией посетителей сайта. А тем из них, кто не обратился в фирму, можно будет повторно показывать свою рекламу на баннерах или в соцсетях.
Многостраничный сайт и его оптимизация
Если перечень работ вашей строительной компании очень широк, лучше заказать разработку многостраничного сайта. Такой ресурс будет иметь несколько страниц с описанием каждого вида работ и больше возможностей для продвижения.
К контекстной рекламе добавится возможность поисковой оптимизации или SEO. Это развитие сайта для его выхода на первые позиции в выдаче поисковиков без пометки “реклама”. Чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше пользователей переходит на него.
Помимо повышения соответствия страниц поисковым запросам, улучшения структуры и кода сайта, его необходимо наполнить контентом. Что можно использовать:
- Подробное описание услуг, смет с ценами за работу и стройматериалы;
- Информация о коллективе и уровне профессионализма специалистов компании;
- Портфолио законченных строительных объектов: фотографии, нюансы работы и решения сложных задач;
- Размещение готовых объектов с примерной стоимостью для получения новых заказов;
- Страница с отзывами;
- Раздел “Вопросы и ответы”.
Все это сделает ваш сайт и интересным для потенциального клиента, заказчик сможет сделать выбор и принять решение о покупке ваших услуг.
Чтобы частному мастеру или строительной фирме получать больше новых заказов, необходимо пробовать все доступные инструменты и каналы. Некоторые из них со временем становятся менее эффективными — от них можно отказать после тестирования, другие методы наоборот набирают популярность.
Возможно, для поиска клиентов строительной компании совсем скоро пригодятся и более сложные технологии. Узнайте, как Где Материал уже сейчас использует искусственный интеллект для закупки стройматериалов.
Заказы на строительные работы и ремонтные услуги, работа для строителей без посредников на строительной бирже Ремонтник.ру
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Нужно обрезать газовую трубу. Отдельно стоящая плита панельный дом. Метро Беляево
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Демонтаж стен, полов, потоков. Возведение новых стен, разводка элктрики, чистовая отделка полов и стен. Квартира 45 кВ м. Есть все необходимые планы и чертежи.
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».требуются монтажники для выполнения работ по штукатурке и кладке камня на навесном вентилируемом фасаде 10-30 человек общий объем 4500м2
Бесплатный заказСвязаться с заказчиком по этому заказу можно бесплатно — 0 РМожно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Покраска стен предложите свою цену. Только покраска!!!
3 фото
Бесплатный заказСвязаться с заказчиком по этому заказу можно бесплатно — 0 РПлохо течёт горячая вода в душевом смесителе в ванной. Только прочистка от грязи аэратора и буксы без снятия смесителя Очень мелкий ремонт. Давление воды по приборам нормаль…
2 фото
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».В загородном доме от маленькой стальной печки вывести дымоход через стену
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Интересует утепление бытовки 5х6, лежит минвата на 50. Необходимо утеплить внутри на нее пол,стены,крыша
Бесплатный заказСвязаться с заказчиком по этому заказу можно бесплатно — 0 РМожно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Объём работы демантировать и вмонтировать цена ваша
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».64 м.кв. демонтажные и монтажные работы электрика сантехника отделочные работы в комнатах и санузлах: декоративная штукатурка, покраска стен, укладка керамогранита установк…
Бесплатный заказСвязаться с заказчиком по этому заказу можно бесплатно — 0 РМожно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Поштложить плитку на пол в ванне 1,4 кв по уровню
3 фото
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Ширина коридора 1.50, длинна 5.30, + небольшой закуток между ванной и туалетом примерно 2.80 на метр, коридор Т образный, по работам: штукатурка протяжка стен, обои, потолок гип…
3 фото
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Сделать стеллажи или полки
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Рядом с баней сделать дровницу. Из металла.
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».Заменить трубы Сократить их расстояние от стены Сейчас машинка стиральная из-за труб на 10 см отолита от стены И если возможно перенести унитаз так же ближе к стене
2 фото
Бесплатный заказСвязаться с заказчиком по этому заказу можно бесплатно — 0 РМожно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику».В помещении нужно: Прозвонить розетки и провода открытые Подписать автоматы в щите навести порядок с проводами в двух точках поставить люки 3шт убрать хвосты в каб…
Необходимо собрать офисную мебель. 12 столов с тумбами. СРОЧНО. Материалы на месте. Инструмент для сборки имеется.
Можно позвонитьЗаказчик готов принимать входящие звонки. Перейдите на страницу заказа и нажмите на кнопку «Позвонить заказчику». Необходим монтаж водостока 22м.п установка желоба, и трубы слива. Также необходимо прикрепить уголок примыкания, между стеной и навесом, плюс замазать битумным герметиком.1 фото
В мансарде 100м2 5 комнат д Полуниха
Бесплатные шаблоны и формы заказов на строительные работы
Автор Smartsheet Диана Рамос
1 октября 2020 г.
Мы собрали наиболее полезные бесплатные шаблоны и формы заказов на строительные работы для строительных компаний, архитекторов, руководителей проектов (PM), генеральных подрядчиков (GC), субподрядчиков и инспекторов.
На этой странице вы найдете множество полезных шаблонов заказов на строительные работы, в том числе простой шаблон заказа на строительные работы, шаблон заказа на остановку строительства и шаблон запроса заказа на изменение строительства, а также рекомендации по форме заказа на строительные работы. должна включать в себя.
Шаблон заказа на строительные работы
Заполните этот простой для заполнения шаблон заказа на строительные работы, указав работы, которые должны быть запланированы и назначены по запросу клиента. Введите контактную информацию клиента, уникальный идентификатор клиента и номер заказа на работу, а также укажите, кто получил заказ, а также предполагаемые даты начала и окончания заказа на работу. Шаблон автоматически подсчитывает стоимость услуг и труда, а также деталей и материалов.
Скачать образец наряда на строительные работы
Excel | Слово | PDF | Smartsheet
Ищете шаблоны рабочих заданий для других отраслей? Ознакомьтесь с «15 бесплатными шаблонами заказов на работу».
Что приводит в действие ваш процесс? Узнайте с помощью быстрого 5-минутного теста.
Всего за несколько вопросов узнайте, какой силой вы обладаете и как вы можете использовать ее, чтобы работать более эффективно, создавать более сильные команды и делать больше.
Стартовый тест
Шаблон наряда на остановку строительства
Воспользуйтесь возможностью приостановить строительные работы с помощью этого шаблона наряда на остановку строительства. Эта форма полезна для приостановки строительных работ, если это необходимо, до тех пор, пока заинтересованные стороны не придут к соглашению. Этот шаблон помогает гарантировать, что все строительные работы выполняются только при наличии разрешения и продолжаются только после отмены приказа о прекращении работ.
Загрузить шаблон наряда на остановку строительства
Excel | Слово | PDF
Подрядчики могут использовать эту форму, чтобы запросить разрешение на дополнительные работы у владельцев или клиентов. Введите детали проекта (включая объем, описание, условия оплаты, спецификации и положения), которые влияют на контрактный объем работ. Объясните, как запрос дополнительного заказа на работу влияет на первоначальные цены и расписание, а затем отправьте его на утверждение подрядчику или клиенту.
Загрузить форму заявки на дополнительные работы в строительстве
Word | Документы Google | PDF
Шаблон запроса на изменение конструкции
Используйте этот шаблон запроса на изменение конструкции для подробного описания необходимых изменений, связанных с проектом. Введите описание необходимых изменений, их причину и связанные с ними спецификации. Не забудьте приложить подтверждающие документы для обоснования запрошенного изменения
Скачать шаблон запроса на изменение конструкции
Excel | Слово | PDF
Для получения дополнительных ресурсов, в том числе общих вопросов, которые приводят к спорам и что включить в форму заказа на изменение, прочитайте о процессе заказа на изменение конструкции и передовых методах для успеха проекта от ведущих экспертов.
Форма запроса на заказ на строительные работы для печати
Используйте этот универсальный запрос на заказ на выполнение работ для печати, чтобы записывать и отслеживать запросы, когда вам требуется одобрение от подрядчиков или других членов команды. Введите имя запрашивающего и контактную информацию, местонахождение, уровень приоритета и необходимую дату, а также сведения о назначении и выставлении счета. В этой форме достаточно места для описания запрошенного заказа на работу, выполненной работы и объяснения любой незавершенной работы. У вас даже есть место для добавления логотипа, чтобы персонализировать ваши заказы на работу.
Загрузить бланк заказа на строительные работы для печати
Excel | Слово | PDF
Шаблон наряда на инспекцию строительства
Подрядчики, архитекторы и руководители проектов могут использовать эту форму заказа на инспекцию строительства, чтобы запросить формальные инспекции для любого компонента проекта. Введите тип проверки (например, электрическая), тип объекта (например, школа), сведения о запросителе и уровне приоритета, а также информацию о том, кто должен санкционировать заказ на проверку. Предоставьте дополнительные сведения, связанные с инспекцией (например, о покупателе недвижимости и его адвокате, если применимо), а также контактные данные для назначения встречи, чтобы убедиться, что инспекции завершены и задокументированы.
Загрузить шаблон наряда на выполнение строительных работ
Excel | Слово | PDF
Шаблон отслеживания заказов на строительные работы
С помощью этого шаблона отслеживания заказов на строительные работы можно легко просматривать статус всех ваших заказов на работы. Введите идентификатор заказа на работу; описание; запрошены, назначены, даты начала и выполнения; и процент выполнения задачи для эффективного отслеживания каждого отдельного заказа на работу по сортируемым столбцам. Используйте настраиваемые клавиши состояния и приоритета для обновления цветовых кодов и состояний приоритета, чтобы ваши заказы оставались организованными, а строительные работы выполнялись вовремя.
Дополнительные инструменты, которые можно использовать при планировании строительных проектов, см. в разделе «Бесплатные шаблоны графиков строительных работ».
Загрузить шаблон отслеживания заказов на строительные работы
Excel | Слово | PDF | Smartsheet
Образец шаблона заказа на строительные работы
Этот образец шаблона заказа на строительные работы содержит предварительно заполненные данные для справки. Подрядчики, архитекторы и руководители проектов могут заменить существующий контент деталями рабочего задания для конкретного проекта. Введите уникальную информацию о клиенте, номер заказа на работу и ожидаемые даты начала и окончания. Вы также можете загрузить логотип, чтобы персонализировать этот легко заполняемый шаблон заказа на строительные работы.
Скачать образец шаблона заказа на строительные работы
Excel | Слово | PDF
Шаблон наряда на работы по ландшафтному дизайну
Используйте этот простой в заполнении шаблон для создания нарядов на выполнение работ по ландшафтному строительству или для внесения последних штрихов в более крупный строительный проект. Введите сведения о клиенте и местоположении, а также условия обслуживания. Также добавьте описание работы, чтобы любой член команды мог задокументировать санкционированные работы по благоустройству. Этот уникальный шаблон также позволяет перечислять трудозатраты и материалы построчно. Затем вы можете автоматически подсчитать затраты для каждого, с местом для налоговой ставки и общей суммы заказа на работы по благоустройству.
Шаблон заказа на работы по благоустройству
Excel | Слово | PDF | Smartsheet
Что такое заказ на строительные работы?
Наряд на выполнение работ является важным документом для разрешения конкретных строительных работ. Предоставьте построчную информацию о часах обслуживания и рабочей силы, ставках и суммах, а также описание любого оборудования и материалов и связанных с ними затрат.
В рабочем задании указаны детали строительства клиентов, а также ожидаемые даты начала и окончания, а также место для авторизации. Используя шаблон заказа на строительные работы, вы можете стандартизировать представление предлагаемых строительных услуг, работ, деталей и деталей оборудования. Вы можете указать сведения о том, кто составил заказ на работу, имя и должность утверждения клиента, подпись утверждающей стороны и дату утверждения.
Независимо от того, является ли заказ на строительные работы для школы, дома, офиса или других зданий, и независимо от того, являетесь ли вы архитектором, руководителем проекта, подрядчиком или генеральным подрядчиком (ГК), вы должны стремиться предоставить точную информацию для обеспечить надлежащее одобрение клиента и достаточное количество описаний, чтобы члены строительной бригады могли выполнить работу после ее утверждения.
Дополнительные бесплатные шаблоны, которые помогут вам оставаться в курсе проектов, см. в разделе «Шаблоны Excel для управления строительством».
Передовой опыт: Что включать в форму заказа на строительные работы
Членам вашей строительной бригады нужен способ, чтобы они могли отслеживать все предлагаемые детали, связанные с работой, для планирования проекта и результатов. Успешная форма заказа на строительные работы содержит подробную разбивку предлагаемых услуг и работ, а также деталей и материалов, включая связанные с ними расходы.
Независимо от того, работаете ли вы над отдельным компонентом строительного проекта или управляете всем проектом, вам нужен метод для сбора сведений о предлагаемых задачах или заданиях, требующих авторизации со стороны клиента или руководителя строительного проекта. Заказы на работу — это записи о выполняемых вами заданиях, которые включают сведения о работе, которую необходимо выполнить, а также прогнозируемые затраты на обслуживание, рабочую силу, запчасти и рабочую силу. Вы также можете использовать рабочие задания для аудитов и инспекций, гарантируя, что вы точно отслеживаете все разрешенные работы, а также записываете и выполняете отдельные задачи для строительного проекта.
Заказ на строительные работы должен содержать следующую информацию:
- Название компании: Введите название вашей компании и контактную информацию.
- Имя клиента: Введите контактные данные клиента, включая имя, телефон и адрес электронной почты.
- Номер заказа: Введите уникальный номер заказа на работу для записи.
- Идентификатор клиента: Введите идентификатор, назначенный для клиента.
-
- Дата заказа: Введите дату запроса рабочего задания.
- Ожидаемые даты начала и окончания: Введите прогнозируемые даты начала и окончания работ, указанных в рабочем задании.
- Подпись уполномоченного на выполнение работ: Введите подпись члена строительной группы (архитектора, генерального директора или руководителя проекта), разрешающего выполнение работ от имени клиента.
- Описание работы: Введите сведения о работе, предлагаемой для строительного проекта.
- Описание услуг и работ: Введите построчную информацию об услугах и работах для заказа на работу.
- Описание деталей и материалов: Введите построчно детали и материалы, используемые в предложенном заказе на работу.
- Заказ на работу составил: Введите имя лица, составившего заказ на работу.
- Сведения об утверждении клиентом: Введите имя и должность утверждения клиента, а также дату утверждения заказа на работу.
- Подпись утверждающей стороны: Введите подпись, утверждающую, что вы можете начать работу, указанную в предложении.
Оптимизация заказов на строительные работы с помощью Smartsheet для строительства
Держите все заинтересованные стороны в курсе событий от подготовки к строительству до закрытия проекта с помощью совместной работы в режиме реального времени и автоматических обновлений, чтобы вы могли принимать более взвешенные и обоснованные решения во время запуска своих проектов. времени и в рамках бюджета.
Платформа Smartsheet позволяет легко планировать, регистрировать, управлять и составлять отчеты о работе из любого места, помогая вашей команде работать более эффективно и делать больше.
Когда у команд есть четкое представление о выполняемой работе, невозможно сказать, сколько еще они могут сделать за то же время. Попробуйте Smartsheet бесплатно уже сегодня.
Объединяйте строительные бригады с помощью совместной работы в режиме реального времени с помощью Smartsheet.
Попробуйте Smartsheet бесплатно Получите бесплатную демоверсию Smartsheet
Основы ордеров на изменение
08 октября 2018 г.
Люк Дж. Фарли старший
Делиться: Термин «заказ на изменение» широко распространен в строительной сфере, но вряд ли вы встречали его где-либо еще. Как новый практикующий специалист, важно хорошо справляться с приказами об изменении; это действительно редкий случай, когда у сторон не будет хотя бы одного оспариваемого приказа о внесении изменений. В этой статье мы обсудим: (1) основное определение запроса на изменение, (2) положения об «изменениях в работе» и правовую основу для запроса на изменение, а также (3) несколько советов по урегулированию споров, связанных с запросом на изменение.
«Заказ на изменение» — это просто отраслевой термин, обозначающий поправку к контракту на строительство, которая изменяет объем работ подрядчика. Большинство заказов на изменение изменяют работу, требуемую контрактными документами (что, в свою очередь, обычно увеличивает цену контракта), или регулируют количество времени, которое подрядчик должен выполнить, или и то, и другое. Чтобы был действительный заказ на изменение, владелец и подрядчик должны согласиться со всеми условиями.
Классические примеры приказов на изменение включают желание владельца переместить расположение стены, чтобы разместить какой-либо другой элемент дизайна, добавить окно там, где его не было в первоначальных планах, или изменить отделку полов с плитки на терраццо. Эти типы запросов на изменение известны как дополнительные заказы на изменения, но есть также заказы на изменения, которые удаляют части работы; они известны как дедуктивные приказы на изменение и обычно приводят к снижению цены контракта.
Заказы на изменение существуют из-за динамичного и сложного характера строительных проектов; для большинства проектов просто невозможно предвидеть каждую проблему или переменную с самого начала. Ошибки или неясности в планах, желание владельца внести эстетические изменения в проект и потребность владельца в сокращении расходов — все это можно устранить с помощью заказа на изменение.
Пункты «Изменения в работе»Большинство всех строительных контрактов содержат пункт «изменения в работе», который устанавливает процедуры для пересмотра объема работ подрядчика. Пункт об «изменениях в работе» является неотъемлемой частью любого строительного контракта и позволяет сторонам договориться заранее к процессу внесения изменений в работу и ценообразованию этих изменений.
Все основные стандартные формы соглашений касаются изменений в работе, обычно в рамках общих условий. Например, в AIA-A201 2017 изменения рассматриваются в статье 7, а в AGC ConsensusDocs 200 положения об изменениях содержатся в статье 8. Все стандартные формы соглашений предполагают, что распоряжения о внесении изменений будут письменными документами. В индивидуальных контрактах часто прямо указывается, что устное изменение контракта невозможно, и только подписанные письменные распоряжения об изменениях будут иметь обязательную силу для сторон.
Процесс согласования заказа на изменение начинается, когда одна из сторон контракта запрашивает изменение этого соглашения. Подрядчик готовит «предложение по заказу на изменение», в котором указывается цена за дополнительную работу. После того, как владелец и подрядчик согласовали объем работ, цену и график, подготавливается и подписывается всеми сторонами официальный письменный приказ о внесении изменений. Затем подрядчик приступает к выполнению измененной работы.
По крайней мере, так это должно работать. В полевых условиях, когда потребность в изменениях в работе может возникнуть внезапно и существует постоянное давление, чтобы придерживаться графика, стандартный процесс не всегда соблюдается, и приказы об изменениях не обязательно сводятся к письменной форме. Являются ли эти изменения обязательными для сторон? В большинстве случаев да. Даже если стороны не следуют своим собственным договорным процедурам внесения изменений, они все равно могут обязать себя вносить изменения посредством слов или поведения, которые отказываются от пункта «изменения в работе». Так, например, если контракт требует письменных подписанных распоряжений о внесении изменений, но инженер на месте указывает подрядчику внести изменения в работу с пониманием того, что стороны установят справедливую цену позже, владелец не будет в состоянии отказать в оплате сдачи только потому, что это не было в письменной форме.
Директивы об изменении конструкцииРаспоряжения об изменении — не единственный способ для владельца изменить работу. Большинство контрактов также позволяют владельцу в одностороннем порядке изменять работу без согласия подрядчика посредством «директивы об изменении конструкции» или «CCD». Помните, что выдача заказа на изменение зависит от соглашения между владельцем и подрядчиком относительно объема, цены и времени. Когда стороны не могут прийти к соглашению, владелец имеет право выдать CCD, а подрядчик должен внести изменения, даже если подрядчик не знает, сколько ему заплатят за дополнительную работу. В соответствии с договорами формы AIA дополнительная компенсация или время завершения CCD будут определяться архитектором, а не по соглашению сторон; если подрядчик не согласен, он может предъявить претензии к собственнику по контракту или подать в суд. Чего подрядчик не может сделать, к сожалению, так это отказаться от выполнения работ. Невыполнение работы CCD является нарушением договора.
Ценность CCD с точки зрения владельца заключается в том, что она сводит к минимуму задержки и позволяет продолжать работу, даже если стороны не могут договориться о дополнительном времени или деньгах. Но применение CCD в отношении подрядчика, по-видимому, противоречит традиционному правилу общего права, согласно которому изменения контрактов должны быть взаимными и поддерживаться на основе рассмотрения. Тем не менее, суды регулярно применяют положения ГПК.
Доктрина кардинальных измененийПолномочия владельца требовать внесения изменений в работу широки, но не безграничны. Доктрина кардинальных изменений защищает подрядчиков от злоупотреблений. Проще говоря, доктрина кардинальных изменений утверждает, что некоторые изменения в работе настолько коренным образом изменяют первоначальное обязательство, взятое на себя подрядчиком, что если бы заказчик настаивал на том, чтобы подрядчик выполнил работу, это было бы нарушением договора со стороны владельца. Например, если владелец и подрядчик заключили соглашение о строительстве отеля, но позже владелец решил построить вместо него кинотеатр, доктрина кардинальных изменений освободила бы подрядчика от строительства кинотеатра, даже если бы существовала в противном случае действительный CCD, предписывающий подрядчику построить театр.
Доктрина кардинальных изменений также может применяться, если совокупность приказов об изменении проекта приводит к коренным изменениям исходной работы. Поэтому при оценке позиции вашего клиента важно учитывать весь масштаб проекта и приказы об изменениях, изданные на сегодняшний день.
Советы по оспариванию распоряжений об измененияхРаспоряжения об изменениях создают много работы для юристов по строительным вопросам. Владельцы и подрядчики никогда не могут договориться о том, является ли что-то изменением (которое стоит больше денег) или частью первоначального объема контракта (и включенным в первоначальную цену). В следующий раз, когда вы будете вести судебный процесс, связанный с изменением ордера, помните об этих советах:
- Выяснение того, оправдан ли заказ на изменение, зависит от факта. Чтобы определить, действительно ли «изменение» является изменением, просмотрите документы, предшествующие торгам, ответы на RFI, заказы на выездные работы и деловые отношения сторон. Также рассмотрите положения о порядке приоритета, которые определяют, имеют ли преимущественную силу письменные спецификации или чертежи.
- Подрядчики часто выполняют дополнительную работу без предварительного письменного заказа на изменение. Если у подрядчика нет письменного приказа об изменении или CCD, подумайте, могли ли стороны отказаться от требования своими словами или действиями.
- Изменение одного договора не обязательно влечет за собой изменение другого. Если владелец и подрядчик выполняют заказ на изменение, но подрядчик не может получить заказ на изменение от своего субподрядчика, может возникнуть пробел в объеме работ. Убедитесь, что клиенты-субподрядчики получают заказы на изменение, которых они заслуживают.
Заказ на изменение является фундаментальной концепцией в строительной отрасли.